SMS Davetleri Nasıl Gönderilir

RSVP davetlerini SMS metin mesajı ile doğrudan misafirlerinizin telefonlarına gönderin. Bu, misafirlere hızlıca ulaşmanın ve yüksek yanıt oranları sağlamanın en etkili yollarından biridir.

SMS Özelliğine Erişim

dashboard.fotify.app adresindeki etkinlik panonuza gidin
Etkinliğinizi seçin ve kenar çubuğunda "RSVP" seçeneğine tıklayın
"SMS" sekmesine tıklayın

SMS göndermeden önce geçerli telefon numaralarıyla misafirleri listenize eklediğinizden emin olun.

SMS Kapsamı ve Teslimat

Desteklenen Ülkeler

SMS davetleri dünya genelinde 100+ ülkede kullanılabilir. Tam listeyi görmek için "See Supported Countries" seçeneğine tıklayın.

Not: Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada yakında geliyor (uyumluluk onayı bekleniyor).

Akıllı Teslimat Zamanlaması

Mesajlar, her alıcının saat dilimine göre uygun yerel saatlerde (09:00 - 21:00) otomatik olarak ulaşacak şekilde planlanır. Bu akıllı zamanlama:

Mesajların misafirler uyanıkken ulaşmasını sağlar
Mesajlarınızın operatörler tarafından spam olarak işaretlenmesini önler
Teslimat ve açılma oranlarını artırır

Bir misafirin saat diliminde saat 03:00'te mesaj gönderirseniz, mesaj bekletilir ve yerel saatlerine göre 09:00'da teslim edilir.

SMS İstatistiklerini Anlama

SMS panosu beş temel metriği gösterir:

Metrik	Açıklama
Valid Phones	Doğru biçimlendirilmiş telefon numarasına sahip misafirler
Delivered	Misafirlere başarıyla gönderilen mesajlar
Pending	Planlanan veya sırada bekleyen mesajlar
Failed	Teslim edilemeyen mesajlar
Opted Out	Abonelikten çıkmak için STOP yanıtı veren misafirler

SMS Kredileri

İstatistiklerin altında SMS kullanımınızı görürsünüz:

X of Y used - Tükettiğiniz SMS kredisi sayısı
Z remaining - Gönderim için kullanılabilir krediler

Gerekirse ek SMS kredisi satın almak için "Buy More" seçeneğine tıklayın.

SMS Şablonu Önizlemesi

SMS mesajı, operatör düzenlemelerine (TCPA/CTIA) uyumluluk için önceden biçimlendirilmiştir.

Özelleştirilebilir Alanlar

Mesajın iki bölümünü kişiselleştirebilirsiniz:

Organizer Name - Adınız veya kurum/organizasyon adınız
Event Name - Etkinliğinizin adı
Default Language - Belirli bir dil ayarı olmayan misafirler için dil

Mesaj Yapısı

Davet mesajı şu formatı izler:

Fotify: [Guest Name], you are invited to [Event Name] by [Organizer Name]. Please confirm here: [RSVP Link]. To stop receiving messages, reply STOP.

Şablonun Neden Sabit Olduğu

Operatör düzenlemelerine uyumluluk için mesaj yapısı şunları içerir:

Başta marka tanımlaması (Fotify:)
Kişiselleştirilmiş içerik (misafir adı, etkinlik detayları)
Kolay yanıt için RSVP bağlantısı
Vazgeçme talimatları (STOP yanıtlayın)

Bu, mesajlarınızın güvenilir biçimde teslim edilmesini ve telekomünikasyon yasalarına uyumlu olmasını sağlar.

Misafir SMS Durumu

Misafir SMS Durumu tablosu, telefon numarası olan tüm misafirleri ve mesajlaşma durumlarını gösterir.

Durum Filtreleri

Sekmeleri kullanarak listeyi filtreleyin:

All - Telefon numarası olan tüm misafirler
Not Sent - Henüz SMS almamış misafirler
Delivered - Mesajı başarıyla alan misafirler
Failed - Mesajı teslim edilemeyen misafirler

Tablo Sütunları

Sütun	Açıklama
Name	Misafirin adı
Phone	Ülke kodu göstergesiyle telefon numarası
RSVP	Mevcut RSVP yanıt durumu
SMS Status	Teslimat durumu (Not Sent, Delivered, Failed)
Actions	Gönder veya yeniden gönder düğmesi

Telefon Doğrulama Simgeleri

Her telefon numarasının yanında bir simge görürsünüz:

Green checkmark - Geçerli telefon numarası, gönderime hazır
Red X - Geçersiz telefon numarası, SMS gönderilemez

Bir numara kırmızı X gösteriyorsa, doğru uluslararası formatta (+1234567890) olduğundan emin olun.

SMS Davetleri Gönderme

Tekil Misafirlere Gönderme

SMS Durumu tablosunda misafiri bulun
Satırındaki "Send" düğmesine tıklayın
Mesaj teslimat için kuyruğa alınır (akıllı zamanlamaya uyar)

Tüm Misafirlere Gönderme

X'in gönderilmemiş misafir sayısı olduğu "Send to All (X)" düğmesine tıklayın
Uygun olan tüm misafirler kişiselleştirilmiş davetlerini alır
Mesajlar her misafirin yerel saat dilimine uygun şekilde teslim edilir

Mesajları Yeniden Gönderme

Bir misafir yanıt vermediyse, bir hatırlatma gönderebilirsiniz:

Delivered filtresinde misafiri bulun
Takip mesajı göndermek için "Resend (1)" düğmesine tıklayın
Spam’i önlemek için her misafir yalnızca bir kez yeniden gönderim alabilir

Önemli: Misafirlerinize saygı göstermek ve spam karşıtı düzenlemelere uymak için Fotify, her misafirin en fazla 2 SMS mesajı (ilk mesaj + 1 yeniden gönderim) almasına izin verir.

SMS Sorunlarını Giderme

Mesaj "Failed" Görünüyor

Başarısız mesajların yaygın nedenleri:

Geçersiz telefon numarası - Formatın ülke kodunu (+) içerdiğini kontrol edin
Operatör engeli - Bazı operatörler otomatik mesajları filtreler
Misafir abonelikten çıktı - Daha önce STOP yanıtı verdi
Hat kullanım dışı - Telefon numarası kapatılmış olabilir

Misafir SMS Almadı

Telefon numarasının doğru olduğunu ve ülke kodunu içerdiğini doğrulayın
Numaranın yanında yeşil onay işareti (geçerli) mi yoksa kırmızı X (geçersiz) mi olduğunu kontrol edin
Akıllı teslimat zamanlamasını bekleyin (kendi saat dilimlerinde 09:00 - 21:00)
Misafirden spam/engellenen mesajlar klasörünü kontrol etmesini isteyin

ABD/Kanada Numaralarına Gönderemiyorum

Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’ya SMS, uyumluluk onayı beklenerek yakında geliyor. Bu arada, bu misafirler için Guests sekmesindeki WhatsApp veya kopyala/yapıştır seçeneklerini kullanın.

En İyi Uygulamalar

Göndermeden Önce

Tüm telefon numaralarının + ile başlayan uluslararası formatta olduğundan emin olun
Uluslararası misafirler için uygun SMS dilini ayarlayın
Şablondaki organizatör adınızı ve etkinlik adınızı gözden geçirin

Mesajlarınızı Zamanlama

İlk davetleri RSVP son tarihinden yeterince önce gönderin
Yeniden gönder seçeneğini kullanmadan önce en az birkaç gün bekleyin
Uluslararası misafirler için saat dilimi farklarını göz önünde bulundurun

Yanıtları Yönetme

Teslimat oranlarını görmek için SMS İstatistiklerini izleyin
Başarısız teslimatlar için alternatif yöntemlerle takip edin
Abonelikten çıkan misafirlere saygı gösterin - artık SMS almazlar

Sıkça Sorulan Sorular

S: SMS mesajlarının maliyeti ne kadar? C: SMS, hedef ülke fark etmeksizin mesaj başına sabit bir fiyata sahiptir. Toplu paketler daha iyi fiyatlar sunar—mevcut paketleri görmek için SMS sekmesinde "Buy More" seçeneğine tıklayın.

S: Neden yalnızca bir kez yeniden gönderebiliyorum? C: Spam’i önlemek ve misafirlerinizin telefonlarına saygı göstermek için, her misafir etkinlik başına en fazla 2 SMS mesajı alabilir. Bu, spam karşıtı düzenlemelere uyar ve iyi teslimat oranlarının korunmasına yardımcı olur.

S: SMS mesaj metnini özelleştirebilir miyim? C: Mesaj yapısı, operatör düzenlemelerine (TCPA/CTIA) uyumluluk için sabittir. Organizer name, event name ve default language alanlarını özelleştirebilirsiniz.

S: Bir misafir STOP yanıtı verirse ne olur? C: Otomatik olarak abonelikten çıkarılır ve etkinliğinizden artık SMS almaz. Durumu istatistiklerde "Opted Out" olarak görünür.

S: Misafirimin telefonunda neden kırmızı X görünüyor? C: Telefon numarası formatı geçersizdir. Guests sekmesinde misafiri düzenleyin ve numaranın ülke kodunun ardından + ile başladığından emin olun (örn. +34612345678).

S: SMS başarısız olursa planımdan düşer mi? C: Başarısız mesajlar genellikle SMS kredilerinizden düşmez, ancak bu durum değişebilir. Ayrıntılar için plan detaylarınızı kontrol edin.

S: SMS’i belirli bir saatte gönderecek şekilde planlayabilir miyim? C: Mesajlar Akıllı Teslimat Zamanlaması (her misafirin saat diliminde 09:00 - 21:00) kullanılarak otomatik planlanır. Belirli bir gönderim saati ayarlayamazsınız; ancak bu, en iyi teslimatı sağlar.

S: SMS için hangi diller destekleniyor? C: SMS, şunlar dahil olmak üzere birden fazla dilde gönderilebilir: English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Turkish, Arabic, Hebrew, Hindi, Japanese, Korean, Chinese ve Danish.

S: Bir misafirin SMS’imi aldığını nasıl anlarım? C: SMS Status sütununu kontrol edin. "Delivered", operatörün mesajı kabul ettiği anlamına gelir. "Delivered"ın operatöre ulaştığını ifade ettiğini unutmayın—cihazda fiilen alınıp alınmadığı her zaman takip edilemeyebilir.

S: Misafirler SMS’e yanıt vererek RSVP yapabilir mi? C: Hayır, misafirlerin kişiselleştirilmiş RSVP formuna erişmek için SMS’teki bağlantıya tıklaması gerekir. "STOP" dışındaki metin yanıtları işlenmez.