Współpracownicy wydarzenia: daj klientom pełny dostęp do ich wydarzeń bez udostępniania swojej subskrypcji

Jako profesjonalista w branży eventowej nieustannie żonglujesz wieloma klientami i wydarzeniami. Niezależnie od tego, czy jesteś fotografem ślubnym obsługującym dziesiątki par, organizatorem wydarzeń firmowych współpracującym z działami marketingu, czy właścicielem obiektu pracującym z różnymi organizatorami, jedno wyzwanie pozostaje niezmienne: jak dać klientom dostęp do ich wydarzenia, nie zaburzając własnego procesu pracy i nie udostępniając całego konta?

Funkcja Fotify Współpracownicy wydarzenia rozwiązuje ten problem w elegancki sposób. Dodaj klientów jako współpracowników, aby dać im pełen dostęp do zarządzania konkretnym wydarzeniem, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad swoją subskrypcją i pozostałymi wydarzeniami.

Problem z tradycyjnym udostępnianiem wydarzeń

Przed wprowadzeniem współpracowników profesjonaliści eventowi mieli do wyboru kilka frustrujących rozwiązań:

1. Udostępnianie danych logowania — koszmar bezpieczeństwa, dający klientom dostęp do wszystkiego
2. Ręczne wysyłanie aktualizacji — czasochłonne i tworzy wąskie gardła komunikacyjne
3. Zakładanie osobnych kont dla każdego klienta — drogie i trudne w zarządzaniu
4. Udostępnianie ekranu lub wysyłanie zrzutów — toporne i nie daje klientowi samodzielności

Żadne z tych rozwiązań nie uwzględnia jednocześnie potrzeby kontroli po stronie profesjonalisty i pragnienia klienta, by mieć dostęp w czasie rzeczywistym.

Jak działają współpracownicy wydarzenia

Dzięki funkcji współpracowników w Fotify możesz zaprosić dowolną osobę do współzarządzania konkretnym wydarzeniem, wpisując jej adres e‑mail. Zaproszona osoba otrzyma wiadomość z zaproszeniem i może je przyjąć nawet wtedy, gdy nie ma jeszcze konta w Fotify.

Po przyjęciu zaproszenia współpracownicy mogą:

• przeglądać i pobierać wszystkie zdjęcia w czasie rzeczywistym, gdy goście je przesyłają
• akceptować lub odrzucać zdjęcia do wyświetlania w karuzeli na żywo
• edytować ustawienia wydarzenia, takie jak daty, opisy i branding
• mieć dostęp do karuzeli na żywo, aby zobaczyć, co jest wyświetlane
• zarządzać listą gości i śledzić potwierdzenia obecności (RSVP)
• pobrać pełny album zdjęć

Czego współpracownicy nie mogą robić:

• usuwać wydarzenia
• usuwać właściciela wydarzenia
• uzyskiwać dostępu do innych Twoich wydarzeń ani ustawień konta

Daje to klientom pożądaną autonomię, a jednocześnie chroni Twój profesjonalny workflow.

Przykłady zastosowań

Fotografowie ślubni

Jako fotograf ślubny możesz tworzyć w ramach swojej subskrypcji Fotify dziesiątki wydarzeń rocznie. Dzięki współpracownikom możesz:

• dodać parę młodą, aby mogła oglądać zdjęcia na bieżąco
• dodać organizatora ślubu, który musi zarządzać wyświetlaniem na żywo
• zaprosić filmowca do koordynacji treści
• pozwolić parze samodzielnie akceptować zdjęcia do pokazu na przyjęciu

Para czuje się zaangażowana i ma dostęp do swoich wspomnień w czasie rzeczywistym, a Ty utrzymujesz profesjonalną subskrypcję i spójny workflow dla wszystkich klientów.

Organizatorzy wydarzeń firmowych

Zarządzanie wydarzeniami firmowymi często oznacza koordynację wielu interesariuszy:

• dodaj zespół marketingu, aby mógł od razu pobierać zdjęcia do social mediów
• uwzględnij osobę odpowiedzialną za komunikację w firmie na potrzeby akceptacji
• zaproś koordynatora obiektu do pomocy przy wyświetlaniu na żywo
• pozwól klientowi obrandować wydarzenie własnym logo i kolorami

Wszyscy pozostają na bieżąco bez niekończących się łańcuszków mailowych i czekania na transfery plików.

Właściciele obiektów

Jeśli zarządzasz obiektem, który gości różne wydarzenia:

• dodaj każdego organizatora jako współpracownika przy jego konkretnym wydarzeniu
• pozwól im dostosowywać ustawienia bez dostępu do Twojego głównego konta
• zapewnij parom lub klientom korporacyjnym bezpośredni dostęp do zdjęć
• zachowaj nadzór, jednocześnie wzmacniając sprawczość klientów

Studia fotograficzne

Studia z wieloma fotografami mogą:

• tworzyć wydarzenia w ramach jednej subskrypcji
• dodać przypisanego fotografa jako współpracownika
• zaprosić klienta, by miał dostęp w czasie rzeczywistym
• trzymać wszystkie wydarzenia uporządkowane w jednym koncie

Współpracownicy a członkowie zespołu: kiedy używać których

Fotify oferuje dwa sposoby udostępniania dostępu: Współpracownicy i Członkowie zespołu. Oto kiedy użyć którego:

Używaj współpracowników, gdy ktoś potrzebuje dostępu tylko do konkretnego wydarzenia.

Używaj członków zespołu, gdy ktoś potrzebuje stałego dostępu do tworzenia i zarządzania wieloma wydarzeniami.

Konfigurowanie współpracowników: krok po kroku

Rozpoczęcie pracy ze współpracownikami zajmuje mniej niż minutę:

1. Otwórz swoje wydarzenie w panelu Fotify
2. Kliknij Współpracownicy w menu wydarzenia
3. Kliknij "Dodaj współpracownika"
4. Wpisz adres e‑mail tej osoby
5. Kliknij "Wyślij zaproszenie"

I gotowe. Osoba otrzyma e‑mail z instrukcjami, jak zaakceptować zaproszenie. Jeśli nie ma konta w Fotify, zostanie poproszona o utworzenie bezpłatnego.

Możesz sprawdzać status każdego współpracownika (Oczekujący lub Zaakceptowany) i w każdej chwili usunąć dowolną osobę, klikając ikonę kosza.

Korzyści dla Twojej firmy

Oszczędzaj czas na komunikacji z klientem

Zamiast odpowiadać na ciągłe prośby o aktualizacje zdjęć lub ręcznie wysyłać pliki, daj klientom bezpośredni dostęp. Mogą zaglądać, kiedy chcą, nie przerywając Twojego workflow.

Zwiększ satysfakcję klientów

Klienci lubią czuć się zaangażowani. Dostęp do zdjęć z wydarzenia w czasie rzeczywistym buduje ekscytację i zaufanie. Nie muszą czekać w niepewności, co się dzieje.

Zachowaj profesjonalną kontrolę

Twoja subskrypcja, Twoje zasady. Współpracownicy widzą tylko te wydarzenia, do których ich zaprosisz. Ustawienia konta, wydarzenia innych klientów i informacje rozliczeniowe pozostają prywatne.

Skaluj swój biznes

Dzięki współpracownikom możesz obsługiwać więcej wydarzeń bez proporcjonalnego zwiększania kosztów komunikacji. Każdy klient ma dostęp samoobsługowy, a Ty możesz skupić się na tym, co robisz najlepiej.

Bez dodatkowych kosztów

Współpracownicy nie potrzebują własnej subskrypcji Fotify. Tworzą bezpłatne konto, aby przyjąć zaproszenie, co ułatwia udział niezależnie od ich zaplecza technicznego.

Najczęściej zadawane pytania

Czy współpracownicy mogą dodawać innych współpracowników?

Tak. Współpracownicy mogą zapraszać kolejne osoby do pomocy przy zarządzaniu wydarzeniem. To przydatne, gdy Twój klient chce włączyć swoich członków zespołu.

Czy jest limit liczby współpracowników, których mogę dodać?

Nie. Dodawaj tylu współpracowników, ilu potrzebujesz. Nie ma opłaty za współpracownika.

Co jeśli współpracownik popełni błąd?

Jako właściciel wydarzenia zawsze masz pełną kontrolę. Możesz cofnąć zmiany, usunąć współpracownika lub dostosować ustawienia według potrzeb.

Czy mogę dodać współpracowników do dowolnego wydarzenia?

Współpracownicy są dostępni dla wydarzeń utworzonych w ramach planu subskrypcyjnego. Jeśli korzystasz z modelu subskrypcyjnego Fotify (Event Starter lub Event Professional), możesz dodawać współpracowników do wszystkich swoich wydarzeń.

Czy współpracownicy otrzymują powiadomienia?

Współpracownicy otrzymują wiadomość e‑mail z zaproszeniem. Poza tym mogą w każdej chwili sprawdzać aktualizacje w panelu.

Zacznij współpracować już dziś

Współpracownicy wydarzenia zmieniają sposób Twojej pracy z klientami. Koniec z niezręcznym udostępnianiem danych logowania, koniec z nieustannymi prośbami o aktualizacje i wąskimi gardłami w komunikacji.

Daj klientom dostęp, którego chcą, zachowując profesjonalną kontrolę, której potrzebujesz. Rozpocznij subskrypcję Fotify i przekonaj się, jaką różnicę robi prawdziwa współpraca.

---

Prowadzisz wydarzenia dla klientów? Funkcja współpracowników w Fotify jest dostępna we wszystkich planach subskrypcyjnych. Zobacz ceny lub poznaj wszystkie funkcje.