Соисполнители события: дайте клиентам полный доступ к их событиям, не делясь своей подпиской
Как профессионал в индустрии событий вы постоянно жонглируете множеством клиентов и проектов. Будь вы свадебным фотографом, ведущим десятки пар, корпоративным организатором мероприятий, координирующимся с маркетинговыми командами, или владельцем площадки, работающим с различными организаторами, одна проблема остаётся неизменной: как дать клиентам доступ к их событию, не компрометируя свой рабочий процесс и не открывая весь аккаунт?
Функция Fotify «Соисполнители события» (Collaborators) изящно решает эту задачу. Добавляйте клиентов как соисполнителей, чтобы дать им полный доступ к управлению конкретным событием, при этом вы сохраняете полный контроль над своей подпиской и остальными событиями.
Проблема традиционного совместного доступа к событиям
До появления соисполнителей у профессионалов по событиям было несколько неудобных вариантов:
- Делиться логином и паролем — угроза безопасности, даёт клиентам доступ ко всему
- Ручные обновления — отнимают время и создают узкие места в коммуникации
- Создавать отдельные аккаунты для каждого клиента — дорого и трудно сопровождать
- Демонстрация экрана или скриншоты — громоздко и не даёт клиенту самостоятельности
Ни одно из этих решений не учитывает одновременно потребность профессионала в контроле и желание клиента иметь доступ в реальном времени.
Как работают соисполнители события
С функцией соисполнителей в Fotify вы можете пригласить любого человека помочь управлять конкретным событием, просто указав его адрес электронной почты. Приглашённый получит письмо и сможет принять приглашение, даже если у него ещё нет аккаунта в Fotify.
После принятия приглашения соисполнители могут:
- Просматривать и скачивать все фотографии в реальном времени по мере их загрузки гостями
- Одобрять или отклонять фотографии для показа в живой карусели
- Редактировать настройки события — даты, описания и оформление бренда
- Получать доступ к живой карусели, чтобы видеть, что выводится на экран
- Управлять списком гостей и отслеживать ответы на приглашения
- Скачивать полный фотоальбом
Чего соисполнители не могут делать:
- Удалять событие
- Удалять владельца события
- Получать доступ к вашим другим событиям или настройкам аккаунта
Так вы даёте клиентам нужную самостоятельность и одновременно защищаете свой профессиональный процесс.
Практические сценарии
Свадебные фотографы
Как свадебный фотограф, вы можете создавать десятки событий в год в рамках своей подписки Fotify. С соисполнителями вы можете:
- Добавить пару, чтобы они видели фотографии по мере вашей загрузки
- Подключить свадебного организатора, которому нужно управлять живым показом
- Пригласить видеографа для координации контента
- Позволить паре самостоятельно утверждать фото для слайд-шоу на банкете
Пара вовлечена и получает доступ к воспоминаниям в реальном времени, а вы сохраняете профессиональную подписку и рабочий процесс для всех клиентов.
Организаторы корпоративных мероприятий
Управление корпоративными событиями часто требует координации с несколькими заинтересованными сторонами:
- Добавьте маркетинговую команду, чтобы они могли сразу скачивать фото для соцсетей
- Подключите руководителя по коммуникациям компании для согласования публикаций
- Пригласите координатора площадки для помощи с живым показом
- Позвольте клиенту оформить событие его логотипом и фирменными цветами
Все остаются синхронизированы без бесконечных переписок и ожидания пересылок файлов.
Владельцы площадок
Если вы управляете площадкой, на которой проходят разные события:
- Добавляйте каждого организатора как соисполнителя своего конкретного события
- Позвольте им настраивать параметры без доступа к вашему мастер‑аккаунту
- Давайте парам или корпоративным клиентам прямой доступ к фотографиям
- Сохраняйте контроль, одновременно расширяя возможности клиентов
Фотостудии
Студии с несколькими фотографами в штате могут:
- Создавать события в рамках подписки
- Добавлять назначенного фотографа как соисполнителя
- Подключать клиента для доступа в реальном времени
- Держать все события организованными в одном аккаунте
Соисполнители vs. члены команды: когда что использовать
Fotify предлагает два способа делиться доступом: соисполнители (Collaborators) и члены команды (Team Members). Вот когда использовать каждый:
| Сценарий | Используйте соисполнителей | Используйте членов команды |
|---|---|---|
| Предоставить клиенту доступ к его свадьбе | Да | Нет |
| Добавить бизнес‑партнёра ко всем событиям | Нет | Да |
| Подключить разового подрядчика (DJ, флорист) | Да | Нет |
| Онбординг нового сотрудника | Нет | Да |
| Дать корпоративному клиенту право утверждать фото | Да | Нет |
| Работать с постоянным фотоассистентом | Нет | Да |
Используйте соисполнителей, когда кому-то нужен доступ только к конкретному событию.
Используйте членов команды, когда кому-то нужен постоянный доступ для создания и управления несколькими событиями.
Настройка соисполнителей: пошагово
Начать работу с соисполнителями можно меньше чем за минуту:
- Откройте своё событие в панели управления Fotify
- Нажмите «Соисполнители» в меню события
- Нажмите «Добавить соисполнителя»
- Введите адрес электронной почты
- Нажмите «Отправить приглашение»
Готово. Пользователь получит письмо с инструкциями по принятию приглашения. Если у него ещё нет аккаунта Fotify, его попросят создать бесплатный.
Вы можете видеть статус каждого соисполнителя (Ожидает/Pending или Принято/Accepted) и удалить любого в любой момент, нажав значок корзины.
Преимущества для вашего бизнеса
Экономия времени на коммуникации с клиентом
Вместо бесконечных запросов на обновления или ручной отправки файлов дайте клиентам прямой доступ. Они могут проверять всё, когда им удобно, не отвлекая вас от работы.
Рост удовлетворённости клиентов
Клиенты любят вовлечённость. Доступ к фотографиям в реальном времени создаёт эффект вовлечения и укрепляет доверие. Им не нужно сидеть в неведении.
Сохранение профессионального контроля
Ваша подписка — ваши правила. Соисполнители видят только те события, к которым вы их пригласили. Настройки аккаунта, события других клиентов и биллинг остаются приватными.
Масштабирование бизнеса
С соисполнителями вы можете вести больше событий без пропорционального роста коммуникационной нагрузки. Каждый клиент получает самообслуживание, освобождая вас для основной работы.
Без дополнительных затрат
Соисполнителям не нужна своя подписка Fotify. Чтобы принять приглашение, они создают бесплатный аккаунт — участвовать может любой, независимо от технической подготовки.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли соисполнители добавлять других соисполнителей?
Да. Соисполнители могут приглашать дополнительных людей для помощи в управлении событием. Это полезно, когда ваш клиент хочет подключить свою команду.
Есть ли ограничение на количество соисполнителей?
Нет, приглашайте столько, сколько нужно. Платы за каждого соисполнителя нет.
Что если соисполнитель сделает ошибку?
Вы, как владелец события, всегда сохраняете полный контроль. Вы можете отменять изменения, удалить соисполнителя или скорректировать настройки.
Могу ли я добавлять соисполнителей к любому событию?
Соисполнители доступны для событий, созданных в рамках подписки. Если вы используете подписку Fotify (Event Starter или Event Professional), вы можете добавлять соисполнителей ко всем своим событиям.
Получают ли соисполнители уведомления?
Соисполнители получают первоначальное письмо‑приглашение. Далее они могут в любой момент зайти в панель и посмотреть обновления.
Начните совместную работу уже сегодня
Соисполнители события меняют то, как вы работаете с клиентами. Никакого неловкого обмена логинами, никаких постоянных запросов на обновления и никаких узких мест в коммуникации.
Дайте клиентам нужный доступ, сохраняя профессиональный контроль. Начните подписку на Fotify и ощутите, какую разницу приносит настоящая совместная работа.
Проводите события для клиентов? Функция соисполнителей в Fotify включена во все тарифные планы. Посмотреть цены или изучить все возможности.
Изучите наши решения
Узнайте, как Fotify может преобразить ваши мероприятия