イベントコラボレーター: サブスクリプションを共有せずに、クライアントに各自のイベントへのフルアクセスを付与
イベントのプロであるあなたは、常に複数のクライアントやイベントを同時進行で回しています。何十組ものカップルを担当するウェディングフォトグラファーでも、マーケティングチームと連携する法人イベントプランナーでも、さまざまな主催者と協業する会場オーナーでも、共通の課題があります。ワークフローやアカウント全体を明け渡すことなく、どうやってクライアントに自分たちのイベントへのアクセスを提供するか、ということです。
Fotifyの「Event Collaborators(イベントコラボレーター)」機能が、この課題をスマートに解決します。クライアントをコラボレーターとして追加するだけで、その特定のイベントの管理にフルアクセスを付与でき、あなたはサブスクリプションや他のイベントの完全なコントロールを保てます。
従来のイベント共有の課題
コラボレーター機能が登場する以前は、イベントのプロは次のような不便な選択肢しかありませんでした。
- 認証情報を共有する - セキュリティ的に最悪で、クライアントがすべてにアクセスできてしまう
- 手作業で更新を送る - 時間がかかり、コミュニケーションのボトルネックになる
- クライアントごとに別アカウントを作る - コストがかかり、管理が煩雑
- 画面共有やスクリーンショットを送る - 不格好で、クライアントの自律性がない
どれも、プロ側のコントロールとクライアントのリアルタイムアクセスの両方を満たしません。
Event Collaborators の仕組み
Fotifyのコラボレーター機能では、メールアドレスを入力するだけで、特定のイベントの管理を手伝ってもらいたい相手を招待できます。相手には招待メールが届き、まだFotifyアカウントがなくても受諾できます。
受諾後、コラボレーターは次のことが可能です。
- ゲストがアップロードした写真をリアルタイムで閲覧・ダウンロード
- ライブカルーセル表示用の写真を承認/却下
- 日付・説明・ブランディングなどのイベント設定を編集
- ライブカルーセルにアクセスして表示内容を確認
- ゲストリストを管理し、RSVPを追跡
- 写真アルバムを一括ダウンロード
コラボレーターができないこと:
- イベントを削除
- イベント所有者を削除
- あなたの他のイベントやアカウント設定へアクセス
これにより、クライアントに自律性を与えつつ、あなたのプロとしてのワークフローを保護できます。
実際のユースケース
ウェディングフォトグラファー
年間に何十件もイベントをFotifyのサブスクリプションで作成するフォトグラファーなら、コラボレーターで次のように運用できます。
- 新郎新婦を追加し、あなたのアップロードにあわせて写真を閲覧できるようにする
- ライブ表示を運用する必要があるウェディングプランナーを含める
- コンテンツ連携のためにビデオグラファーを招待する
- 披露宴のスライドショー用の写真を新郎新婦自身で承認してもらう
カップルは参加感を得て、思い出にリアルタイムでアクセスできます。一方、あなたは他のクライアントも含めプロとしてのサブスクリプションとワークフローを維持できます。
法人イベントプランナー
法人イベントの運営は、複数の関係者との調整がつきものです。
- マーケティングチームを追加し、SNS用に写真を即ダウンロードできるようにする
- 広報担当者を含め、承認ワークフローを回す
- 会場コーディネーターを招待し、ライブ表示の運用を支援してもらう
- クライアント自身にロゴやカラーでイベントをブランディングしてもらう
メールの往復やファイル転送待ちに時間を浪費せず、全員の足並みが揃います。
会場オーナー
複数のイベントを開催する会場を運営している場合:
- 各イベントの主催者を、そのイベントのコラボレーターとして追加
- マスターアカウントに触れさせずに、設定をカスタマイズしてもらう
- 新郎新婦や法人クライアントに写真へ直接アクセスさせる
- クライアントに権限移譲しつつ、監督権限を維持
フォトスタジオ
複数のフォトグラファーが在籍するスタジオでは:
- サブスクリプションの下でイベントを作成
- 担当フォトグラファーをコラボレーターとして追加
- クライアントを追加してリアルタイムアクセスを提供
- すべてのイベントを1つのアカウントで整理
Collaborators と Team Members の違い:使い分け
Fotifyにはアクセス共有の方法が2種類あります: Collaborators と Team Members。使い分けの目安は次のとおりです。
| シナリオ | Collaboratorsを使う | Team Membersを使う |
|---|---|---|
| クライアントに自分たちの結婚式へのアクセスを付与 | はい | いいえ |
| ビジネスパートナーをすべてのイベントに追加 | いいえ | はい |
| 単発のベンダー(DJ、フローリストなど)を含める | はい | いいえ |
| 新入社員のオンボーディング | いいえ | はい |
| 法人クライアントに写真の承認をさせる | はい | いいえ |
| 継続して関わる撮影アシスタントと協業 | いいえ | はい |
特定のイベントだけにアクセスが必要な人には Collaborators。
複数イベントの作成・管理が継続的に必要な人には Team Members。
Collaborators の設定:ステップバイステップ
コラボレーターの設定は1分もかかりません。
- Fotifyダッシュボードでイベントを開く
- イベントメニューの「Collaborators」をクリック
- 「Add Collaborator」をクリック
- 相手のメールアドレスを入力
- 「Send Invite」をクリック
これで完了です。相手には招待を受け取るための手順が記載されたメールが届きます。Fotifyアカウントがない場合は、無料アカウントの作成を促されます。
各コラボレーターのステータス(Pending/保留 または Accepted/承認済み)を確認でき、ゴミ箱アイコンからいつでも削除できます。
ビジネスにもたらすメリット
クライアント対応の時間を節約
写真の更新依頼に都度対応したり、ファイルを手作業で送る代わりに、クライアントへ直接アクセスを提供しましょう。あなたの作業を中断させることなく、クライアントは必要なときに自分で確認できます。
クライアント満足度の向上
クライアントは、関与している実感を好みます。イベント写真へのリアルタイムアクセスはワクワク感を生み、信頼を築きます。状況が見えないまま待たされることがなくなります。
プロとしてのコントロールを維持
あなたのサブスクリプション、あなたのルール。コラボレーターは招待されたイベントだけを閲覧できます。アカウント設定、他クライアントのイベント、請求情報は非公開のままです。
ビジネスのスケールに貢献
コラボレーターを使えば、コミュニケーション負荷を比例的に増やすことなく、より多くのイベントを運用できます。クライアントはセルフサービスでアクセスでき、あなたは本業に集中できます。
追加費用なし
コラボレーターにFotifyのサブスクリプションは不要です。招待を受諾するための無料アカウントを作成するだけなので、技術的な環境に関係なく誰でも参加しやすくなります。
よくある質問
コラボレーターは、他のコラボレーターを追加できますか?
はい。クライアント側のチームメンバーを招きたい場合などに便利です。
追加人数に上限はありますか?
ありません。必要なだけ追加できます。コラボレーターごとの追加料金は発生しません。
コラボレーターが誤操作したらどうなりますか?
イベント所有者であるあなたが常にフルコントロールです。変更を元に戻したり、コラボレーターを削除したり、必要に応じて設定を調整できます。
どのイベントにもコラボレーターを追加できますか?
コラボレーターはサブスクリプションプランで作成されたイベントで利用できます。Fotifyのサブスクリプション(Event Starter または Event Professional)をご利用なら、すべてのイベントにコラボレーターを追加できます。
コラボレーターは通知を受け取りますか?
最初の招待メールは送信されます。それ以外は、ダッシュボードにアクセスすればいつでも最新状況を確認できます。
今すぐコラボレーションを始めましょう
イベントコラボレーターは、クライアントとの働き方を一変させます。もう認証情報の気まずい共有も、絶え間ない更新依頼も、コミュニケーションのボトルネックもありません。
クライアントに望むアクセスを提供しつつ、あなたに必要なプロとしてのコントロールを維持しましょう。Fotifyのサブスクリプションを開始して、本当のコラボレーションがもたらす違いを体感してください。
クライアント向けのイベント運用をしていますか?Fotifyのコラボレーター機能は、すべてのサブスクリプションプランに含まれています。料金を見る または 機能一覧を見る。
私たちのソリューションを探る
Fotifyがあなたのイベントをどのように変革できるかをご覧ください