Event-Kollaboratoren: Geben Sie Kunden vollen Zugriff auf ihre Events, ohne Ihr Abonnement zu teilen
Als Eventprofi jonglieren Sie ständig mit mehreren Kunden und Events. Ob Sie als Hochzeitsfotograf Dutzende Paare betreuen, als Corporate-Eventplaner mit Marketingteams koordinieren oder als Venue-Inhaber mit verschiedenen Organisatoren arbeiten – eine Herausforderung bleibt: Wie geben Sie Kunden Zugriff auf ihr Event, ohne Ihren Arbeitsablauf zu gefährden oder Ihr gesamtes Konto zu teilen?
Fotifys Funktion Event-Kollaboratoren löst dieses Problem elegant. Fügen Sie Kunden als Kollaboratoren hinzu, um ihnen vollen Verwaltungszugriff auf ihr spezifisches Event zu geben – während Sie die vollständige Kontrolle über Ihr Abonnement und Ihre übrigen Events behalten.
Das Problem herkömmlicher Event-Freigaben
Vor den Kollaboratoren standen Eventprofis vor mehreren frustrierenden Optionen:
- Login-Daten teilen – ein Sicherheitsalbtraum, der Kunden Zugriff auf alles gibt
- Updates manuell versenden – zeitaufwendig und führt zu Kommunikationsengpässen
- Für jeden Kunden separate Konten anlegen – teuer und schwer zu verwalten
- Bildschirm teilen oder Screenshots senden – umständlich und ohne echte Eigenständigkeit für den Kunden
Keine dieser Lösungen respektiert sowohl den Kontrollbedarf der Profis als auch den Wunsch der Kunden nach Echtzeitzugriff.
So funktionieren Event-Kollaboratoren
Mit Fotifys Kollaboratoren-Funktion können Sie jede Person zur Verwaltung eines bestimmten Events einladen, indem Sie einfach deren E-Mail-Adresse eingeben. Die eingeladene Person erhält eine E-Mail-Einladung und kann sie auch annehmen, wenn sie noch kein Fotify-Konto hat.
Nach der Annahme können Kollaboratoren:
- Alle Fotos in Echtzeit ansehen und herunterladen, sobald Gäste sie hochladen
- Fotos für die Anzeige im Live-Karussell freigeben oder ablehnen
- Eventeinstellungen bearbeiten wie Daten, Beschreibungen und Branding
- Auf das Live-Karussell zugreifen, um zu sehen, was aktuell angezeigt wird
- Die Gästeliste verwalten und Zu- und Absagen (RSVPs) verfolgen
- Das komplette Fotoalbum herunterladen
Was Kollaboratoren nicht können:
- Das Event löschen
- Den Event-Inhaber entfernen
- Auf Ihre anderen Events oder Kontoeinstellungen zugreifen
So erhalten Kunden die gewünschte Autonomie, während Ihr professioneller Workflow geschützt bleibt.
Praxisnahe Anwendungsfälle
Hochzeitsfotografen
Als Hochzeitsfotograf erstellen Sie möglicherweise Dutzende Events pro Jahr unter Ihrem Fotify-Abonnement. Mit Kollaboratoren können Sie:
- Das Paar hinzufügen, damit es Fotos sehen kann, sobald Sie sie hochladen
- Die Hochzeitsplanerin/den Hochzeitsplaner einbeziehen, die/der die Live-Anzeige steuern muss
- Die Videografin/den Videografen einladen, um Inhalte abzustimmen
- Das Paar selbst Fotos für die Slideshow auf der Feier freigeben lassen
Das Paar fühlt sich eingebunden und erhält Echtzeitzugriff auf seine Erinnerungen, während Sie Ihr professionelles Abonnement und Ihren Workflow über alle Kunden hinweg beibehalten.
Corporate-Eventplaner
Bei Corporate-Events koordinieren Sie häufig mit mehreren Stakeholdern:
- Das Marketingteam hinzufügen, damit es Fotos sofort für Social Media herunterladen kann
- Die/den Kommunikationsverantwortliche(n) des Unternehmens einbeziehen für Freigabe-Workflows
- Die Venue-Koordinatorin/den Venue-Koordinator einladen, um die Live-Anzeige zu unterstützen
- Dem Kunden erlauben, das Event mit Logo und Farben zu branden
Alle bleiben abgestimmt – ohne endlose E-Mail-Ketten oder Warten auf Dateiübertragungen.
Venue-Inhaber
Wenn Sie ein Venue mit verschiedenen Events betreuen:
- Jede(n) Eventorganisator(in) als Kollaborator für das jeweilige Event hinzufügen
- Ihnen erlauben, Einstellungen zu individualisieren, ohne Zugriff auf Ihr Hauptkonto
- Paaren oder Unternehmenskunden direkten Fotozugriff geben
- Die Aufsicht behalten und gleichzeitig Ihre Kunden befähigen
Fotostudios
Studios mit mehreren Fotografen im Team können:
- Events unter dem Abonnement erstellen
- Die/den zugewiesene(n) Fotograf(in) als Kollaborator hinzufügen
- Den Kunden für Echtzeitzugriff einbinden
- Alle Events in einem Konto organisiert halten
Kollaboratoren vs. Teammitglieder: Wann was nutzen
Fotify bietet zwei Möglichkeiten, Zugriff zu teilen: Kollaboratoren und Teammitglieder. So entscheiden Sie, wann Sie welche Option nutzen:
| Szenario | Kollaboratoren nutzen | Teammitglieder nutzen |
|---|---|---|
| Einem Kunden Zugriff auf seine Hochzeit geben | Ja | Nein |
| Ihren Geschäftspartner zu allen Events hinzufügen | Nein | Ja |
| Einen einmaligen Dienstleister (DJ, Florist) einbinden | Ja | Nein |
| Neue Mitarbeiter einarbeiten | Nein | Ja |
| Einem Unternehmenskunden Foto-Freigaben ermöglichen | Ja | Nein |
| Mit einem wiederkehrenden Fotoassistenten arbeiten | Nein | Ja |
Nutzen Sie Kollaboratoren, wenn jemand nur Zugriff auf ein bestimmtes Event benötigt.
Nutzen Sie Teammitglieder, wenn jemand fortlaufenden Zugriff zum Erstellen und Verwalten mehrerer Events braucht.
Kollaboratoren einrichten: Schritt für Schritt
Der Start mit Kollaboratoren dauert weniger als eine Minute:
- Öffnen Sie Ihr Event im Fotify-Dashboard
- Klicken Sie auf Kollaboratoren im Event-Menü
- Klicken Sie auf "Kollaborator hinzufügen"
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
- Klicken Sie auf "Einladung senden"
Das war's. Die Person erhält eine E-Mail mit Anweisungen zur Annahme der Einladung. Wenn sie noch kein Fotify-Konto hat, wird sie aufgefordert, kostenlos eines zu erstellen.
Sie sehen den Status jeder Person (Ausstehend oder Angenommen) und können jederzeit jemanden entfernen, indem Sie auf das Papierkorb-Symbol klicken.
Vorteile für Ihr Unternehmen
Zeit sparen in der Kundenkommunikation
Anstatt ständig Anfragen zu Foto-Updates zu beantworten oder Dateien manuell zu versenden, geben Sie Kunden direkten Zugriff. Sie können jederzeit nachschauen, ohne Ihren Workflow zu unterbrechen.
Höhere Kundenzufriedenheit
Kunden lieben es, eingebunden zu sein. Echtzeitzugriff auf ihre Eventfotos schafft Begeisterung und baut Vertrauen auf. Niemand wartet im Ungewissen.
Professionelle Kontrolle behalten
Ihr Abonnement, Ihre Regeln. Kollaboratoren sehen nur die Events, zu denen Sie sie einladen. Ihre Kontoeinstellungen, Events anderer Kunden und Abrechnungsinformationen bleiben privat.
Ihr Business skalieren
Mit Kollaboratoren verwalten Sie mehr Events, ohne den Kommunikationsaufwand proportional zu erhöhen. Jede(r) Kunde(in) erhält Self-Service-Zugriff, sodass Sie sich auf Ihre Kernarbeit konzentrieren können.
Keine Zusatzkosten
Kollaboratoren benötigen kein eigenes Fotify-Abonnement. Zur Annahme der Einladung wird ein kostenloses Konto erstellt – so kann jeder unabhängig vom technischen Setup mitmachen.
Häufig gestellte Fragen
Können Kollaboratoren weitere Kollaboratoren hinzufügen?
Ja, Kollaboratoren können zusätzliche Personen zur Eventverwaltung einladen. Das ist nützlich, wenn Ihr Kunde sein eigenes Team einbinden möchte.
Gibt es eine Begrenzung, wie viele Kollaboratoren ich hinzufügen kann?
Nein, fügen Sie so viele Kollaboratoren hinzu, wie Sie benötigen. Es gibt keine Gebühr pro Kollaborator.
Was, wenn ein Kollaborator einen Fehler macht?
Als Event-Inhaber haben Sie stets die volle Kontrolle. Sie können Änderungen rückgängig machen, den Kollaborator entfernen oder Einstellungen nach Bedarf anpassen.
Kann ich zu jedem Event Kollaboratoren hinzufügen?
Kollaboratoren sind für Events verfügbar, die mit einem Abonnement erstellt wurden. Wenn Sie Fotifys Abonnementmodell nutzen (Event Starter oder Event Professional), können Sie zu all Ihren Events Kollaboratoren hinzufügen.
Erhalten Kollaboratoren Benachrichtigungen?
Kollaboratoren erhalten die anfängliche Einladung per E-Mail. Darüber hinaus können sie jederzeit im Dashboard nach Updates sehen.
Starten Sie die Zusammenarbeit noch heute
Event-Kollaboratoren verändern Ihre Zusammenarbeit mit Kunden. Kein peinliches Teilen von Zugangsdaten mehr, keine ständigen Update-Anfragen und keine Kommunikationsengpässe.
Geben Sie Ihren Kunden den gewünschten Zugriff und behalten Sie gleichzeitig die professionelle Kontrolle. Starten Sie Ihr Fotify-Abonnement und erleben Sie, was echte Zusammenarbeit bewirken kann.
Führen Sie Events für Kunden durch? Die Kollaboratoren-Funktion von Fotify ist in allen Abonnementplänen enthalten. Preise ansehen oder alle Features entdecken.
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