Sådan aktiverer du videouploads

Gæster kan uploade korte videoer sammen med fotos for at fange de bedste øjeblikke fra dit event. Videouploads er tilgængelige på Premium Event-abonnementet og derover.

Tilgængelighed af videouploads

Videouploads er automatisk aktiveret på Premium Event-abonnementet og derover (inklusive alle abonnementsevents). Der er ingen indstilling, der kan slås til eller fra – hvis din eventtype understøtter videoer, kan gæster uploade dem.

Sådan tjekker du, om dit event understøtter videoer:

1. Gå til dit event-dashboard
2. Se din eventtype (vises i eventdetaljerne)
3. Premium- og Professional-abonnementerne inkluderer videounderstøttelse

Videogrænser

• Maksimal længde: 30 sekunder
• Maksimal filstørrelse: 80 MB
• Understøttede formater: MP4, MOV og de mest almindelige videoformater

Fra Premium Event-abonnementet og opefter kan gæster også dele lange videoer (Films) på op til 5 minutter: 100 pr. event på Premium, ubegrænset på Professional. Disse registreres automatisk under upload og blandes ind i dit album sammen med billederne. Ellers kan videoer, der er længere end 30 sekunder eller større end 80 MB, ikke uploades.

Sådan uploader gæster videoer

Uploadprocessen er den samme som for billeder:

1. Gæsten scanner din QR-kode eller åbner uploadlinket
2. Trykker på "Fra galleri"
3. Vælger videoer fra deres kamerarulle
4. Trykker på "Upload"

Videoer vises i dit galleri sammen med billeder og kan vises i den live karrusel. Bemærk, at lange videoer (Films) er undtagelsen: de vises i albummet sammen med dine billeder, aldrig i karrusellen.

Ofte stillede spørgsmål

Q: Kan gæster uploade videoer til mit event? A: Ja, på Premium Event-abonnementet og derover. Videouploads er automatisk inkluderet.

Q: Hvad er den maksimale videolængde? A: Almindelige videoer kan være op til 30 sekunder lange og 80 MB i størrelse. Premium- og Professional-events accepterer også lange videoer på op til 5 minutter (henholdsvis 100 og ubegrænset pr. event), som vises i dit album sammen med billederne.

Q: Vises videoer i live-karrusellen? A: Korte videoer, ja: aktivér "Vis videoer" i dine karruselindstillinger for at inkludere dem i rotationen. Lange videoer (Films) vises aldrig i karrusellen; de findes i selve albummet, blandet med billederne.

Q: Kan jeg downloade videoer ligesom billeder? A: Ja, videoer er inkluderet, når du downloader alle dine eventmedier.

Q: Modereres videoer ligesom billeder? A: Videoer understøtter manuel godkendelse – hvis det er aktiveret, gennemgår du videoer, før de vises. Bemærk, at AI-moderation i øjeblikket kun fungerer med billeder, ikke videoer.

Q: Hvorfor kan mine gæster ikke uploade videoer? A: Videouploads kræver Premium Event-abonnementet eller derover. Free- og Photo Gallery-abonnementer understøtter kun upload af billeder.