E-posta Davetiyeleri Nasıl Gönderilir
Konuklarınıza Fotify kontrol panelinizden doğrudan şık tasarımlı e-posta davetiyeleri, tarihi kaydet duyuruları ve hatırlatmalar gönderin. Her e-postanın görünümünü ve içeriğini kendi görselleriniz, mesajlarınız, renkleriniz ve yazı tiplerinizle özelleştirin — ardından açılmaları, tıklamaları ve yanıtları gerçek zamanlı olarak takip edin.
Başlarken
- dashboard.fotify.app adresinden etkinlik kontrol panelinize gidin
- Etkinliğinizi seçin ve kenar çubuğunda "RSVP" seçeneğine tıklayın
- "Email" sekmesine tıklayın
E-posta göndermeden önce, geçerli e-posta adresleriyle konukları listenize eklediğinizden emin olun.
E-posta Kredisi Satın Alma
E-posta davetiyeleri kredi tabanlı bir sistem kullanır. Göndermeden önce kredi satın almanız gerekir:
- Email sekmesinde, mevcut kredi paketlerini görürsünüz
- Bir paket boyutu seçin ve "Buy Credits" düğmesine tıklayın
- Stripe üzerinden ödeme adımlarını tamamlayın
- Krediler anında etkinliğinize eklenir
Krediler etkinlik bazındadır ve etkinlikler arasında aktarılamaz. İstediğiniz zaman daha fazla kredi satın alabilirsiniz.
E-posta Şablonu Türleri
Fotify, etkinliğinizin farklı bir aşaması için tasarlanmış üç e-posta türü sunar:
Tarihi Kaydet
Konuklara etkinliğinizin yaklaştığını erken dönemde bildirmek için gönderilen kısa bir duyurudur. RSVP düğmesi içermez — yalnızca "yakında resmi davetiye gelecek" mesajı bulunur. Etkinlikten haftalar ya da aylar önce göndermek için idealdir.
Davetiye
Tüm etkinlik ayrıntılarını ve her konuğun kişiselleştirilmiş RSVP sayfasına doğrudan bağlanan bir RSVP düğmesini içeren ana e-postadır. Yanıtları toplamak için göndereceğiniz birincil e-postadır.
Hatırlatma
Henüz yanıt vermemiş konuklar için takip e-postasıdır. Etkinliğe kaç gün kaldığını gösteren bir geri sayım rozeti ve yanıt vermedikleriyle ilgili bir bildirim içerir. Yalnızca RSVP durumu "Not Answered" olan konuklara gönderilir.
E-postalarınızı Özelleştirme
Düzenleyiciyi açmak için herhangi bir şablon kartında "Configure" seçeneğine tıklayın. Şunları özelleştirebilirsiniz:
İçerik
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Organizer Name | Adınız veya kuruluşunuz (etkinlik ayrıntılarında gösterilir) |
| Event Name | Etkinliğinizin adı |
| Subject Line | Özel e-posta konusu (varsayılan için boş bırakın) |
| Title / Headline | Ana başlık metni (örn. "You're Invited!") |
| Custom Message | Konuklarınıza kişisel bir mesaj. URL'ler otomatik olarak tıklanabilir bağlantılara dönüştürülür |
| Button Text | Özel CTA düğme metni (Tarihi Kaydet için mevcut değildir) |
| Reply-to Email | Konuk yanıtlarının gideceği adres (varsayılan olarak hesap e-postanız) |
Görseller
- Cover Image — E-postanın üst kısmında görüntülenen kapak görseli. Eklemek için yükleme alanına tıklayın veya bir dosyayı sürükleyin.
- Additional Images — E-posta gövdesinde görüntülenen ek görseller. Daha fazla eklemek için + düğmesine tıklayın.
Görseller güvenli bulut depolamaya yüklenir ve tüm e-posta istemcilerinde güvenilir biçimde görüntülenmeleri için uzun ömürlü URL'lerle gömülür.
E-posta Stili (Tema)
Etkinliğinizin stiline uygun 8 görsel tema arasından seçim yapın:
| Tema | En Uygun Olduğu Durum |
|---|---|
| Fotify Dark | Magenta ve altın vurgulara sahip varsayılan koyu tema |
| Elegant Ivory | Düğünler ve resmi etkinlikler — serif yazı tipleriyle krem tonları |
| Modern Slate | Kurumsal etkinlikler — indigo vurgularla koyu lacivert |
| Romantic Rose | Düğünler ve romantik etkinlikler — serif yazı tipleriyle yumuşak pembe tonlar |
| Garden Green | Açık hava etkinlikleri — zümrüt vurgularla taze yeşil |
| Midnight Blue | Galalar ve akşam etkinlikleri — mor vurgularla derin mor |
| Warm Sunset | Rahat kutlamalar — turuncu vurgularla sıcak tonlar |
| Minimal White | Sade ve profesyonel — siyah vurgularla beyaz |
Bir tema seçin ve kaydetmeden önce nasıl göründüğünü görmek için düzenleyicide "Preview" seçeneğine tıklayın.
Önizleme ve Test
Önizleme
E-postanın tam olarak nasıl görüneceğini görmek için herhangi bir şablon kartında (veya düzenleyici içinde) "Preview" seçeneğine tıklayın. Önizleme; kaydedilmiş içeriğinizi, görsellerinizi ve seçili temanızı kullanır. Farklı dillerde önizlemek için dil açılır menüsünü kullanın.
Test E-postası Gönderme
Kendi e-posta adresinize bir test e-postası göndermek için "Send Test" seçeneğine tıklayın. Test e-postaları:
- Ücretsizdir ve kredi tüketmez
- Konu satırında [TEST] öneki içerir
- Örnek konuk verilerini kullanır (örn. konuk adı olarak "John Doe")
İlk toplu gönderiminizden önce, e-postanın gelen kutunuzda doğru göründüğünü doğrulamak için mutlaka bir test gönderin.
E-posta Gönderme
Tüm Konuklara Gönderme
- "Send Emails" bölümünde, göndermek istediğiniz e-posta türünün düğmesine tıklayın (Tarihi Kaydet, Davetiye veya Hatırlatmalar)
- Kaç konuğun e-postayı alacağını gösteren bir onay penceresi açılır
- Yalnızca bekleyen RSVP'leri hedeflemek için isteğe bağlı olarak "Send only to guests who haven't responded" seçeneğini işaretleyin
- Belirli bir dili ayarlanmamış konuklar için varsayılan dili seçin
- "Send" düğmesine tıklayın
E-postalar kuyruğa alınır ve arka planda gönderilir. Teslimat ilerlemesini istatistikler bölümünden izleyebilirsiniz.
Tekil Konuklara Gönderme
Guest Email Status tablosunda, her konuk satırı kullanılabilir gönderim işlemlerini gösterir:
- Send icon (pembe) — Bu konuğa bir davetiye gönderin
- Bell icon (mavi) — Bu konuğa bir hatırlatma gönderin (yalnızca yanıt vermemiş konuklar için)
Bir Konuğa Yeniden Gönderme
Spam’i önlemek için her konuk, şablon türü başına bir manuel yeniden gönderim alabilir. İlk gönderim ve bir yeniden gönderimden sonra, o konuk için sonraki gönderimler engellenir.
E-posta İstatistikleri
İstatistikler bölümü gerçek zamanlı metrikleri gösterir:
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Guests with Email | E-posta adresi olan toplam konuk sayısı |
| Sent | Başarıyla kuyruğa alınan ve gönderilen e-postalar |
| Delivered | Alıcının gelen kutusuna teslim edildiği doğrulanan e-postalar |
| Opened | Alıcı tarafından açılan e-postalar (açılma takibi gerektirir) |
| Clicked | RSVP düğmesine tıklayan alıcılar |
| Failed | Geri dönen (bounce) veya teslim edilemeyen e-postalar |
Kredi Çubuğu
İstatistiklerin altında kredi çubuğu şunları gösterir:
- X / Y used — Toplam kredinizin kaçını kullandığınız
- Z remaining — Hâlâ kullanılabilir krediler
Açılma ve Tıklama Takibi Hakkında Not
Açılma ve tıklama takibi, %100 doğru olmayan tekniklere dayanır:
- Açılma takibi, küçük görünmez bir görsel (izleme pikseli) kullanır. Bazı e-posta istemcileri görselleri varsayılan olarak engeller (örn. Outlook masaüstü, birçok kurumsal e-posta sistemi); bu nedenle açılmalar izlenmeyebilir. Buna karşılık Apple Mail Privacy Protection gibi bazı istemciler görselleri arka planda otomatik olarak yükler; bu da açılma sayılarını olduğundan yüksek gösterebilir.
- Tıklama takibi, bağlantıları bir izleme sunucusu üzerinden yönlendirerek çalışır. Bu genel olarak güvenilirdir; ancak bazı güvenlik odaklı e-posta istemcileri veya kurumsal güvenlik duvarları bağlantıları otomatik olarak önceden getirebilir (pre-fetch). Bu durum, hatalı tıklamalar olarak kaydedilebilir.
Bu nedenle açılma ve tıklama metriklerini kesin sayımlar olarak değil, genel eğilimi gösteren göstergeler olarak değerlendirin. En güvenilir metrik teslim edilme sayısıdır — bir e-posta teslim edildiyse, açılma izlenmemiş olsa bile konuk e-postayı almıştır.
Konuk E-posta Durumu Tablosu
Tablo, her konuğu ve e-posta durumunu gösterir. Belirli konukları bulmak için tablonun üstündeki araçları kullanın:
Arama
Listeyi anında filtrelemek için bir ad veya e-posta adresi yazın.
Filtreler
- RSVP Status — Pending, Accepted, Declined veya Attended'a göre filtreleyin
- Email Status — Has Email, No Email, Sent, Not Sent, Delivered, Opened veya Bounced'a göre filtreleyin
- Sıfırlamak için "Clear filters" seçeneğine tıklayın
Tablo Sütunları
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Name | Konuğun tam adı |
| E-posta adresi (eksikse "No email") | |
| RSVP | Mevcut yanıt: Pending (gri), Accepted (yeşil), Declined (kırmızı), Attended (yeşil) |
| Save Date | Tarihi kaydet e-postasının teslimat durumu |
| Invitation | Davetiye e-postasının teslimat durumu |
| Reminder | Hatırlatma e-postasının teslimat durumu |
| Actions | Uygun konuklar için gönder/hatırlatma düğmeleri |
E-posta Durum Simgeleri
- Clock — Beklemede veya kuyruğa alınmış
- Send arrow — Sağlayıcıya gönderildi
- Green check — Teslim edildi
- Purple envelope — Açıldı
- Blue pointer — Tıklandı
- Red X — Geri döndü veya başarısız
- Red ban — Spam şikayeti
Çok Dilli Destek
E-posta davetiyeleri 17 dili destekler: İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Felemenkçe, Lehçe, Rusça, Türkçe, Arapça, İbranice, Hintçe, Japonca, Korece, Çince ve Danca.
Dil Seçimi Nasıl Çalışır
- Her konuğun, konuk listesinde bir mesajlaşma yereli (locale) ayarlanabilir (konuk eklerken veya düzenlerken değiştirilebilir)
- Gönderim sırasında, konuklar e-postaları kendi yerellerinde alır
- Yereli ayarlanmamış konuklar, gönderim sırasında seçtiğiniz varsayılan dilde e-postayı alır
Arapça ve İbranice e-postalar otomatik olarak sağdan sola (RTL) biçimde görüntülenir.
Abonelikten Çıkma ve Vazgeçme
Her e-posta, altbilgide bir abonelikten çıkma bağlantısı içerir. Bir konuk bu bağlantıya tıkladığında:
- Bu etkinlik için tüm etkinlik e-postalarından anında çıkarılır
- Konuk listenizde durumu vazgeçti (opted out) olarak görünür
- Bu etkinlik için o adrese artık e-posta gönderilemez
Vazgeçme tercihlerine uymanız gerekir. Abonelikten çıkma sistemini aşmaya çalışmak, e-posta özelliğinizin devre dışı bırakılmasına yol açabilir.
En İyi Uygulamalar
Göndermeden Önce
- Biçimlendirme, görseller ve bağlantıları kontrol etmek için her zaman önce bir test e-postası gönderin
- Organizer Name ve Event Name ayarlayın — bunlar e-postada belirgin şekilde görünür
- Bir kapak görseli yükleyin — görselli e-postaların etkileşimi daha yüksektir
- Etkinliğinizin stiline ve resmiyet düzeyine uygun bir tema seçin
E-postalarınızı Zamanlama
- Etkinlikten haftalar veya aylar önce Tarihi Kaydet gönderin
- Etkinlikten 3–6 hafta önce Davetiyeleri gönderin
- Yanıt vermeyenlere etkinlikten 1–2 hafta önce Hatırlatmaları gönderin
- Zaten yanıt veren konuklara e-posta göndermemek için "Send only to non-answered" anahtarını kullanın
Yanıtları Yönetme
- Etkileşimi ölçmek için Opened ve Clicked istatistiklerini izleyin
- Teslim alıp açmayan konuklarla ayrıca iletişime geçin (gözden kaçırmış olabilirler)
- RSVP durumu veya e-posta teslimat durumuna göre konukları hızlıca bulmak için filtreleri kullanın
- Bounced e-postaları kontrol edin — bunlar yanlış e-posta adreslerine işaret edebilir
Sık Sorulan Sorular
S: E-posta kredileri ne kadar? C: E-posta kredileri, farklı fiyat noktalarında paketler halinde satılır. Güncel fiyatlandırma ve paket boyutları için etkinlik kontrol panelinizdeki Email sekmesini kontrol edin.
S: Kredi satın almadan e-posta gönderebilir miyim? C: Test e-postaları ücretsizdir ve kredi gerektirmez. Ancak gerçek konuklara gönderim için satın alınmış krediler gerekir.
S: Gönderim sırasında kredim biterse ne olur? C: Krediler tükendiğinde toplu gönderim durur. Kuyruğa alınmış e-postalar yine de teslim edilir. Daha fazla kredi satın alıp kalan konuklara gönderim yapabilirsiniz.
S: Temaların ötesinde e-posta tasarımını özelleştirebilir miyim? C: İçeriği (başlık, mesaj, görseller, CTA metni, konu satırı) özelleştirebilir ve 8 görsel tema arasından seçim yapabilirsiniz. Tüm e-posta istemcilerinde güvenilir görüntüleme sağlamak için e-posta düzeni (layout) sabittir.
S: Açılma/tıklama takibini neden göremiyorum? C: Açılma ve tıklama takibi, e-posta sağlayıcınızın alan adı (domain) ayarlarında etkinleştirilmelidir. Bunu etkinleştirme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibiyle iletişime geçin. Ayrıca bazı e-posta istemcileri izleme piksellerini engelleyebilir veya bağlantıları önceden getirebilir; bu nedenle bu metrikler yaklaşık değerlerdir — yukarıdaki İstatistikler bölümündeki takip feragatnamesine bakın.
S: Bir e-posta geri dönerse (bounce) ne olur? C: Sert geri dönüşler (geçersiz e-posta adresleri) izlenir ve konuk işaretlenir. Yumuşak geri dönüşler (posta kutusu dolu gibi geçici sorunlar) yeniden denemede düzelebilir.
S: Bir konuk aynı e-posta türünü iki kez alabilir mi? C: Her konuk, şablon türü başına bir ilk gönderim ve bir manuel yeniden gönderim alabilir. Bu, spam’i önler ve gönderici itibarınızı korur.
S: E-postalar RSVP sistemiyle çalışır mı? C: Evet. Davetiye ve hatırlatma e-postaları, her konuğun kendi RSVP sayfasına doğrudan bağlanan kişiselleştirilmiş bir RSVP düğmesi içerir. Konuk bağlantı üzerinden yanıt verdiğinde, kontrol panelinizde durumu gerçek zamanlı olarak güncellenir.
S: Yalnızca henüz yanıt vermemiş konuklara gönderebilir miyim? C: Evet. Toplu e-posta gönderirken onay penceresinde "Send only to guests who haven't responded" seçeneğini işaretleyin. Bu, yalnızca hatırlatmalar için değil, tüm e-posta türleri için geçerlidir.
S: Hangi diller destekleniyor? C: 17 dil: İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Felemenkçe, Lehçe, Rusça, Türkçe, Arapça, İbranice, Hintçe, Japonca, Korece, Çince ve Danca. Arapça ve İbranice otomatik olarak sağdan sola görüntülenir.
S: E-posta özelliğim neden devre dışı bırakıldı? C: E-postalarınızın içeriği otomatik moderasyon sistemimiz tarafından (spam, saldırgan içerik veya politika ihlalleri nedeniyle) işaretlenirse, özellik geçici olarak devre dışı bırakılır. Sorunu çözmek için support@fotify.app ile iletişime geçin.
S: E-posta kredileri iade edilebilir mi? C: E-posta kredileri iade edilemez ve etkinlikler arasında aktarılamaz. Ayrıntılar için İade Politikamıza bakın.
Fiyatlandırma ülkenize ve para biriminize bağlı olarak değişebilir. En güncel fiyatlandırmayı fiyatlandırma sayfasında görebilirsiniz.
Bu makale yardımcı oldu mu?