Understanding Active Event Count
Ihr Fotify-Abonnement ermöglicht es Ihnen, mehrere Events gleichzeitig durchzuführen. Die Anzahl aktiver Events bestimmt, wie viele Events unter Ihrem Plan gleichzeitig laufen können. In diesem Leitfaden wird genau erklärt, was dazu zählt, was nicht, und wie Sie Ihre Slots effizient verwalten.
What Counts as an Active Event?
Nur Events, die aktuell in Nutzung sind, zählen zu Ihrem Limit. Hier ist die Übersicht:
Counts Toward Your Limit
- Live-Events — Events, die gerade laufen und Foto- sowie Video-Uploads von Gästen annehmen
- Pausierte Events — Events, die vorübergehend pausiert, aber noch nicht abgeschlossen sind. Sie belegen weiterhin einen Slot, da sie jederzeit fortgesetzt werden können
Does NOT Count (Unlimited)
- Bevorstehende Events — Events, die Sie erstellt, aber noch nicht gestartet haben. Sie können im Voraus so viele vorbereiten, wie Sie benötigen
- Abgeschlossene Events — Beendete Events. Fotos und Videos bleiben gemäß Ihrer Galerie-Zugriffszeit verfügbar
Active Event Limits by Plan
| Plan | Active Event Limit | Price |
|---|---|---|
| Event Starter | 3 gleichzeitige Events | $99/Monat oder $999/Jahr |
| Event Professional | 6 gleichzeitige Events | $149/Monat oder $1,499/Jahr |
Beide Pläne beinhalten unbegrenzt viele bevorstehende und abgeschlossene Events. Alle aktiven Events enthalten automatisch Premium-Funktionen.
How Counting Works in Practice
Hier ist ein Beispiel für einen Event Starter-Plan (3 aktive Events):
| Slot | Event | Status | Counts? |
|---|---|---|---|
| 1 | Sarahs Hochzeit | Live | Ja |
| 2 | Firmen-Gala | Pausiert | Ja |
| 3 | Geburtstagsfeier | Live | Ja |
| — | Weihnachtsfeier (Dez) | Bevorstehend | Nein |
| — | Jahreskonferenz | Bevorstehend | Nein |
| — | Retreat vom letzten Monat | Abgeschlossen | Nein |
In diesem Szenario sind alle 3 aktiven Slots belegt. Um ein neues Event zu starten, müssten Sie zuerst eines der Live- oder pausierten Events abschließen, oder auf Event Professional upgraden.
RSVP Invitations Don't Affect Your Active Count
Hinweis: Digitale Einladungen und alle RSVP-Funktionen stehen zur Verfügung, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Wenn Ihr Abonnement abläuft oder gekündigt wird (nach der 7-tägigen Kulanzfrist), funktionieren die Einladungslinks nicht mehr – ebenso wie Ihre Events.
Ein wichtiges Detail: digitale Einladungen und RSVPs sind unabhängig von der Event-Aktivierung. Sie können:
- Ein bevorstehendes Event erstellen und die digitale Einladung sofort einrichten
- Einladungen versenden und RSVPs sammeln Wochen oder Monate vor dem Event — dadurch wird Ihr Event NICHT gestartet und es wird kein aktiver Slot belegt
- Das Event am Veranstaltungstag aktivieren, um Foto- und Video-Uploads zu öffnen — erst dann zählt es als aktiv
Das bedeutet: Sie können Dutzende bevorstehende Events mit aktiven Einladungslinks haben, die RSVPs sammeln, während Sie Ihre aktiven Slots nur für Events verwenden, die tatsächlich laufen.
Beispiel-Workflow für eine Location mit 3 Hochzeiten pro Monat:
| Woche 1-4 | Alle 3 Hochzeits-Events einrichten, Einladungen versenden, RSVPs sammeln | 0 aktive Slots belegt |
|---|---|---|
| Samstag 1 | Hochzeit A starten | 1 aktiver Slot |
| Montag | Hochzeit A abschließen | 0 aktive Slots |
| Samstag 2 | Hochzeit B starten | 1 aktiver Slot |
| Montag | Hochzeit B abschließen | 0 aktive Slots |
| Samstag 3 | Hochzeit C starten | 1 aktiver Slot |
| Montag | Hochzeit C abschließen | 0 aktive Slots |
Mit einem Event Starter-Plan könnten Sie deutlich mehr als 3 Events pro Monat durchführen, solange sie sich nicht überschneiden.
Weitere Details finden Sie unter Understanding Invitations vs. Photo Uploads.
Active Count with Teams
Wenn Sie Team Subscriptions verwenden, wird das Limit für aktive Events im gesamten Team geteilt:
- Alle Teammitglieder erstellen Events mit demselben Abonnement
- Die aktive Anzahl wird über alle Mitglieder hinweg zusammengezählt
- Beispiel: Bei Event Starter (3 aktiv): Wenn Mitglied A 2 aktive Events hat und Mitglied B 1, sind alle 3 Slots belegt
Team-Owner und Admins können die aktuelle Anzahl aktiver Events unter Team > Subscription einsehen.
Managing Your Active Slots
Freeing Up a Slot
Wenn Sie ein neues Event starten müssen, aber Ihr Limit erreicht haben:
- Gehen Sie zu Ihrem Fotify Dashboard
- Suchen Sie ein Live- oder pausiertes Event, das abgeschlossen ist
- Klicken Sie auf Finish Event, um es als erledigt zu markieren
- Der Slot wird sofort für ein neues Event freigegeben
When You're at the Limit
Wenn Sie versuchen, ein Event zu starten, das Ihr aktives Limit überschreiten würde, sehen Sie eine Meldung mit:
- Ihrer aktuellen Anzahl aktiver Events
- dem Maximum Ihres Plans
- welche Events aktuell Ihre Slots belegen
Upgrading for More Slots
Wenn Sie regelmäßig mehr aktive Slots benötigen:
- Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu Subscriptions
- Klicken Sie auf Upgrade Plan
- Wechseln Sie von Event Starter (3) zu Event Professional (6)
- Das Upgrade wird sofort wirksam
Tips for Efficient Event Management
- Schließen Sie Events zeitnah ab — Sobald ein Event vorbei ist und Sie alle benötigten Fotos gesammelt haben, markieren Sie es als abgeschlossen, um den Slot freizugeben
- Nutzen Sie bevorstehende Events für die Planung — Richten Sie alles ein (Einladungen, Branding, Einstellungen), während das Event noch bevorstehend ist. Es belegt keinen Slot, bis Sie es starten
- Staffeln Sie Ihre Events — Wenn sich Events nicht überschneiden, können Sie pro Monat deutlich mehr Events durchführen, als Ihr Aktiv-Limit vermuten lässt
- Pausieren Sie strategisch — Pausieren zählt weiterhin als aktiv. Wenn Sie keine Fotos mehr sammeln müssen, schließen Sie das Event stattdessen ab
- Kombinieren Sie mit einmaligen Events — Einmalig gekaufte Events zählen nicht zu Ihrem Abonnementlimit. Nutzen Sie sie für gelegentliche zusätzliche Kapazität
Frequently Asked Questions
F: Was zählt in meinem Abonnement als „aktives“ Event? A: Nur Live- (aktuell laufende) und pausierte Events zählen zu Ihrem Limit für aktive Events. Bevorstehende und abgeschlossene Events sind unbegrenzt.
F: Zählen RSVP-Einladungen zu meinem aktiven Event-Limit? A: Nein. Sie können Einladungen versenden und RSVPs für bevorstehende Events sammeln, ohne einen aktiven Slot zu belegen. Erst das Starten des Events (Aktivieren von Foto-Uploads) zählt.
F: Wie viele Events kann ich mit einem Abonnement erstellen? A: Sie können unbegrenzt viele Events erstellen. Das Limit gilt nur dafür, wie viele gleichzeitig Live oder pausiert sein können (3 für Starter, 6 für Professional).
F: Was passiert, wenn ich ein Event abschließe? A: Der aktive Slot wird sofort frei. Die Fotos Ihrer Gäste bleiben gemäß der Dauer des Galeriezugriffs verfügbar, und das Event wechselt in den Status „Abgeschlossen“.
F: Kann ich mehr Events haben als mein Aktiv-Limit? A: Ja. Sie können unbegrenzt viele bevorstehende Events erstellen und unbegrenzt viele abgeschlossene Events haben. Limitiert ist nur die Anzahl gleichzeitig aktiver Events (Live + pausiert). Sie können außerdem einmalige Events kaufen, die nicht zu Ihrem Abonnementlimit zählen.
F: Gilt das Aktiv-Limit pro Teammitglied oder pro Team? A: Pro Team. Wenn Ihr Team-Abonnement 3 aktive Events erlaubt, sind das insgesamt 3 über alle Teammitglieder hinweg.
F: Was passiert, wenn ich am Limit bin und dringend ein neues Event starten muss? A: Sie können entweder ein bestehendes Event abschließen, um einen Slot freizugeben, Ihren Plan upgraden, um mehr Slots zu erhalten, oder ein einmaliges Event kaufen, das nicht zu Ihrem Abonnementlimit zählt.
F: Gibt das Pausieren eines Events einen Slot frei? A: Nein. Pausierte Events zählen weiterhin als aktiv, da sie jederzeit fortgesetzt werden können. Um einen Slot freizugeben, müssen Sie das Event abschließen.
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