Cómo habilitar la carga de videos
Los invitados pueden subir videos cortos junto con fotos para capturar los mejores momentos de tu evento. La carga de videos está disponible en los planes Premium Event.
Disponibilidad de carga de videos
La carga de videos se habilita automáticamente en los planes Premium Event. No hay ningún ajuste para activar o desactivar: si tu tipo de evento admite videos, los invitados podrán subirlos.
Para comprobar si tu evento admite videos:
- Ve al panel de tu evento
- Revisa tu tipo de evento (se muestra en los detalles del evento)
- Los planes Premium Event incluyen compatibilidad con videos
Límites de video
- Duración máxima: 30 segundos
- Tamaño máximo de archivo: 80 MB
- Formatos compatibles: MP4, MOV y la mayoría de los formatos de video comunes
No se pueden subir videos de más de 30 segundos o de más de 80 MB.
Cómo suben videos los invitados
El proceso de carga es el mismo que para las fotos:
- El invitado escanea tu código QR o abre el enlace de carga
- Toca "From Gallery"
- Selecciona videos desde el carrete de su cámara
- Toca "Upload"
Los videos aparecen en tu galería junto con las fotos y se pueden mostrar en el carrusel en vivo.
Preguntas frecuentes
P: ¿Pueden los invitados subir videos a mi evento? R: Sí, si tienes un plan Premium Event. La carga de videos se incluye automáticamente.
P: ¿Cuál es la duración máxima de un video? R: Los videos pueden durar hasta 30 segundos y tener un tamaño de hasta 80 MB.
P: ¿Los videos se muestran en el carrusel en vivo? R: ¡Sí! Activa "Show Videos" en la configuración de tu carrusel para incluir videos en la rotación.
P: ¿Puedo descargar los videos igual que las fotos? R: Sí, los videos se incluyen cuando descargas todo el contenido multimedia de tu evento.
P: ¿Los videos se moderan igual que las fotos? R: Los videos admiten aprobación manual; si está habilitada, revisarás los videos antes de que aparezcan. Ten en cuenta que la moderación con IA actualmente solo funciona con fotos, no con videos.
P: ¿Por qué mis invitados no pueden subir videos? R: La carga de videos requiere un plan Premium Event. Los planes Free y Photo Gallery solo admiten cargas de fotos.
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