كيفية الحصول على فاتورة
هل تحتاج إلى فاتورة لعملية الشراء من Fotify؟ يسعدنا توفيرها. ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلينا يتضمن تفاصيل الفوترة الخاصة بك، وسنقوم بإصدار فاتورتك.
طلب فاتورة
أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى hello@fotify.app بعنوان موضوع "Invoice Request" وتضمّن المعلومات التالية:
المعلومات المطلوبة
- البريد الإلكتروني للحساب - عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Fotify
- تاريخ الشراء - تاريخ إجراء عملية الشراء
- الخطة التي تم شراؤها - Photo Gallery أو Premium Event
تفاصيل الفوترة
يرجى تضمين جميع التفاصيل التي تحتاجها في الفاتورة:
- اسم الشركة/الفرد - الاسم القانوني الكامل للفاتورة
- المعرّف الضريبي / رقم ضريبة القيمة المضافة - رقم تعريف ضريبة نشاطك التجاري (إن وُجد)
- عنوان الفوترة - العنوان الكامل بما في ذلك:
- عنوان الشارع
- المدينة
- الولاية/المقاطعة
- الرمز البريدي
- الدولة
مثال على رسالة بريد إلكتروني
To: hello@fotify.app
Subject: Invoice Request
Hi,
I'd like to request an invoice for my recent Fotify purchase.
Account email: john@company.com
Purchase date: January 15, 2025
Plan: Premium Event
Billing details:
Company name: Acme Corporation
Tax ID: US12-3456789
Address: 123 Business Street
City: New York
State: NY
Postal code: 10001
Country: United States
Thank you!
وقت المعالجة
عادةً ما نعالج طلبات الفواتير خلال 1-2 يوم عمل. ستتلقى فاتورتك كمرفق PDF في رسالة بريدك الإلكتروني.
الأسئلة الشائعة
س: كيف أحصل على فاتورة لعملية الشراء من Fotify؟ ج: أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى hello@fotify.app تتضمن البريد الإلكتروني لحسابك وتفاصيل الشراء ومعلومات الفوترة (اسم الشركة، المعرّف الضريبي، العنوان). سنرسل لك فاتورة بصيغة PDF خلال 1-2 يوم عمل.
س: هل يمكنني الحصول على فاتورة بعد الشراء؟ ج: نعم، يمكنك طلب فاتورة في أي وقت بعد الشراء. فقط أدرج تاريخ الشراء في رسالتك حتى نتمكن من العثور على معاملتك.
س: هل أحتاج إلى معرّف ضريبي للحصول على فاتورة؟ ج: لا، المعرّف الضريبي اختياري. إذا كنت تطلب فاتورة لنشاط تجاري، فأدرج معرّفك الضريبي/رقم ضريبة القيمة المضافة. أما للفواتير الشخصية، فيمكنك ترك هذا الحقل.
س: ما الصيغة التي ستكون عليها الفاتورة؟ ج: تُرسل الفواتير كمرفقات PDF إلى بريدك الإلكتروني.
س: هل يمكنني الحصول على فاتورة لعدة عمليات شراء؟ ج: نعم، ما عليك سوى سرد جميع عمليات الشراء التي تحتاج إلى فواتير لها في رسالتك، بما في ذلك التواريخ والخطط لكل عملية.
س: كم يستغرق استلام فاتورتي؟ ج: عادةً ما نعالج طلبات الفواتير خلال 1-2 يوم عمل.
س: هل يمكنني تحديث تفاصيل الفوترة في فاتورة موجودة؟ ج: إذا كنت بحاجة إلى تصحيح تفاصيل الفوترة في فاتورة، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على hello@fotify.app مع المعلومات المصححة وسنصدر فاتورة مُعدّلة.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟