Cómo usar la Gestión de Mesas para la asignación de asientos
La Gestión de Mesas es una función potente que te ayuda a organizar la asignación de asientos para tu evento. Crea mesas con límites de capacidad, asigna invitados mediante arrastrar y soltar, y permite que los invitados vean su mesa asignada directamente en su invitación.
Actualmente, esta función está en Beta y está disponible para eventos con invitaciones de RSVP habilitadas.
Habilitar la Gestión de Mesas
Antes de poder crear mesas, necesitas habilitar la función:
- Ve al panel de tu evento en dashboard.fotify.app
- Selecciona tu evento y haz clic en "RSVP" en la barra lateral
- Ve a la pestaña "Details"
- Busca "Table Management" en la sección de Configuración del evento
- Actívalo en ON
Una vez habilitado, aparecerá una nueva pestaña "Tables" en tu navegación de RSVP.
Crear mesas
Añadir una nueva mesa
- Haz clic en la pestaña "Tables"
- Haz clic en "Create Table"
- Completa los detalles de la mesa:
- Table Number - Un número único para la mesa (obligatorio)
- Alias - Un nombre opcional y fácil de reconocer como "VIP", "Family" o "Friends"
- Capacity - Número máximo de asientos en esta mesa
- Haz clic en "Create"
Propiedades de la mesa
| Property | Required | Description |
|---|---|---|
| Number | Yes | Identificador único (1, 2, 3, etc.) |
| Alias | No | Nombre visible para los invitados |
| Capacity | Yes | Máximo de asientos disponibles |
Editar mesas
Para modificar una mesa:
- Busca la tarjeta de la mesa en la pestaña Tables
- Haz clic en el icono Edit (lápiz)
- Actualiza los detalles
- Haz clic en "Save"
Eliminar mesas
- Haz clic en el icono Delete (papelera) en la tarjeta de la mesa
- Confirma la eliminación
Si hay invitados asignados a la mesa, se moverán al grupo de no asignados.
Asignar invitados a mesas
Usar arrastrar y soltar
La forma más sencilla de asignar invitados es arrastrar y soltar:
- Busca a los invitados en la sección "Unassigned" en la parte superior
- Arrastra la tarjeta de un invitado a la mesa deseada
- Suelta el invitado sobre la tarjeta de la mesa
La mesa mostrará su ocupación actual (por ejemplo, "6/8 seated").
Usar el modal de asignación
Para asignar más rápido a varios invitados:
- Haz clic en el botón "Assign" en una tarjeta de mesa
- Busca invitados por nombre en el modal
- Haz clic en los invitados para seleccionarlos
- Haz clic en "Assign Selected"
Quitar asignaciones
Para desasignar a un invitado de una mesa:
- Encuentra al invitado en su mesa asignada
- Arrástralo de vuelta al área "Unassigned"
- O haz clic en el botón X junto a su nombre
Gestionar nombres individuales de invitados
Cuando los invitados confirman su asistencia (RSVP) con varias personas en su grupo (acompañantes), necesitas saber quién es cada persona para asignar mesas. Hay dos formas de recopilar estos nombres:
Opción 1: El organizador completa previamente los nombres
Si ya sabes quiénes componen el grupo de cada invitado:
- Ve a la pestaña "Guests"
- Busca al invitado que tiene varias personas en su grupo
- Haz clic en el icono Users (icono de personas) junto a su nombre
- Añade el nombre y apellido de cada persona del grupo
- Haz clic en "Save"
Esto es útil cuando ya has recopilado los nombres por otros medios (llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc.).
Opción 2: Los invitados proporcionan los nombres durante el RSVP
Si no completas previamente los nombres, se les pedirá a los invitados que los proporcionen cuando respondan a su invitación:
- El invitado abre su enlace de invitación personalizado
- Cuando confirma su asistencia con varios asistentes, se le solicita que introduzca el nombre de cada persona
- Los nombres se guardan automáticamente y aparecen en tu panel
- Después, puedes asignar a cada persona con nombre a mesas
Este es el enfoque recomendado, ya que garantiza información precisa y actualizada.
El icono Users en la lista de invitados
En la pestaña Guests, verás un icono Users (parece dos personas) para cualquier invitado que tenga varios asistentes en su grupo. Haz clic en este icono para:
- Ver a todas las personas con nombre dentro del grupo
- Añadir o editar nombres manualmente
- Ver qué nombres provienen del invitado vs. los que completaste previamente
Cómo funcionan los nombres
| Scenario | What Happens |
|---|---|
| Organizer pre-fills names | Los nombres aparecen inmediatamente en la pestaña Tables para asignarlos |
| Guest provides names during RSVP | Los nombres se sincronizan automáticamente después de que el invitado responda |
| Names not provided | Los invitados aparecen como "Guest of [Primary Name]" en Tables |
| Mixed approach | Puedes completar previamente algunos y el invitado completa el resto durante el RSVP |
Consejos para recopilar nombres
- Para bodas, permite que los invitados proporcionen sus propios nombres para evitar errores ortográficos
- Para eventos corporativos, completa previamente desde tu base de datos de empleados
- La persona principal que responde el RSVP siempre se incluye automáticamente
- Cada persona con nombre puede asignarse a mesas diferentes
Notificaciones de mesa para invitados
Una vez que asignas invitados a mesas, verán automáticamente su mesa asignada en su invitación.
Lo que ven los invitados
Cuando un invitado abre su invitación después de haber sido asignado a una mesa:
- Se muestra el número de su mesa asignada
- Si aún no está asignado, verá "To be announced"
Cuándo aparece
La sección de asignación de mesa aparece en la invitación del invitado solo cuando:
- La gestión de mesas está habilitada para el evento
- El invitado ha aceptado la invitación (el estado de RSVP es Accepted o Attended)
Puedes reordenar dónde aparece esta sección mediante la configuración de orden de secciones en la pestaña Invitation.
Ver estadísticas de asientos
El encabezado de la pestaña Tables muestra estadísticas clave:
| Stat | Description |
|---|---|
| Tables | Número total de mesas creadas |
| Capacity | Total de asientos entre todas las mesas |
| Seated | Número de invitados asignados a mesas |
| Unseated | Invitados que siguen en el grupo de no asignados |
Usa estas estadísticas para ver rápidamente tu progreso de asignación.
Exportar asignaciones de mesa
Exporta tu asignación de asientos completa:
- Haz clic en "Export" en la pestaña Tables
- Descarga el archivo CSV con todas las asignaciones de mesa
- Ábrelo en Excel o Google Sheets
La exportación incluye:
- Número de mesa y alias
- Nombres de invitados asignados a cada mesa
- Capacidad y ocupación actual
Esto es útil para:
- Imprimir tarjetas de lugar
- Compartir con el personal del lugar
- Crear planos físicos de asientos
Consejos para la Gestión de Mesas
Planificar tu distribución
- Crea todas las mesas antes de empezar las asignaciones
- Establece capacidades realistas según tu lugar
- Usa alias para identificarlas fácilmente ("Bride's Family", "Groom's Family")
Asignación eficiente
- Usa la función de búsqueda para encontrar invitados específicos
- Asigna a los grupos familiares juntos
- Revisa regularmente el recuento de no asignados para asegurarte de que no se olvida nadie
Antes del evento
- Verifica que todos los invitados que aceptaron estén asignados
- Exporta y comparte con los coordinadores del lugar
- Comprueba que no se excedan los límites de capacidad
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo asignar invitados antes de que confirmen (RSVP)? R: Sí, puedes asignar a una mesa a cualquier invitado de tu lista, independientemente de su estado de RSVP.
P: ¿Qué ocurre si supero la capacidad de una mesa? R: El sistema evita que asignes más invitados de los que permite la capacidad de la mesa.
P: ¿Los invitados del mismo RSVP pueden sentarse en mesas diferentes? R: ¡Sí! Cuando añades nombres individuales para los invitados de un grupo, cada persona puede asignarse a mesas diferentes.
P: ¿Se notificará a los invitados cuando los asigne a una mesa? R: Los invitados ven su mesa asignada cuando consultan su invitación. No se envía ninguna notificación aparte.
P: ¿Puedo cambiar asignaciones después de que empiece el evento? R: Sí, puedes modificar las asignaciones de mesa en cualquier momento desde el panel.
P: ¿Qué pasa si un invitado rechaza después de haber sido asignado? R: Su asignación permanece, pero no se mostrará porque rechazó. Puedes quitarla manualmente.
P: ¿Hay un límite de cuántas mesas puedo crear? R: No hay límite en el número de mesas. Crea tantas como requiera tu lugar.
P: ¿Puedo imprimir planos de asientos? R: Exporta el CSV y úsalo para crear planos de asientos en tu herramienta de diseño o aplicación de hojas de cálculo preferida.
P: ¿Cómo recopilo los nombres de los acompañantes? R: Tienes dos opciones: completar previamente los nombres usando el icono Users en la pestaña Guests, o permitir que los invitados introduzcan los nombres ellos mismos cuando respondan al RSVP. Si no completas previamente los nombres, se les solicitará que los proporcionen durante su respuesta de RSVP.
P: ¿Dónde está el icono Users para gestionar nombres de invitados? R: En la pestaña Guests, busca el icono con dos siluetas de personas junto a cada fila de invitado. Aparece para todos los invitados, lo que te permite gestionar los nombres individuales dentro de su grupo.
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