Como ativar uploads de vídeo

Os convidados podem carregar vídeos curtos juntamente com fotos para captar os melhores momentos do seu evento. Os uploads de vídeo estão disponíveis nos planos Premium Event.

Disponibilidade de upload de vídeo

Os uploads de vídeo são ativados automaticamente nos planos Premium Event. Não existe uma definição para alternar — se o seu tipo de evento suportar vídeos, os convidados podem carregá-los.

Para verificar se o seu evento suporta vídeos:

1. Aceda ao painel do seu evento
2. Verifique o tipo de evento (mostrado nos detalhes do evento)
3. Os planos Premium Event incluem suporte para vídeos

Limites de vídeo

• Duração máxima: 30 segundos
• Tamanho máximo do ficheiro: 80 MB
• Formatos suportados: MP4, MOV e a maioria dos formatos de vídeo comuns

Vídeos com mais de 30 segundos ou com mais de 80 MB não podem ser carregados.

Como os convidados carregam vídeos

O processo de upload é o mesmo das fotos:

1. O convidado lê o seu código QR ou abre o link de upload
2. Toca em "From Gallery"
3. Seleciona vídeos do rolo da câmara
4. Toca em "Upload"

Os vídeos aparecem na sua galeria juntamente com as fotos e podem ser apresentados no carrossel ao vivo.

Perguntas frequentes

P: Os convidados podem carregar vídeos para o meu evento? R: Sim, se tiver um plano Premium Event. Os uploads de vídeo estão incluídos automaticamente.

P: Qual é a duração máxima do vídeo? R: Os vídeos podem ter até 30 segundos de duração e 80 MB de tamanho.

P: Os vídeos aparecem no carrossel ao vivo? R: Sim! Ative "Show Videos" nas definições do seu carrossel para incluir vídeos na rotação.

P: Posso descarregar vídeos tal como as fotos? R: Sim, os vídeos são incluídos quando descarrega todos os ficheiros multimédia do seu evento.

P: Os vídeos são moderados como as fotos? R: Os vídeos suportam aprovação manual — se estiver ativada, irá rever os vídeos antes de aparecerem. Tenha em atenção que a moderação por IA atualmente só funciona com fotos, não com vídeos.

P: Porque é que os meus convidados não conseguem carregar vídeos? R: Os uploads de vídeo requerem um plano Premium Event. Os planos Free e Photo Gallery apenas suportam uploads de fotos.