Upgrade für Ihr Event

Sie haben bereits ein Event, benötigen aber mehr Funktionen? Sie können Ihr Event jederzeit auf eine höhere Stufe upgraden. Fotify verwendet eine Differenzpreisberechnung – Sie zahlen also nur die Differenz zwischen Ihrer aktuellen Stufe und der neuen.

Wann Sie ein Upgrade durchführen sollten

Erwägen Sie ein Upgrade Ihrer Veranstaltung, wenn Sie Folgendes benötigen:

Unbegrenzte Fotos - In der kostenlosen Version sind bis zu 50 Fotos möglich; in den kostenpflichtigen Tarifen sind unbegrenzte Fotos enthalten
RSVP-Verwaltung - Digitale Einladungen und Gästetracking (Premium-Tarif)
Premium-Funktionen - Zugriff auf KI-Fotomoderation, individuelles Branding, mehrere Moderator:innen oder erweiterten Galeriezugriff
Längere Dauer - Wenn Ihre Veranstaltung über mehr Tage laufen soll

So upgraden Sie Ihr Event

Gehen Sie zu Ihrem Fotify Dashboard
Suchen Sie das Event, das Sie upgraden möchten
Klicken Sie auf das Event, um die Einstellungen zu öffnen
Klicken Sie auf die Schaltfläche Upgrade (oder finden Sie sie im Event-Menü)
Wählen Sie Ihre neue Stufe
Schließen Sie die Zahlung ab

Ihr Event wird unmittelbar nach der Zahlung upgegradet.

Differenzpreise verstehen

Sie zahlen nur die Differenz zwischen den Tarifen, nicht den vollen Preis. Zum Beispiel:

Scenario	Original Tier	New Tier	You Pay
Gallery to Premium	$X	$Y	$Y - $X
Free to Gallery	$0	$X	$X
Free to Premium	$0	$Y	$Y

Die tatsächlichen Preise variieren. Prüfen Sie die Preisseite für die aktuellen Tarife.

Wenn Sie Event-Guthaben haben, wird es automatisch angewendet. Wenn die Upgrade-Kosten innerhalb Ihres Guthabens liegen, ist keine zusätzliche Zahlung erforderlich.

Zahlungsoptionen

Guthaben verwenden

Wenn Sie Event-Guthaben in Ihrem Konto haben, werden die Upgrade-Kosten automatisch von Ihrem Guthaben abgezogen. Keine zusätzliche Zahlung erforderlich, wenn Ihr Guthaben die Kosten abdeckt.

Kartenzahlung verwenden

Wenn Sie kein Guthaben haben (oder nicht ausreichend Guthaben), werden Sie zu einem sicheren Stripe-Checkout weitergeleitet, um die Differenz zu bezahlen. Nach der Zahlung werden Sie automatisch zu einer Bestätigungsseite zurückgeführt.

Upgrade von einem kostenlosen Event

Beim Upgrade von der Stufe „Free“ auf eine kostenpflichtige Stufe (Gallery oder Premium) haben Sie zwei Optionen für den Status Ihres Events:

Ab aktuellem Datum fortfahren

Ihr Event läuft mit seinem aktuellen Zeitplan weiter. Alle vorhandenen Fotos und Einstellungen bleiben erhalten. Ideal, wenn:

Ihr Event bereits läuft
Sie dieselben Start-/Enddaten beibehalten möchten
Sie Fotos behalten möchten

Neu starten

Ihr Event wird auf den Status „Upcoming“ zurückgesetzt – mit neuen Terminen. Ideal, wenn:

Sie mit der Free-Stufe nur getestet haben
Sie vor dem eigentlichen Event einen sauberen Neustart möchten
das Event offiziell noch nicht begonnen hat

Beide Optionen behalten die Konfiguration Ihres Events, QR-Codes und Einstellungen bei.

Was passiert nach dem Upgrade?

Nach dem Upgrade erhält Ihre Veranstaltung sofort:

Funktionen des neuen Tarifs - Alle Funktionen Ihres neuen Tarifs sind sofort verfügbar
Erhöhte Fotolimits - Unbegrenzte Fotos in kostenpflichtigen Tarifen gelten sofort
Verlängerte Dauer - Wenn der neue Tarif eine längere Dauer hat, wird diese auf Ihre Veranstaltung angewendet
RSVP wieder aktiviert - Wenn Sie auf einen Tarif mit RSVP-Unterstützung upgraden, wird die Einladungsfunktion automatisch wiederhergestellt

Ihre QR-Codes, Album-Links und alle vorhandenen Fotos bleiben unverändert.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich ein Event upgraden, das bereits live ist? A: Ja, Sie können jederzeit upgraden – unabhängig davon, ob Ihr Event „Upcoming“, „Live“ oder sogar „Paused“ ist.

F: Verliere ich beim Upgrade meine Fotos? A: Nein, alle vorhandenen Fotos, Einstellungen und Uploads Ihrer Gäste bleiben während des Upgrades erhalten.

F: Kann ich mein Event auf eine niedrigere Stufe downgraden? A: Nein, Events können nur auf höhere Stufen upgegradet werden. Wenn Sie eine niedrigere Stufe benötigen, erstellen Sie ein neues Event.

F: Ändern sich meine QR-Codes nach dem Upgrade? A: Nein, Ihre QR-Codes und Albumlinks bleiben exakt gleich. Gäste bemerken keine Änderung.

F: Was ist, wenn ich Guthaben habe, aber nicht genug für das Upgrade? A: Aktuell werden Upgrades entweder mit Guthaben (wenn ausreichend vorhanden) oder per Kartenzahlung durchgeführt. Eine teilweise Nutzung von Guthaben wird für Upgrades nicht unterstützt.

F: Gibt es eine Rückerstattung, wenn ich upgrade und die Funktionen dann nicht nutze? A: Upgrades sind endgültig. Wir empfehlen, die Funktionen der Stufen vor dem Upgrade zu prüfen.

F: Kann ich mehrere Events gleichzeitig upgraden? A: Jedes Event muss einzeln über die jeweilige Einstellungsseite upgegradet werden.