Aggiorna il tuo evento
Hai già un evento ma ti servono più funzionalità? Puoi aggiornare il tuo evento a un livello superiore in qualsiasi momento. Fotify utilizza la tariffazione differenziale, quindi paghi solo la differenza tra il tuo livello attuale e quello nuovo.
Quando effettuare l’upgrade
Valuta l’upgrade del tuo evento quando ti serve:
- Foto illimitate - Il piano gratuito consente fino a 50 foto; i piani a pagamento includono foto illimitate
- Gestione RSVP - Inviti digitali e monitoraggio degli ospiti (piano Premium)
- Funzionalità Premium - Accesso alla moderazione foto con IA, branding personalizzato, più moderatori o accesso esteso alla galleria
- Durata più lunga - Ti serve che il tuo evento resti attivo per più giorni
Come aggiornare il tuo evento
- Vai alla tua Dashboard Fotify
- Trova l’evento che desideri aggiornare
- Clicca sull’evento per aprirne le impostazioni
- Clicca sul pulsante Upgrade (oppure trovalo nel menu dell’evento)
- Scegli il tuo nuovo livello
- Completa il pagamento
L’evento viene aggiornato immediatamente dopo il pagamento.
Comprendere la tariffazione differenziale
Paghi solo la differenza tra i livelli, non l’intero importo. Ad esempio:
| Scenario | Livello originale | Nuovo livello | Tu paghi |
|---|---|---|---|
| Da Gallery a Premium | $X | $Y | $Y - $X |
| Da Free a Gallery | $0 | $X | $X |
| Da Free a Premium | $0 | $Y | $Y |
I prezzi effettivi variano. Consulta la pagina dei prezzi per le tariffe aggiornate.
Se dispone di crediti evento, verranno applicati automaticamente. Se il costo dell’upgrade rientra nel saldo dei suoi crediti, non è necessario alcun pagamento aggiuntivo.
I prezzi possono variare in base al Paese e alla valuta. Consulti i prezzi più recenti nella pagina dei prezzi.
Opzioni di pagamento
Utilizzo dei crediti
Se nel tuo account hai crediti evento, il costo dell’upgrade viene detratto automaticamente dal tuo saldo. Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo se i tuoi crediti coprono il costo.
Pagamento con carta
Se non hai crediti (o non sono sufficienti), verrai reindirizzato a una pagina di pagamento Stripe sicura per pagare la differenza. Dopo il pagamento, verrai riportato automaticamente a una pagina di conferma.
Upgrade da un evento Free
Quando effettui l’upgrade da un livello Free a un livello a pagamento (Gallery o Premium), hai due opzioni per lo stato del tuo evento:
Continua dalla data attuale
Il tuo evento prosegue con la timeline attuale. Tutte le foto e le impostazioni esistenti vengono preservate. Ideale quando:
- Il tuo evento è già in corso
- Vuoi mantenere le stesse date di inizio/fine
- Hai foto che vuoi conservare
Ricomincia da zero
Il tuo evento viene reimpostato allo stato Upcoming con nuove date. Ideale quando:
- Stavi facendo delle prove con il livello Free
- Vuoi ripartire con una situazione pulita prima dell’evento vero e proprio
- L’evento non è ancora iniziato ufficialmente
Entrambe le opzioni preservano la configurazione del tuo evento, i codici QR e le impostazioni.
Cosa succede dopo l’upgrade
Dopo l’upgrade, il tuo evento ottiene immediatamente:
- Funzionalità del nuovo piano - Tutte le funzionalità del nuovo piano sono disponibili subito
- Aumento dei limiti foto - Le foto illimitate nei piani a pagamento entrano in vigore immediatamente
- Durata estesa - Se il nuovo piano prevede una durata maggiore, viene applicata al tuo evento
- RSVP riabilitato - Se effettui l’upgrade a un piano con supporto RSVP, la funzione inviti viene ripristinata automaticamente
I tuoi codici QR, i link dell’album e tutte le foto esistenti rimangono invariati.
Domande frequenti
D: Posso aggiornare un evento già live? R: Sì, puoi effettuare l’upgrade in qualsiasi momento, che il tuo evento sia Upcoming, Live o persino Paused.
D: Perderò le mie foto durante l’upgrade? R: No, tutte le foto esistenti, le impostazioni e i caricamenti degli invitati vengono preservati durante un upgrade.
D: Posso effettuare il downgrade del mio evento a un livello inferiore? R: No, gli eventi possono essere solo aggiornati a livelli superiori. Se ti serve un livello inferiore, crea un nuovo evento.
D: I miei codici QR cambiano dopo l’upgrade? R: No, i tuoi codici QR e i link dell’album rimangono esattamente gli stessi. Gli invitati non noteranno alcun cambiamento.
D: Cosa succede se ho dei crediti ma non bastano per l’upgrade? R: Attualmente, gli upgrade utilizzano o i crediti (se sono sufficienti) oppure il pagamento con carta. L’utilizzo parziale dei crediti non è supportato per gli upgrade.
D: È previsto un rimborso se faccio l’upgrade e poi non utilizzo le funzionalità? R: Gli upgrade sono definitivi. Ti consigliamo di verificare le funzionalità del livello prima di procedere con l’upgrade.
D: Posso aggiornare più eventi contemporaneamente? R: Ogni evento deve essere aggiornato singolarmente dalla propria pagina delle impostazioni.
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