Suscripciones de equipo: comparte tu plan con tu equipo

Fotify Teams te permite compartir una única suscripción de eventos con varios miembros del equipo. En lugar de que cada persona necesite su propia suscripción, todo tu equipo puede crear y administrar eventos con un solo plan compartido. Esto es perfecto para agencias, recintos, estudios de fotografía y empresas de planificación de eventos.

¿Por qué usar Teams?

Teams ofrece varios beneficios para las organizaciones:

Suscripción compartida: Una suscripción cubre a todo tu equipo
Facturación centralizada: Una sola factura para tu organización
Acceso flexible: Los miembros del equipo pueden crear eventos de forma independiente
Eventos persistentes: Los eventos siguen accesibles incluso si los miembros del equipo se van
Permisos basados en roles: Controla quién puede hacer qué con los roles de Propietario, Administrador y Miembro

Primeros pasos con Teams

Cuando tienes una suscripción activa, se crea automáticamente un equipo personal para ti al visitar la página Team en tu panel. Tu suscripción se comparte automáticamente con tu equipo y tú pasas a ser el Owner.

Para comenzar:

Ve a tu Fotify Dashboard
Navega a Team en la barra lateral
Tu equipo se creará automáticamente
Personaliza el nombre y el logo de tu equipo en la configuración

Nota: Teams está disponible para usuarios con suscripciones activas. Solo puedes ser miembro de un equipo a la vez.

Invitar a miembros del equipo

Una vez creado tu equipo, puedes invitar a otras personas a unirse:

Ve a Team > Members
Haz clic en Invite Member
Introduce la dirección de correo electrónico de la persona
Selecciona su rol (Admin o Member)
Haz clic en Send Invitation

La persona invitada recibirá un correo electrónico con instrucciones para unirse a tu equipo.

Invitar a usuarios nuevos

Si la persona aún no tiene una cuenta de Fotify, recibirá un enlace especial de registro que incluye tu invitación al equipo. Cuando cree su cuenta, se añadirá automáticamente a tu equipo.

Estado de la invitación

Las invitaciones pendientes se muestran en tu lista de miembros del equipo hasta que se aceptan. Si lo necesitas, puedes cancelar invitaciones pendientes.

Roles y permisos del equipo

Los equipos tienen tres roles con distintos niveles de permisos:

Owner

Control total del equipo
Puede administrar eventos y eliminar a cualquier miembro
Puede cambiar los roles de los miembros
Puede actualizar la configuración del equipo y eliminar el equipo
Solo hay un Owner por equipo (el titular de la suscripción)

Admin

Puede administrar eventos y eliminar miembros
Puede invitar a nuevos miembros
No puede cambiar roles ni eliminar el equipo

Member

Puede crear y editar eventos
No puede invitar ni eliminar miembros
No puede actualizar la configuración del equipo

Action	Owner	Admin	Member
Create and edit events	Yes	Yes	Yes
Invite members	Yes	Yes	No
Remove members	Anyone	Members only	No
Update team settings	Yes	Yes	No
Change member roles	Yes	No	No
Delete team	Yes	No	No

Cómo funcionan las suscripciones de equipo

Cuando tienes una suscripción de eventos activa y creas o te unes a un equipo, tu suscripción queda disponible para todos los miembros del equipo.

Compartir suscripción automáticamente

Si tienes una suscripción activa cuando creas un equipo, Fotify asocia automáticamente tu suscripción con el equipo. Entonces, todos los miembros del equipo pueden crear eventos usando la suscripción del equipo.

Límites de eventos activos

El límite de eventos activos de tu suscripción se aplica a todo el equipo:

Event Starter (3 eventos activos): El equipo puede tener un total de 3 eventos En vivo o en Pausa
Event Professional (6 eventos activos): El equipo puede tener un total de 6 eventos En vivo o en Pausa

Este límite se comparte entre todos los miembros del equipo. Por ejemplo, si un miembro tiene 2 eventos activos y otro tiene 1, el equipo ha utilizado 3 de sus espacios activos.

Propiedad del evento

Cuando un miembro del equipo crea un evento usando la suscripción del equipo:

El evento pertenece al equipo, no a la persona
El evento sigue siendo accesible incluso si la persona que lo creó deja el equipo
Todos los miembros del equipo pueden ver y administrar los eventos del equipo
El Owner de la suscripción figura como el organizador del evento a efectos de facturación

Administrar tu equipo

Ver miembros del equipo

Ve a Team > Members para ver a todos los miembros actuales y las invitaciones pendientes. Verás, de cada persona:

Nombre y correo electrónico
Rol (Owner, Admin o Member)
Fecha de incorporación
Estado de la invitación (para invitaciones pendientes)

Cambiar roles

Como Owner, puedes cambiar los roles de los miembros:

Ve a Team > Members
Busca al miembro
Haz clic en el desplegable de rol
Selecciona el nuevo rol

Nota: No puedes cambiar a alguien a Owner. El Owner siempre es el titular de la suscripción.

Eliminar miembros

Los Owners pueden eliminar a cualquiera. Los Admins solo pueden eliminar a Members.

Ve a Team > Members
Busca al miembro que quieres eliminar
Haz clic en Remove
Confirma la eliminación

Los miembros eliminados pierden el acceso a los eventos del equipo y ya no pueden usar la suscripción del equipo.

Salir de un equipo

Cualquier miembro puede salir de un equipo:

Ve a Team > Settings
Haz clic en Leave Team
Confirma

Nota: Los Owners solo pueden salir si son el único miembro.

Cancelación de la suscripción y Teams

Cuando se cancela una suscripción de equipo:

Período de gracia de 7 días: Todos los eventos del equipo continúan funcionando con normalidad
Reactivación disponible: Cualquier Admin u Owner puede volver a suscribirse durante el período de gracia
Después del período de gracia: Los eventos de la suscripción del equipo se finalizan automáticamente
Fotos conservadas: Todas las fotos siguen accesibles según la duración de acceso a la galería

El período de gracia protege a todo tu equipo de interrupciones si hay un problema de facturación o una cancelación temporal.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo estar en varios equipos? R: No, solo puedes ser miembro activo de un equipo a la vez. Debes salir de tu equipo actual antes de unirte a otro.

P: ¿Qué pasa con mis eventos si dejo un equipo? R: Los eventos del equipo se quedan con el equipo. Si creaste eventos usando la suscripción del equipo, seguirán siendo accesibles para los demás miembros del equipo.

P: ¿Los miembros del equipo pueden ver los eventos de los demás? R: Sí, todos los miembros del equipo pueden ver y administrar todos los eventos del equipo desde su panel.

P: ¿Qué ocurre si tengo una suscripción personal y me uno a un equipo? R: Si tienes una suscripción personal activa y te unes al equipo de otro usuario, tu suscripción sigue siendo personal. Solo se comparte con el equipo la suscripción del Owner del equipo.

P: ¿Cómo sé cuántos eventos activos está usando mi equipo? R: Ve a Team > Subscription para ver el recuento y el límite actuales de eventos activos.

P: ¿Puedo añadir colaboradores a los eventos del equipo? R: Sí, los eventos del equipo pueden tener colaboradores igual que los eventos personales. Los colaboradores son independientes de la pertenencia al equipo.

P: ¿Qué pasa si falla el pago del Owner? R: El equipo entra en el período de gracia de 7 días. Cualquier Admin u Owner del equipo puede actualizar los datos de pago para continuar la suscripción.

P: ¿Puedo actualizar la suscripción del equipo? R: Sí, el Owner o un Admin puede actualizar de Event Starter a Event Professional en cualquier momento.

P: ¿Hay un límite de miembros que puede tener un equipo? R: No, los equipos pueden tener miembros ilimitados. El límite de la suscripción solo se aplica a los eventos activos.

P: ¿Cómo elimino un equipo? R: Solo el Owner puede eliminar un equipo. Ve a Team > Settings > Delete Team. Todos los datos del equipo se eliminarán de forma permanente.