Comment activer les téléchargements de vidéos

Les invités peuvent télécharger de courtes vidéos en plus des photos afin de capturer les meilleurs moments de votre événement. Le téléchargement de vidéos est disponible avec les formules Premium Event.

Disponibilité du téléchargement de vidéos

Le téléchargement de vidéos est activé automatiquement avec les formules Premium Event. Il n’y a aucun paramètre à activer/désactiver : si le type de votre événement prend en charge les vidéos, les invités peuvent en télécharger.

Pour vérifier si votre événement prend en charge les vidéos :

1. Accédez au tableau de bord de votre événement
2. Consultez le type de votre événement (affiché dans les détails de l’événement)
3. Les formules Premium Event incluent la prise en charge des vidéos

Limites des vidéos

• Durée maximale : 30 secondes
• Taille maximale du fichier : 80 MB
• Formats pris en charge : MP4, MOV et la plupart des formats vidéo courants

Les vidéos de plus de 30 secondes ou de plus de 80 MB ne peuvent pas être téléchargées.

Comment les invités téléchargent des vidéos

La procédure de téléchargement est la même que pour les photos :

1. L’invité scanne votre code QR ou ouvre le lien de téléchargement
2. Appuie sur "From Gallery"
3. Sélectionne des vidéos depuis sa pellicule
4. Appuie sur "Upload"

Les vidéos apparaissent dans votre galerie à côté des photos et peuvent être affichées dans le carrousel en direct.

Questions fréquentes

Q : Les invités peuvent-ils télécharger des vidéos dans mon événement ? A : Oui, si vous disposez d’une formule Premium Event. Le téléchargement de vidéos est inclus automatiquement.

Q : Quelle est la durée maximale d’une vidéo ? A : Les vidéos peuvent durer jusqu’à 30 secondes et peser jusqu’à 80 MB.

Q : Les vidéos s’affichent-elles dans le carrousel en direct ? A : Oui ! Activez "Show Videos" dans les paramètres de votre carrousel pour inclure les vidéos dans la rotation.

Q : Puis-je télécharger les vidéos comme les photos ? A : Oui, les vidéos sont incluses lorsque vous téléchargez l’ensemble des médias de votre événement.

Q : Les vidéos sont-elles modérées comme les photos ? A : Les vidéos prennent en charge l’approbation manuelle — si cette option est activée, vous examinerez les vidéos avant qu’elles n’apparaissent. Notez que la modération par IA fonctionne actuellement uniquement avec les photos, pas avec les vidéos.

Q : Pourquoi mes invités ne peuvent-ils pas télécharger de vidéos ? A : Le téléchargement de vidéos nécessite une formule Premium Event. Les formules Free et Photo Gallery ne prennent en charge que le téléchargement de photos.