كيفية استخدام Match & Connect للتواصل بين ضيوف الفعالية

يحوّل Match & Connect فعاليتك إلى تجربة تواصل أو مواءمة (Matchmaking). ينشئ الضيوف ملفاتهم الشخصية، ويمرّرون عبر ملفات الحضور الآخرين، وعندما يعجب شخصان ببعضهما، يتم إظهار معلومات التواصل بينهما. إنها طريقة ممتعة على نمط Tinder لإشعال الروابط في حفلات الزفاف، وفعاليات التواصل، وحفلات العزّاب، وغير ذلك.

مثالي لـ

• مواءمة العزّاب في حفلات الزفاف - ساعد الضيوف غير المرتبطين على التعارف
• فعاليات التواصل - جعل بناء العلاقات المهنية أسهل
• المهرجانات والحفلات - اكتشاف اجتماعي للحضور
• حفلات الجالا والكرات - طريقة راقية لتسهيل التعارف
• فعاليات الشركات - بناء الفريق والتواصل بين الأقسام

كيف يعمل

1. شارك الرابط - امنح الضيوف رابط Match & Connect أو اعرضه في موقع الفعالية
2. ينشئ الضيوف ملفاتهم الشخصية - يضيفون الصور، والنبذة، والاهتمامات، وحسابات التواصل الاجتماعي
3. مرّر للمطابقة - يمرّر الضيوف لليمين للإعجاب أو لليسار لتخطي الملفات الأخرى
4. إظهار التطابقات المتبادلة - عندما يعجب شخصان ببعضهما، يمكنهما رؤية حسابات التواصل الاجتماعي لبعضهما للتواصل

البدء

الخطوة 1: شراء الإضافة

يتوفر Match & Connect كإضافة لفعاليتك.

1. من لوحة تحكم الفعالية، مرّر لأسفل حتى بطاقة Match & Connect
2. انقر "Get Match & Connect"
3. أكمل عملية الشراء

الخطوة 2: تفعيل الميزة

بعد الشراء، تحتاج إلى تفعيل Match & Connect:

1. ارجع إلى بطاقة Match & Connect في لوحة التحكم
2. انقر "Start Match & Connect"
3. يصبح رابط الضيوف نشطًا وجاهزًا للمشاركة

ملاحظة: يجب أن تبدأ فعاليتك قبل تفعيل Match & Connect.

الخطوة 3: مشاركته مع الضيوف

بعد التفعيل، سترى خيارين:

• Copy Link - انسخ عنوان URL لمشاركته عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
• Open - عاين التجربة لمعرفة ما الذي سيراه الضيوف

خيارات التخصيص

يوفر Match & Connect ميزتين قويتين للتخصيص لمساعدتك على مواءمة التجربة مع فعاليتك.

رابط URL قصير مخصص

بدلًا من مشاركة رابط URL طويل يتضمن معرّف الفعالية، أنشئ رابطًا قصيرًا سهل التذكر والمشاركة.

كيفية الإعداد:

1. في بطاقة Match & Connect، اعثر على قسم Settings
2. ابحث عن Custom Short URL
3. أدخل الرمز المفضل لديك (مثل: "PARTY2026" أو "JOHN-SARAH-WEDDING")
4. سيتحقق النظام من التوفر أثناء الكتابة
5. بعد الحفظ، يمكن للضيوف الوصول إلى فعاليتك عبر fotify.app/mc/YOUR-CODE

نصائح لروابط URL القصيرة:

• اجعله سهل التذكر وسهل الكتابة
• استخدم اسمَي العروسين لحفلات الزفاف (مثل: "MIKE-AND-LISA")
• استخدم اسم الفعالية لفعاليات الشركات (مثل: "SUMMIT2026")
• الرموز غير حسّاسة لحالة الأحرف (يمكن للضيوف الكتابة بأي حالة)
• يُسمح فقط بالأحرف والأرقام والواصلات
• يجب ألا يقل عن 3 أحرف

اسم مخصص للميزة

قد تفضّل بعض جماهير الفعاليات اسمًا مختلفًا للميزة. يمكنك إعادة تسمية "Match & Connect" إلى اسم أكثر ملاءمة لفعاليتك.

بدائل شائعة:

• "Network & Connect" - رائع للفعاليات المهنية
• "Social Connect" - ودود وغير رسمي
• "Guest Connect" - بسيط ومحايد
• "Meet & Greet" - مرحِّب للفعاليات الاجتماعية

كيفية التغيير:

1. في بطاقة Match & Connect، اعثر على Settings
2. ابحث عن Feature Display Name
3. أدخل الاسم المفضل لديك
4. سيظهر هذا الاسم للضيوف بدلًا من "Match & Connect"

هذا مفيد بشكل خاص في المناطق المحافظة أو الفعاليات الرسمية حيث قد تكون صياغة مختلفة أكثر ملاءمة.

وضع الدعوات فقط

لمزيد من التحكم فيمن يمكنه المشاركة، فعِّل Invite-Only Access:

1. في بطاقة Match & Connect، اعثر على مفتاح التبديل "Invite-Only Access"
2. قم بتفعيله ليتطلب الموافقة على التسجيلات الجديدة

عند تفعيل وضع الدعوات فقط:

• تتم الموافقة تلقائيًا على الضيوف الموجودين في قائمة RSVP الخاصة بك
• تتم الموافقة تلقائيًا على الضيوف الذين لديهم رمز وصول صالح
• تتم الموافقة تلقائيًا على الضيوف الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني معتمدة مسبقًا (تم رفعها عبر CSV)
• جميع الضيوف الآخرين يتطلبون موافقتك اليدوية

هذا مثالي للفعاليات الخاصة حيث ترغب في التحكم فيمن يشارك في تجربة المطابقة.

رموز الوصول

تتيح لك رموز الوصول منح ضيوف محددين وصولًا فوريًا دون الحاجة إلى موافقة يدوية. وهي مثالية لكبار الشخصيات (VIP) أو المجموعات الخاصة أو الحضور المعتمدين مسبقًا.

إنشاء رموز الوصول

1. فعِّل Invite-Only Access أولًا (لا تظهر رموز الوصول إلا في وضع الدعوات فقط)
2. انقر قسم Access Codes لتوسيعه
3. انقر زر + لإنشاء رموز

خيارات الرمز

عند إنشاء الرموز، يمكنك ضبط:

• Single or Bulk - إنشاء رمز واحد أو عدة رموز دفعة واحدة
• Label - اسم اختياري مثل "VIP Guests" أو "Team Alpha" (للرموز الفردية)
• Prefix - بادئة اختيارية للرموز المجمّعة (مثلًا: "VIP" ينشئ رموزًا مثل "VIP-A2X9K")
• Max Uses - استخدام مرة واحدة أو عدة مرات أو بلا حد
• Expiration - لا ينتهي أبدًا أو تحديد تاريخ مخصص

إدارة الرموز

يعرض كل رمز:

• الرمز نفسه (انقر للنسخ)
• عدد مرات الاستخدام (مثل: "3/10" تعني استخدام 3 من أصل 10)
• شارات الحالة (Active, Expired, Maxed Out, or Deactivated)
• تاريخ الانتهاء

يمكنك إلغاء تفعيل أي رمز في أي وقت بالنقر على زر X. لا يمكن استخدام الرموز المعطّلة بعد ذلك.

توزيع الرموز

شارك الرموز مع الضيوف عبر:

• طباعتها على تذاكر كبار الشخصيات أو الدعوات
• إرسالها مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
• تضمينها في رسائل التأكيد لمجموعات ضيوف محددة
• مشاركتها شفهيًا عند تسجيل الدخول لكبار الشخصيات في اللحظات الأخيرة

نصيحة: أنشئ رموزًا مختلفة لمجموعات مختلفة (مثل: "BRIDE-FRIENDS", "GROOM-FAMILY") لتتبع مصدر الضيوف.

عناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا

إذا كانت لديك بالفعل عناوين بريد إلكتروني ينبغي اعتمادها تلقائيًا، يمكنك إضافتها يدويًا واحدًا تلو الآخر أو رفع ملف CSV بالجملة. يُعد ذلك مفيدًا خصوصًا عندما تكون لديك قائمة ضيوف أو ترغب في المزامنة مع نظام التسجيل الحالي لديك.

إضافة العناوين يدويًا

1. فعِّل Invite-Only Access أولًا (لا تظهر العناوين المعتمدة مسبقًا إلا في وضع الدعوات فقط)
2. انقر قسم Preapproved Emails لتوسيعه
3. اكتب عنوان بريد إلكتروني في حقل الإدخال
4. انقر زر + أو اضغط Enter لإضافته
5. يُضاف البريد الإلكتروني فورًا إلى قائمة الاعتماد المسبق

رفع ملف CSV

للاستيراد بالجملة:

1. انقر أيقونة الرفع بجوار عنوان القسم
2. اختر ملف CSV يحتوي على عناوين البريد الإلكتروني
3. يجب أن يحتوي الملف على عناوين بريد إلكتروني - واحد في كل سطر أو مفصولة بفواصل

تنسيق CSV

يدعم الرفع تنسيقات مرنة:

john@example.com
jane@example.com
mike@example.com

أو مفصولة بفواصل:

john@example.com, jane@example.com, mike@example.com

نتائج الرفع

بعد الرفع، سترى ملخصًا يوضح:

• Added - عناوين جديدة تمت إضافتها بنجاح
• Duplicates - عناوين كانت موجودة بالفعل في القائمة (تم تخطيها)
• Invalid - إدخالات لم تكن عناوين بريد إلكتروني صالحة (تم تخطيها)

إدارة عناوين البريد المعتمدة مسبقًا

• يعرض عنوان القسم إجمالي عدد عناوين البريد المعتمدة مسبقًا
• انقر "Clear All" لإزالة جميع العناوين المعتمدة مسبقًا دفعة واحدة
• يمكنك رفع عدة ملفات CSV لإضافة المزيد من العناوين بمرور الوقت

كيف تعمل

عندما يسجّل ضيف باستخدام بريد إلكتروني موجود في قائمة الاعتماد المسبق لديك، تتم الموافقة عليه تلقائيًا — دون الحاجة لأي تدخل يدوي. يحدث هذا بالإضافة إلى التحقق من قائمة RSVP، لذا تتم الموافقة على الضيوف إذا كانوا موجودين في أي من القائمتين.

نصيحة: صدّر قائمة RSVP من برنامج تخطيط الفعاليات لديك وارفعها هنا لضمان حصول جميع الضيوف المؤكدين على وصول فوري.

إدارة المستخدمين المسجّلين

يعرض قسم Registered Users كل من أنشأ ملفًا شخصيًا في Match & Connect.

عرض المستخدمين

انقر على عنوان القسم لتوسيعه ورؤية جميع المستخدمين المسجّلين مع:

• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم العرض
• تاريخ التسجيل
• حالة RSVP (إذا كان وضع الدعوات فقط مفعّلًا)
• حالة الموافقة

التصفية والبحث

• Search - ابحث عن المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الاسم
• Filter tabs - عرض All أو Approved أو Pending أو Banned
• Sort - حسب البريد الإلكتروني أو الاسم أو تاريخ التسجيل

إجراءات المستخدم

اعتمادًا على حالتهم، يمكنك:

• Pending users: الموافقة أو الرفض
• Approved users: الحظر (عند الحاجة)
• Banned users: إلغاء الحظر لاستعادة الوصول

تصدير البيانات

انقر أيقونة التنزيل لتصدير جميع المستخدمين المسجّلين كملف CSV. مفيد من أجل:

• المتابعة بعد انتهاء الفعالية
• تتبع المشاركة
• التكامل مع أنظمة أخرى

ما الذي يختبره الضيوف

إنشاء ملف شخصي

عندما يزور الضيوف رابط Match & Connect، فإنهم:

1. يسجّلون الدخول عبر Google أو البريد الإلكتروني
2. ينشئون ملفهم الشخصي ويتضمن:
   • حتى 3 صور (الصورة الأولى هي الرئيسية)
   • اسم العرض
   • النوع ومن يهتمون بالتعرف عليه
   • نبذة قصيرة (80 حرفًا)
   • حتى 5 اهتمامات
   • حساب تواصل اجتماعي واحد على الأقل (Instagram أو LinkedIn أو WhatsApp)

استخدام رمز وصول

إذا كان لدى الضيف رمز وصول:

1. سيرى "Have an access code?" أسفل نموذج الملف الشخصي
2. يؤدي النقر إلى إظهار حقل إدخال
3. بعد إدخال رمز صالح، يرى علامة تحقق خضراء
4. عند إرسال ملفه الشخصي، تتم الموافقة عليه فورًا

التمرير والمطابقة

بعد الموافقة، يمكن للضيوف:

• التمرير لليمين أو النقر على القلب للإعجاب بشخص ما
• التمرير لليسار أو النقر على X للتخطي
• النقر على زر التراجع للعودة إلى الملف الشخصي السابق
• Refresh للتحقق من وجود ملفات جديدة

عرض التطابقات

عندما يعجب ضيفان ببعضهما:

• يتلقى كلاهما إشعار "It's a Match!"
• يمكنهما رؤية حسابات التواصل الاجتماعي لبعضهما
• يمكنهما التواصل خارج التطبيق عبر Instagram أو LinkedIn أو WhatsApp

تتبع التفاعل

تعرض بطاقة Match & Connect مقاييس في الوقت الفعلي:

• Profiles - إجمالي المستخدمين المسجّلين
• Matches - عدد التطابقات المتبادلة
• Engagement - نسبة المشاركين النشطين

استخدم هذه المقاييس لقياس مستوى المشاركة وتشجيع المزيد من الضيوف على الانضمام عند الحاجة.

الخصوصية والبيانات

تم تصميم Match & Connect مع مراعاة الخصوصية:

• لا تُعرض حسابات التواصل الاجتماعي إلا للتطابقات - تبقى معلومات التواصل مخفية حتى وجود اهتمام متبادل
• حذف البيانات بعد الفعالية - تتم إزالة جميع الملفات الشخصية وبيانات التطابق تلقائيًا عند انتهاء فعاليتك
• تحكم المستخدم - يمكن للضيوف تعديل ملفاتهم الشخصية في أي وقت

نصائح للنجاح

• أعلن عنها - اطلب من مقدم الحفل (MC) أو المضيف تشجيع الضيوف على الانضمام إلى Match & Connect
• اعرض الرابط - اعرض رمز QR أو الرابط على الشاشات في أنحاء المكان
• استخدم رموز الوصول بذكاء - امنح رموز VIP للضيوف المميزين أو أعضاء حفل الزفاف
• ارفع عناوين البريد المعتمدة مسبقًا - إذا كانت لديك قائمة ضيوف، فارفعها كملف CSV ليحصل الحضور المؤكدون على وصول فوري
• ابدأ مبكرًا - قم بالتفعيل قبل الفعالية حتى يتمكن الضيوف من إنشاء ملفاتهم خلال ساعة الكوكتيل
• أحط فريقك علمًا - تأكد من أن الموظفين يعرفون كيفية مساعدة الضيوف الذين لديهم أسئلة

الأسئلة الشائعة

س: كيف أقوم بتفعيل Match & Connect لفعاليتك؟ ج: يتوفر Match & Connect كإضافة مدفوعة. انتقل إلى لوحة تحكم الفعالية، وابحث عن بطاقة Match & Connect، وانقر "Get Match & Connect" للشراء. ثم انقر "Start Match & Connect" للتفعيل.

س: هل يحتاج الضيوف إلى تنزيل تطبيق؟ ج: لا! يصل الضيوف إلى Match & Connect عبر متصفح الهاتف. ما عليهم سوى زيارة الرابط أو مسح رمز QR — لا يلزم تنزيل تطبيق.

س: ما الفرق بين وضع الدعوات فقط والوصول المفتوح؟ ج: مع الوصول المفتوح، يمكن لأي شخص لديه الرابط الانضمام فورًا. مع تفعيل وضع الدعوات فقط، يجب أن يكون الضيوف ضمن قائمة RSVP لديك، أو لديهم رمز وصول صالح، أو تتم الموافقة عليهم يدويًا من قبلك.

س: كيف تعمل رموز الوصول؟ ج: تتيح رموز الوصول لضيوف محددين تجاوز عملية الموافقة. أنشئ الرموز من لوحة التحكم، وشاركها مع ضيوف VIP، وسيحصلون على وصول فوري عند إنشاء ملفهم باستخدام ذلك الرمز.

س: هل يمكنني إنشاء رموز مختلفة لمجموعات مختلفة؟ ج: نعم! أنشئ رموزًا منفصلة بعناوين مختلفة (مثل "VIP Guests" أو "Team Alpha") لتتبع المجموعات المشاركة. لكل رمز حد استخدام وتاريخ انتهاء خاص به.

س: ماذا لو لم يكن لدى الضيف رمز وصول في وضع الدعوات فقط؟ ج: لا يزال بإمكانه التسجيل، لكن سيبقى ملفه الشخصي في حالة انتظار إلى أن تقوم بالموافقة عليه يدويًا من قسم Registered Users.

س: هل يمكن للضيوف تغيير ملفهم الشخصي بعد إنشائه؟ ج: نعم، يمكن للضيوف تعديل ملفهم الشخصي وتحديث الصور وتغيير معلوماتهم في أي وقت من قائمة رأس التطبيق.

س: متى يتم إظهار معلومات التواصل؟ ج: لا يتم إظهار حسابات التواصل الاجتماعي إلا عندما يعجب ضيفان ببعضهما بشكل متبادل. حتى ذلك الحين، تعرض الملفات الصور والاسم والنبذة والاهتمامات — دون تفاصيل التواصل.

س: ماذا يحدث للبيانات بعد انتهاء فعاليتك؟ ج: يتم حذف جميع ملفات Match & Connect وعمليات التمرير وبيانات التطابق تلقائيًا عند انتهاء فعاليتك. هذا يحمي خصوصية الضيوف.

س: هل يمكنني معرفة من تطابق مع من؟ ج: حاليًا، يمكنك رؤية إجمالي عدد التطابقات لكن ليس التطابقات الفردية. هذا يحمي خصوصية الضيوف مع تزويدك بمقاييس التفاعل.

س: هل هناك حد لعدد الأشخاص الذين يمكنهم الانضمام؟ ج: لا يوجد حد صارم لعدد المشاركين. يتوسع Match & Connect لدعم فعاليات بأي حجم.

س: هل يمكنني استخدام Match & Connect لفعاليات التواصل المهني؟ ج: بالتأكيد! يعمل بشكل ممتاز لفعاليات الشركات والمؤتمرات ولقاءات التواصل. يمكن للضيوف مشاركة ملفات LinkedIn الخاصة بهم لبناء علاقات مهنية.

س: ما منصات التواصل الاجتماعي التي يمكن للضيوف مشاركتها؟ ج: يمكن للضيوف إضافة اسم مستخدم Instagram وملف LinkedIn و/أو رقم WhatsApp. يلزم إدخال واحد على الأقل حتى يتمكن التطابقون من التواصل.

س: هل يمكنني إلغاء تفعيل رمز وصول بعد مشاركته؟ ج: نعم، يمكنك إلغاء تفعيل أي رمز في أي وقت. بعد إلغاء التفعيل، لا يمكن استخدام الرمز للتسجيلات الجديدة، لكن المستخدمين الذين استخدموه بالفعل لن يتأثروا.

س: هل تنتهي صلاحية رموز الوصول؟ ج: افتراضيًا، لا تنتهي صلاحية الرموز أبدًا. ومع ذلك، يمكنك تعيين تاريخ انتهاء مخصص عند إنشاء الرمز. لا يمكن استخدام الرموز المنتهية.

س: هل يمكن لأكثر من شخص استخدام رمز الوصول نفسه؟ ج: يعتمد ذلك على كيفية ضبط الرمز. تعمل الرموز أحادية الاستخدام مرة واحدة، بينما يمكن استخدام الرموز متعددة الاستخدام أو غير المحدودة من قِبل عدة ضيوف.

س: ماذا لو احتجت إلى إزالة شخص من Match & Connect؟ ج: انتقل إلى Registered Users، وابحث عن الشخص، ثم انقر زر الحظر. لا يمكن للمستخدمين المحظورين المشاركة في المطابقة.

س: هل يمكنني إنشاء رابط URL قصير مخصص لتسهيل المشاركة؟ ج: نعم! بدلًا من مشاركة رابط الفعالية الطويل، يمكنك إنشاء رابط قصير سهل التذكر مثل "fotify.app/mc/PARTY2026". ما عليك سوى الانتقال إلى Settings في بطاقة Match & Connect وإدخال الرمز المفضل لديك.

س: ما القواعد التي تنطبق على روابط URL القصيرة المخصصة؟ ج: يجب ألا تقل الرموز القصيرة عن 3 أحرف، ويمكن أن تحتوي فقط على أحرف وأرقام وواصلات، ويجب أن تبدأ وتنتهي بحرف أو رقم. وهي غير حسّاسة لحالة الأحرف، لذا يمكن للضيوف كتابتها بأي حالة.

س: هل يمكنني تغيير اسم "Match & Connect" إلى شيء آخر؟ ج: نعم! يمكنك تعيين اسم عرض مخصص في قسم Settings. هذا مفيد لفعاليات التواصل المهني (مثل "Network & Connect") أو للجماهير المحافظة التي قد تفضّل صياغة مختلفة.

س: هل يؤثر تغيير اسم الميزة على أي شيء آخر؟ ج: الاسم المخصص هو فقط ما يراه الضيوف. تبقى جميع الوظائف كما هي. إنه تفضيل عرض فقط لفعاليتك.

س: كيف تعمل عناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا؟ ج: يمكنك إضافة عناوين البريد الإلكتروني يدويًا أو رفع ملف CSV. عندما يسجّل الضيوف باستخدام تلك العناوين، تتم الموافقة عليهم تلقائيًا دون الحاجة لرمز وصول أو موافقة يدوية.

س: هل يمكنني إضافة عناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا واحدًا تلو الآخر؟ ج: نعم! في قسم Preapproved Emails، اكتب عنوان بريد إلكتروني وانقر زر + أو اضغط Enter لإضافته فورًا.

س: ما التنسيق الذي يجب أن يكون عليه ملف CSV لعناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا؟ ج: الرفع مرن — يمكنك وضع بريد إلكتروني واحد في كل سطر، أو عناوين مفصولة بفواصل. سيتخطى النظام التنسيقات غير الصالحة والتكرارات.

س: ما الفرق بين رموز الوصول وعناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا؟ ج: رموز الوصول هي رموز قابلة للمشاركة يمكن لأي ضيف استخدامها (مثل "VIP2026"). أما عناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا فهي محددة — لا يحصل على الاعتماد التلقائي إلا الضيف الذي يملك ذلك البريد الإلكتروني بالضبط. استخدم رموز الوصول للمجموعات، واستخدم العناوين المعتمدة مسبقًا لأفراد محددين.

س: هل هناك حد لعدد عناوين البريد الإلكتروني التي يمكنني رفعها؟ ج: يمكنك رفع ما يصل إلى 10,000 عنوان بريد إلكتروني في كل عملية رفع. للقوائم الأكبر، يمكنك رفع عدة ملفات CSV.

س: هل يمكنني مسح قائمة البريد الإلكتروني المعتمد مسبقًا؟ ج: نعم، انقر "Clear All" في قسم Preapproved Emails لإزالة جميع العناوين دفعة واحدة. هذا لا يؤثر على الضيوف الذين سجلوا بالفعل — بل يؤثر فقط على التسجيلات المستقبلية.

س: هل تعمل عناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا مع قائمة RSVP؟ ج: نعم، يعملان معًا. تتم الموافقة تلقائيًا على الضيوف إذا كانوا ضمن قائمة RSVP لديك أو ضمن قائمة عناوين البريد الإلكتروني المعتمدة مسبقًا أو لديهم رمز وصول صالح.