Comment configurer un domaine personnalisé pour votre événement

Les domaines personnalisés vous permettent de remplacer le lien Fotify par défaut par votre propre URL de marque. Au lieu de partager dashboard.fotify.app/upload/abc123, vos invités visitent une adresse comme photos.yourdomain.com/upload — propre, professionnelle et fidèle à votre image.

Toutes les pages publiques de l’événement fonctionnent sur votre domaine personnalisé : dépôt de photos, album, invitation, RSVP, carrousel en direct, demandes de chansons, et plus encore.

Remarque : Les domaines personnalisés sont disponibles exclusivement avec l’offre Premium Event.

Ce dont vous avez besoin

Un Premium Event sur Fotify
Un domaine dont vous êtes propriétaire (par ex. yourdomain.com) avec accès à ses paramètres DNS
Un sous-domaine que vous souhaitez utiliser (par ex. photos.yourdomain.com, event.yourdomain.com)

Étape 1 : Connecter votre domaine

Accédez au tableau de bord de votre événement et cliquez sur "Branding"
Faites défiler jusqu’à la section Custom Domain
Saisissez le domaine que vous souhaitez utiliser (par ex. photos.yourdomain.com)
Choisissez votre Homepage — c’est ce que les visiteurs voient lorsqu’ils accèdent à la racine de votre domaine
Cliquez sur "Connect Domain"

Fotify enregistrera votre domaine et vous affichera l’enregistrement DNS que vous devez ajouter.

Étape 2 : Configurer le DNS

Après la connexion, vous verrez un enregistrement CNAME à ajouter chez votre registraire de domaine (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Google Domains, etc.) :

Type	Name	Target
CNAME	`photos` (ou le sous-domaine de votre choix)	`dashboard.fotify.app`

Comment ajouter l’enregistrement CNAME

Les étapes exactes dépendent de votre fournisseur de domaine, mais la procédure générale est la suivante :

Connectez-vous à votre registraire de domaine ou à votre fournisseur DNS
Accédez à DNS Settings ou DNS Records
Ajoutez un nouvel enregistrement CNAME
Définissez le Name/Host sur votre sous-domaine (par ex. photos)
Définissez le Value/Target sur dashboard.fotify.app
Enregistrez l’enregistrement

Les modifications DNS peuvent prendre de quelques secondes à quelques heures pour se propager.

Étape 3 : Vérifier votre domaine

Une fois l’enregistrement DNS ajouté :

Retournez dans le Branding Center sur le tableau de bord de votre événement
Cliquez sur "Verify DNS"
Si votre DNS s’est propagé, vous verrez le statut changer

Le processus de vérification comporte trois étapes :

Pending DNS — En attente de la propagation de votre enregistrement CNAME
SSL provisioning — Le DNS est vérifié, un certificat SSL est en cours d’émission (cela prend quelques minutes)
Active — Votre domaine personnalisé est en ligne et prêt à l’emploi

Si la vérification ne réussit pas immédiatement, attendez quelques minutes et réessayez — la propagation DNS peut prendre du temps.

Choisir votre page d’accueil

Le paramètre Homepage détermine ce que les invités voient lorsqu’ils visitent la racine de votre domaine personnalisé (par ex. photos.yourdomain.com/).

Options disponibles :

Option	Description
Public Album	Galerie de photos (par défaut)
Photo Upload	Page de dépôt de photos pour les invités
Live Carousel	Diaporama photo en direct
Song Requests	Formulaire de demande de chansons

Vous pouvez modifier ce choix à tout moment depuis le Branding Center — le changement s’applique immédiatement.

Pages disponibles sur votre domaine personnalisé

Toutes les pages publiques de l’événement sont accessibles via votre domaine personnalisé. Les invités peuvent accéder à :

Page	URL
Homepage (selon votre choix)	`yourdomain.com`
Photo Upload	`yourdomain.com/upload`
Public Album	`yourdomain.com/public-album`
Live Carousel	`yourdomain.com/live`
Song Requests	`yourdomain.com/song-request`
Stories	`yourdomain.com/stories`
Invitation*	`yourdomain.com/invitation/{guestId}`
RSVP*	`yourdomain.com/r/{code}`

*Les liens d’invitation et de RSVP sont propres à chaque invité — chaque personne utilise son lien personnel (envoyé via l’invitation). Ces liens fonctionnent automatiquement sur votre domaine personnalisé.

Combien de temps cela dure-t-il ?

Les domaines personnalisés restent actifs jusqu’à 12 mois à compter de la date d’ajout, ou jusqu’à l’expiration de votre accès à la galerie — selon la première éventualité.

Après expiration, le domaine est automatiquement déconnecté et les invités ne pourront plus y accéder. Vous pouvez configurer un nouveau domaine personnalisé à tout moment tant que votre événement est actif.

Supprimer un domaine personnalisé

Pour déconnecter votre domaine personnalisé :

Accédez au Branding Center
Dans la section Custom Domain, cliquez sur "Remove Domain"
Le domaine sera déconnecté immédiatement

Après la suppression, le domaine ne renverra plus vers votre événement. Vous pouvez connecter un autre domaine à tout moment.

Foire aux questions

Q : Puis-je utiliser un domaine racine (comme mydomain.com) au lieu d’un sous-domaine ? A : Nous recommandons d’utiliser un sous-domaine (comme photos.mydomain.com). Les domaines racine nécessitent une configuration DNS spécifique (enregistrements ALIAS ou ANAME) que tous les fournisseurs ne prennent pas en charge. Les sous-domaines avec des enregistrements CNAME fonctionnent avec tous les fournisseurs DNS.

Q : Combien de temps dure la propagation DNS ? A : Généralement quelques minutes, mais cela peut prendre jusqu’à 24 heures dans de rares cas. La plupart des fournisseurs DNS modernes propagent les changements en 5 à 10 minutes.

Q : Puis-je utiliser le même domaine pour plusieurs événements ? A : Non, chaque domaine personnalisé ne peut être connecté qu’à un seul événement à la fois. Si vous souhaitez utiliser un autre événement sur le même domaine, retirez d’abord le domaine de l’événement actuel.

Q : HTTPS/SSL est-il inclus ? A : Oui. Un certificat SSL est automatiquement provisionné lorsque vous connectez votre domaine. Il n’y a rien d’autre à configurer — votre domaine personnalisé est sécurisé par défaut.

Q : Que se passe-t-il lorsque mon événement se termine ? A : Le domaine personnalisé reste actif tant que votre accès à la galerie est valide (et dans la limite des 12 mois). Une fois l’accès à la galerie expiré, le domaine est automatiquement déconnecté.

Q : Mes QR codes existants fonctionneront-ils toujours ? A : Oui. Vos liens Fotify d’origine (dashboard.fotify.app/upload/...) continuent de fonctionner. Le domaine personnalisé est un moyen supplémentaire d’accéder au même événement — il ne remplace pas les liens par défaut.

Q : Puis-je changer mon domaine personnalisé après l’avoir configuré ? A : Oui. Supprimez le domaine actuel et connectez-en un nouveau. Vous devrez mettre à jour vos enregistrements DNS pour le nouveau domaine.

Q : La fonctionnalité de domaine personnalisé est-elle incluse dans mon offre ? A : Les domaines personnalisés sont disponibles avec l’offre Premium Event. Consultez vos paramètres de branding de l’événement pour vérifier si l’option est disponible pour votre événement.