Cómo descargar todas las fotos de tu evento

Después de que finalice tu evento, puedes descargar todas las fotos y los videos a la vez. Esto facilita guardar todos tus recuerdos de una sola vez.

Requisitos

Antes de poder realizar una descarga masiva:

• Tu evento debe haber finalizado (haber terminado)
• Necesitas un plan de pago (Galería de fotos o Evento Premium)
• Tu acceso a la galería debe seguir activo

Cómo descargar

1. Ve a Fotos en tu panel
2. Asegúrate de que el estado de tu evento muestre "Finalizado"
3. Haz clic en "Descargar todo" en la sección Acciones
4. Espera a que se prepare el paquete de descarga
5. Tu navegador descargará un archivo ZIP que contiene todas las fotos y los videos

La descarga incluye todas las fotos y los videos aprobados de tu evento.

Qué incluye

La descarga masiva incluye:

• Todas las fotos aprobadas en la calidad en la que se subieron
• Todos los videos aprobados (planes Premium)
• Se conservan los nombres originales de los archivos

Las fotos pendientes de revisión no se incluyen en la descarga.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo descargo todas mis fotos y videos a la vez? R: Después de que finalice tu evento, ve a Fotos y haz clic en "Descargar todo". Tus archivos se empaquetarán en un archivo ZIP.

P: ¿Por qué no puedo ver el botón de descarga? R: El botón de descarga solo aparece después de que tu evento haya finalizado. Si tu evento aún está en curso o es próximo, tendrás que esperar a que termine.

P: ¿Hay un límite de cuántas fotos puedo descargar? R: No, puedes descargar todas las fotos de tu evento, independientemente de cuántas se hayan subido.

P: ¿En qué formato se descargan las fotos? R: Las fotos se descargan en su formato original (normalmente JPG o PNG). Los videos se descargan en formato MP4.

P: ¿Puedo descargar fotos individuales en su lugar? R: Sí, puedes hacer clic en cualquier foto de tu álbum para verla y descargarla de forma individual.

P: ¿Cuánto tiempo tengo para descargar mis fotos? R: Tienes acceso para descargar fotos durante el período de acceso a tu galería. Revisa tu página de Fotos para ver los días restantes.

P: ¿Los invitados también pueden descargar fotos? R: Si habilitas las descargas en la configuración de tu álbum, los invitados que vean el álbum público podrán descargar fotos individuales.