写真／動画のアップロード期間を延長する方法
すべての Fotify イベントにはアップロード期間（ゲストが写真や動画をアップロードできる期間）があります。この期間が終了すると、ゲストはアルバムに新しいコンテンツを追加できなくなります。
ゲストが思い出をアップロードするためにもう少し時間が必要な場合は、延長を購入してアップロードをより長く開いたままにできます。
アップロード期間について
アップロード期間とは？
アップロード期間は、ゲストがイベントに写真や動画を送信できる期間を決定します。イベント日以降、アップロード期間は通常、ご利用プランに応じて一定期間開いたままになります。
- 無料プラン: アップロード期間は限定的
- フォトギャラリープラン: アップロード期間が延長
- プレミアムイベントプラン: アップロード期間が最長
いつ終了しますか？
アップロード期間の終了日はイベントのダッシュボードに表示されます。この日付以降は次のようになります。
- ゲストは新しい写真や動画をアップロードできません
- 既存のアップロードは閲覧・ダウンロード可能なままです
- アルバムは、ギャラリーのアクセス期間に従って引き続き利用できます
手順 1: 「アップロード期間を延長」カードを見つける
- dashboard.fotify.app でイベントのダッシュボードを開きます
- 対象のイベントを選択します
- "Extend Upload Window" カードを探します
このカードには次の内容が表示されます。
- 現在のアップロード終了日
- これまでに延長した月数（ある場合）
- 追加時間を購入するための選択肢
手順 2: 延長を購入する
期間を選択する
+ と - ボタンを使って、追加する月数を選択します。
- 最小: 1 か月
- 最大: 12 か月
調整すると、次の内容が表示されます。
- 1 か月あたりの価格
- 合計金額
- 新しい終了日のプレビュー
購入を完了する
- 希望する月数を選択します
- 合計金額が表示された "Extend" をクリックします
- Stripe で支払いを完了します
- アップロード期間がすぐに延長されます
購入後
購入が完了すると、次のようになります。
- 即時反映 - 延長は直ちに適用されます
- 新しい終了日 - アップロード期間は延長後の日付で終了します
- バッジ表示 - カードに延長した月数が表示されます
- 追加購入可能 - 延長はいつでも追加で購入できます
例
アップロードが 3 月 1 日に終了する予定で、2 か月を購入した場合:
- 新しい終了日: 5 月 1 日
- ゲストは新しい日付までアップロードを続けられます
アップロード期間を延長するタイミング
次のような場合は、アップロード期間の延長を検討してください。
- プロの写真が未着 - カメラマンからまだ写真が納品されていない
- ゲストがまだ共有中 - 参加者がイベントの写真を見つけて共有し続けている
- 複数日イベント - 数日にわたるイベントは、より長いアップロード時間が必要
- 海外からのゲスト - 移動のあるゲストは帰宅後に写真をアップロードすることがある
- アルバムが未完成 - まだ集めたい思い出が揃っていない
よくある質問
Q: アップロード期間が終了するとどうなりますか？ A: ゲストは新しい写真や動画をアップロードできなくなります。ただし、既存のコンテンツは引き続き利用可能で、ギャラリーのアクセス設定に従って、あなたとゲストは写真の閲覧・ダウンロードができます。
Q: ギャラリーアクセスとは何が違いますか？ A: アップロード期間は、ゲストがコンテンツを 追加 できる期限を管理します。ギャラリーアクセスは、全員がコンテンツを 閲覧 できる期間を管理します。これらは別の設定です。
Q: どれくらい延長できますか？ A: 1 回の購入で最大 12 か月まで延長できますが、複数回購入できます。延長の合計期間に上限はありません。
Q: アップロード期間の延長はイベントごとの料金ですか？ A: はい、延長はイベント単位で購入します。各イベントにはそれぞれのアップロード期間があります。
Q: 期間を延長したらゲストに通知されますか？ A: 自動通知は送信されません。アップロードが引き続き可能であることをゲストに伝えたい場合は、イベントの QR コードまたはアップロードリンクを再度共有してください。
Q: 間違って延長した場合、返金できますか？ A: 返金をご希望の場合は Fotify サポートにお問い合わせください。各ケースを個別に確認します。
Q: 延長は現在の終了日に追加されますか？それとも新しく開始されますか？ A: 延長は現在の終了日に追加されます。たとえばアップロードが 4 月 1 日に終了し、2 か月追加した場合、新しい日付は 6 月 1 日になります。
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