Compreender a Contagem de Eventos Ativos

A sua subscrição Fotify permite-lhe realizar vários eventos ao mesmo tempo. A contagem de eventos ativos determina quantos eventos podem estar a decorrer simultaneamente no seu plano. Este guia explica exatamente o que conta, o que não conta e como gerir as suas vagas de forma eficiente.

O que Conta como um Evento Ativo?

Apenas os eventos que estão atualmente em uso contam para o seu limite. Eis o detalhe:

Conta para o seu Limite

Eventos ao Vivo — Eventos que estão a decorrer e a aceitar carregamentos de fotos e vídeos por parte dos convidados
Eventos em Pausa — Eventos temporariamente pausados, mas ainda não concluídos. Continuam a ocupar uma vaga porque podem ser retomados a qualquer momento

NÃO Conta (Ilimitado)

Eventos Próximos — Eventos que criou, mas que ainda não começou. Pode preparar quantos precisar com antecedência
Eventos Concluídos — Eventos finalizados. As fotos e os vídeos permanecem acessíveis de acordo com o seu período de acesso à galeria

Limites de Eventos Ativos por Plano

Plano	Limite de Eventos Ativos	Preço
Event Starter	3 eventos simultâneos	$99/mês ou $999/ano
Event Professional	6 eventos simultâneos	$149/mês ou $1,499/ano

Ambos os planos incluem Eventos Próximos e Concluídos ilimitados. Todos os eventos ativos incluem automaticamente funcionalidades Premium.

Como a Contagem Funciona na Prática

Eis um exemplo para um plano Event Starter (3 eventos ativos):

Vaga	Evento	Estado	Conta?
1	Casamento da Sarah	Ao Vivo	Sim
2	Gala Corporativa	Em Pausa	Sim
3	Festa de Aniversário	Ao Vivo	Sim
—	Festa de Feriado (Dez)	Próximo	Não
—	Conferência Anual	Próximo	Não
—	Retiro do Mês Passado	Concluído	Não

Neste cenário, as 3 vagas ativas estão a ser utilizadas. Para iniciar um novo evento, teria primeiro de concluir um dos eventos Ao Vivo ou Em Pausa, ou atualizar para o Event Professional.

Convites RSVP Não Afetam a sua Contagem de Ativos

Nota: Os convites digitais e todas as funcionalidades de RSVP estão disponíveis enquanto a sua subscrição estiver ativa. Se a sua subscrição expirar ou for cancelada (após o período de tolerância de 7 dias), as ligações de convite deixarão de funcionar, tal como os seus eventos.

Um detalhe importante: os convites digitais e os RSVPs são independentes da ativação do evento. Pode:

Criar um evento Próximo e configurar imediatamente o convite digital
Enviar convites e recolher RSVPs semanas ou meses antes do evento — isto NÃO inicia o seu evento nem utiliza uma vaga ativa
Ativar o evento no dia do evento para abrir os carregamentos de fotos e vídeos — só então passa a contar como ativo

Isto significa que pode ter dezenas de eventos Próximos com ligações de convite ativas a recolher RSVPs, enquanto utiliza as suas vagas ativas apenas para eventos que estão realmente a decorrer.

Exemplo de fluxo de trabalho para um espaço que realiza 3 casamentos por mês:

Semana 1-4	Configurar os 3 eventos de casamento, enviar convites, recolher RSVPs	0 vagas ativas usadas
Sábado 1	Iniciar Casamento A	1 vaga ativa
Segunda-feira	Concluir Casamento A	0 vagas ativas
Sábado 2	Iniciar Casamento B	1 vaga ativa
Segunda-feira	Concluir Casamento B	0 vagas ativas
Sábado 3	Iniciar Casamento C	1 vaga ativa
Segunda-feira	Concluir Casamento C	0 vagas ativas

Com apenas um plano Event Starter, poderia realizar muito mais do que 3 eventos por mês, desde que não se sobreponham.

Para mais detalhes, consulte Compreender Convites vs. Carregamentos de Fotos.

Contagem de Ativos com Equipas

Se estiver a utilizar Subscrições de Equipa, o limite de eventos ativos é partilhado por toda a equipa:

Todos os membros da equipa criam eventos usando a mesma subscrição
A contagem de ativos soma-se entre todos os membros
Exemplo: No Event Starter (3 ativos), se o Membro A tiver 2 eventos ativos e o Membro B tiver 1, as 3 vagas estão a ser utilizadas

Os Proprietários e Administradores da equipa podem ver a contagem atual de eventos ativos em Equipa > Subscrição.

Gerir as suas Vagas Ativas

Libertar uma Vaga

Quando precisar de iniciar um novo evento mas já tiver atingido o seu limite:

Aceda ao seu Painel da Fotify
Encontre um evento Ao Vivo ou Em Pausa que já esteja concluído
Clique em Concluir Evento para o marcar como terminado
A vaga é libertada imediatamente para um novo evento

Quando Está no Limite

Se tentar iniciar um evento que excederia o seu limite de ativos, verá uma mensagem a indicar:

A sua contagem atual de eventos ativos
O máximo do seu plano
Que eventos estão atualmente a usar as suas vagas

Atualizar para Mais Vagas

Se precisar regularmente de mais vagas ativas:

Vá a Subscrições no seu painel
Clique em Atualizar Plano
Mude de Event Starter (3) para Event Professional (6)
A atualização entra em vigor imediatamente

Dicas para uma Gestão Eficiente de Eventos

Conclua eventos prontamente — Assim que um evento terminar e já tiver recolhido todas as fotos de que precisa, marque-o como Concluído para libertar a vaga
Use eventos Próximos para planeamento — Configure tudo (convites, branding, definições) enquanto o evento ainda está como Próximo. Não utiliza uma vaga até o iniciar
Desfase os seus eventos — Se os eventos não se sobrepuserem, pode realizar muito mais eventos por mês do que o seu limite de ativos sugere
Pausa de forma estratégica — Pausar continua a contar como ativo. Se já terminou a recolha de fotos, conclua o evento em vez disso
Combine com eventos avulsos — Eventos comprados como compra única não contam para o limite da sua subscrição. Use-os para capacidade extra ocasional

Perguntas Frequentes

Q: O que conta como um evento "ativo" na minha subscrição? A: Apenas eventos Ao Vivo (a decorrer) e Em Pausa contam para o seu limite de eventos ativos. Eventos Próximos e Concluídos são ilimitados.

Q: Convites RSVP contam para o meu limite de eventos ativos? A: Não. Pode enviar convites e recolher RSVPs em eventos Próximos sem utilizar uma vaga ativa. Apenas iniciar o evento (ativar carregamentos de fotos) conta.

Q: Quantos eventos posso criar com uma subscrição? A: Pode criar eventos ilimitados. O limite aplica-se apenas a quantos podem estar Ao Vivo ou Em Pausa ao mesmo tempo (3 no Starter, 6 no Professional).

Q: O que acontece quando concluo um evento? A: A vaga ativa é libertada imediatamente. As fotos dos seus convidados permanecem acessíveis de acordo com a duração de acesso à galeria, e o evento passa para o estado Concluído.

Q: Posso ter mais eventos do que o meu limite de ativos? A: Sim! Pode criar Eventos Próximos ilimitados e ter Eventos Concluídos ilimitados. Apenas a contagem de ativos em simultâneo (Ao Vivo + Em Pausa) é limitada. Também pode adquirir eventos avulsos que não contam para o limite da sua subscrição.

Q: O limite de ativos é por membro da equipa ou por equipa? A: Por equipa. Se a subscrição da sua equipa permitir 3 eventos ativos, isso significa 3 no total combinados entre todos os membros.

Q: O que acontece se eu estiver no limite e precisar de iniciar um novo evento com urgência? A: Pode concluir um evento existente para libertar uma vaga, atualizar o seu plano para ter mais vagas ou adquirir um evento avulso que não conta para o limite da sua subscrição.

Q: Pausar um evento liberta uma vaga? A: Não. Eventos em Pausa continuam a contar como ativos porque podem ser retomados a qualquer momento. Para libertar uma vaga, precisa de concluir o evento.