이벤트 업그레이드
이미 이벤트가 있지만 더 많은 기능이 필요하신가요? 언제든지 이벤트를 더 높은 티어로 업그레이드할 수 있습니다. Fotify는 차액 결제(differential pricing)를 적용하므로, 현재 티어와 새 티어 간의 차액만 결제하면 됩니다.
업그레이드해야 하는 경우
다음이 필요할 때 이벤트 업그레이드를 고려해 보세요:
- 무제한 사진 - 무료 요금제는 최대 50장까지 가능하며, 유료 요금제에는 무제한 사진이 포함됩니다.
- RSVP 관리 - 디지털 초대장 및 게스트 추적 기능(Premium 요금제)
- 프리미엄 기능 - AI 사진 검토, 맞춤 브랜딩, 여러 명의 관리자, 또는 갤러리 접근 기간 연장 기능 이용
- 더 긴 진행 기간 - 이벤트를 더 많은 일수 동안 운영해야 하는 경우
이벤트 업그레이드 방법
- Fotify 대시보드로 이동합니다.
- 업그레이드하려는 이벤트를 찾습니다.
- 이벤트를 클릭하여 설정을 엽니다.
- Upgrade 버튼을 클릭합니다(또는 이벤트 메뉴에서 찾을 수 있습니다).
- 새 티어를 선택합니다.
- 결제를 완료합니다.
결제가 완료되면 이벤트는 즉시 업그레이드됩니다.
차액 결제(차등 요금) 이해하기
전체 금액이 아니라, 요금제 간 차액만 결제합니다. 예:
| 상황 | 기존 요금제 | 새 요금제 | 결제 금액 |
|---|---|---|---|
| Gallery에서 Premium으로 | $X | $Y | $Y - $X |
| Free에서 Gallery로 | $0 | $X | $X |
| Free에서 Premium으로 | $0 | $Y | $Y |
실제 가격은 달라질 수 있습니다. 최신 요금은 가격 안내 페이지에서 확인해 주세요.
이벤트 크레딧이 있는 경우 자동으로 적용됩니다. 업그레이드 비용이 크레딧 잔액 내라면 추가 결제는 필요하지 않습니다.
결제 옵션
크레딧 사용
계정에 이벤트 크레딧이 있다면 업그레이드 비용이 잔액에서 자동으로 차감됩니다. 크레딧이 비용을 충당할 수 있다면 추가 결제는 필요하지 않습니다.
카드 결제
크레딧이 없거나(또는 크레딧이 부족한 경우) 차액을 결제하기 위해 보안이 적용된 Stripe 결제 페이지로 이동합니다. 결제 후에는 확인 페이지로 자동으로 돌아옵니다.
무료 이벤트에서 업그레이드
Free 티어에서 유료 티어(Gallery 또는 Premium)로 업그레이드할 때 이벤트 상태에 대해 두 가지 옵션이 있습니다:
현재 날짜에서 계속 진행
이벤트는 현재 타임라인을 유지한 채 계속 진행됩니다. 기존 사진과 설정은 모두 유지됩니다. 다음과 같은 경우에 적합합니다:
- 이벤트가 이미 진행 중인 경우
- 동일한 시작/종료 날짜를 유지하고 싶은 경우
- 유지하고 싶은 사진이 있는 경우
새로 시작
이벤트가 새로운 날짜로 초기화되며 Upcoming 상태로 재설정됩니다. 다음과 같은 경우에 적합합니다:
- Free 티어로 테스트 중이었던 경우
- 실제 이벤트 전에 깔끔하게 다시 시작하고 싶은 경우
- 이벤트가 아직 공식적으로 시작되지 않은 경우
두 옵션 모두 이벤트 구성, QR 코드 및 설정은 유지됩니다.
업그레이드 후에는 어떻게 되나요?
업그레이드가 완료되면 이벤트에 즉시 다음 사항이 적용됩니다:
- 새 요금제 기능 - 새 요금제의 모든 기능을 바로 사용할 수 있습니다.
- 사진 제한 증가 - 유료 요금제의 무제한 사진은 즉시 적용됩니다.
- 기간 연장 - 새 요금제에 더 긴 기간이 포함되어 있다면 이벤트에 적용됩니다.
- RSVP 재활성화 - RSVP 지원 요금제로 업그레이드하는 경우, 초대장 기능이 자동으로 복원됩니다.
QR 코드, 앨범 링크, 그리고 기존 사진은 모두 변경되지 않습니다.
자주 묻는 질문
Q: 이미 진행 중인(Live) 이벤트도 업그레이드할 수 있나요? A: 네, 가능합니다. 이벤트가 Upcoming, Live, 또는 Paused 상태인 경우에도 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.
Q: 업그레이드하면 사진이 사라지나요? A: 아니요. 업그레이드 과정에서 기존 사진, 설정 및 게스트 업로드는 모두 유지됩니다.
Q: 이벤트를 더 낮은 티어로 다운그레이드할 수 있나요? A: 아니요. 이벤트는 더 높은 티어로만 업그레이드할 수 있습니다. 더 낮은 티어가 필요하다면 새 이벤트를 생성해 주세요.
Q: 업그레이드 후 QR 코드가 바뀌나요? A: 아니요. QR 코드와 앨범 링크는 정확히 동일하게 유지됩니다. 게스트는 변경을 느끼지 못합니다.
Q: 크레딧이 있지만 업그레이드 비용에 부족하면 어떻게 되나요? A: 현재 업그레이드는 크레딧(충분한 경우) 또는 카드 결제 중 하나로만 진행됩니다. 업그레이드에 대한 부분 크레딧 사용은 지원되지 않습니다.
Q: 업그레이드 후 기능을 사용하지 않으면 환불이 되나요? A: 업그레이드는 최종 확정됩니다. 업그레이드 전에 티어별 기능을 검토하시는 것을 권장드립니다.
Q: 여러 이벤트를 한 번에 업그레이드할 수 있나요? A: 각 이벤트는 해당 이벤트의 설정 페이지에서 개별적으로 업그레이드해야 합니다.
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