Comment utiliser Match & Connect pour le networking des invités

Match & Connect transforme votre événement en une expérience de networking ou de mise en relation. Les invités créent des profils, font défiler les autres participants, et lorsque deux personnes s’apprécient mutuellement, leurs informations de contact sont révélées. C’est une façon ludique, dans un style « Tinder », de créer des connexions lors de mariages, d’événements de networking, de soirées célibataires, et bien plus encore.

Parfait pour

Rencontres entre célibataires lors de mariages - Aidez les invités célibataires à faire connaissance
Événements de networking - Des connexions professionnelles simplifiées
Festivals & fêtes - Découverte sociale pour les participants
Galas & bals - Une manière élégante de faciliter les présentations
Événements d’entreprise - Team building et networking interservices

Fonctionnement

Partagez le lien - Donnez aux invités le lien Match & Connect ou affichez-le sur votre lieu
Les invités créent des profils - Ils ajoutent des photos, une bio, des centres d’intérêt et des identifiants de réseaux sociaux
Swipe pour matcher - Les invités glissent à droite pour aimer ou à gauche pour passer un profil
Matchs réciproques affichés - Lorsque deux personnes s’aiment mutuellement, elles peuvent voir les identifiants sociaux de l’autre pour se connecter

Bien démarrer

Étape 1 : Acheter l’add-on

Match & Connect est disponible sous forme d’add-on pour votre événement.

Depuis le tableau de bord de votre événement, faites défiler jusqu’à la carte Match & Connect
Cliquez sur "Get Match & Connect"
Finalisez l’achat

Étape 2 : Activer la fonctionnalité

Une fois l’achat effectué, vous devez activer Match & Connect :

Revenez sur la carte Match & Connect dans votre tableau de bord
Cliquez sur "Start Match & Connect"
Le lien invité devient actif et prêt à être partagé

Remarque : Vous devez démarrer votre événement avant d’activer Match & Connect.

Étape 3 : Partager avec les invités

Une fois activé, vous verrez deux options :

Copy Link - Copiez l’URL à partager par SMS, e-mail ou réseaux sociaux
Open - Prévisualisez l’expérience pour voir ce que les invités verront

Options de personnalisation

Match & Connect propose deux puissantes options de personnalisation pour adapter l’expérience à votre événement.

URL courte personnalisée

Au lieu de partager une longue URL avec l’ID de votre événement, créez un lien court mémorable, facile à partager et à retenir.

Comment configurer :

Dans la carte Match & Connect, trouvez la section Settings
Repérez Custom Short URL
Saisissez le code de votre choix (par ex. "PARTY2026" ou "JOHN-SARAH-WEDDING")
Le système vérifie la disponibilité au fur et à mesure de la saisie
Une fois enregistré, les invités peuvent accéder à votre événement à l’adresse fotify.app/mc/YOUR-CODE

Conseils pour les URL courtes :

Choisissez quelque chose de mémorable et facile à saisir
Pour les mariages, utilisez les prénoms du couple (par ex. "MIKE-AND-LISA")
Pour les événements d’entreprise, utilisez le nom de l’événement (par ex. "SUMMIT2026")
Les codes ne sont pas sensibles à la casse (les invités peuvent saisir en minuscules/majuscules)
Seules les lettres, les chiffres et les tirets sont autorisés
Doit contenir au moins 3 caractères

Nom de fonctionnalité personnalisé

Certains publics peuvent préférer un autre nom pour la fonctionnalité. Vous pouvez renommer « Match & Connect » par quelque chose de plus adapté à votre événement.

Alternatives courantes :

"Network & Connect" - Idéal pour les événements professionnels
"Social Connect" - Convivial et décontracté
"Guest Connect" - Simple et neutre
"Meet & Greet" - Accueillant pour les événements sociaux

Comment modifier :

Dans la carte Match & Connect, trouvez Settings
Repérez Feature Display Name
Saisissez le nom souhaité
Ce nom sera affiché aux invités à la place de "Match & Connect"

C’est particulièrement utile dans les régions plus conservatrices ou pour les événements formels, où une autre formulation peut être plus appropriée.

Mode sur invitation uniquement

Pour mieux contrôler qui peut participer, activez Invite-Only Access :

Dans la carte Match & Connect, trouvez le bouton "Invite-Only Access"
Activez-le pour exiger une approbation pour les nouvelles inscriptions

Lorsque le mode sur invitation est activé :

Les invités figurant sur votre liste RSVP sont automatiquement approuvés
Les invités disposant d’un code d’accès valide sont automatiquement approuvés
Les invités dont l’e-mail est préapprouvé (importé via CSV) sont automatiquement approuvés
Tous les autres invités nécessitent votre approbation manuelle

C’est idéal pour les événements privés où vous souhaitez contrôler qui participe à l’expérience de mise en relation.

Codes d’accès

Les codes d’accès vous permettent d’accorder à certains invités un accès immédiat, sans approbation manuelle. Parfait pour les VIP, des groupes spécifiques ou des participants préapprouvés.

Créer des codes d’accès

Activez d’abord Invite-Only Access (les codes d’accès n’apparaissent qu’en mode sur invitation)
Cliquez sur la section Access Codes pour la développer
Cliquez sur le bouton + pour générer des codes

Options des codes

Lors de la génération des codes, vous pouvez configurer :

Single or Bulk - Créer un code unique ou plusieurs à la fois
Label - Nom optionnel comme "VIP Guests" ou "Team Alpha" (pour les codes uniques)
Prefix - Préfixe optionnel pour les codes en lot (par ex. "VIP" crée des codes comme "VIP-A2X9K")
Max Uses - Usage unique, usages multiples ou illimité
Expiration - N’expire jamais ou définir une date personnalisée

Gérer les codes

Chaque code affiche :

Le code lui-même (cliquez pour copier)
Le nombre d’utilisations (par ex. "3/10" signifie que 3 utilisations sur 10 ont été consommées)
Des badges de statut (Active, Expired, Maxed Out, ou Deactivated)
La date d’expiration

Vous pouvez désactiver n’importe quel code à tout moment en cliquant sur le bouton X. Les codes désactivés ne peuvent plus être utilisés.

Distribuer les codes

Partagez les codes avec les invités via :

Les imprimer sur les billets VIP ou les invitations
Les envoyer directement par e-mail ou SMS
Les inclure dans les e-mails de confirmation pour des groupes d’invités spécifiques
Les communiquer verbalement à l’accueil pour les VIP de dernière minute

Astuce : Créez des codes différents pour différents groupes (par ex. "BRIDE-FRIENDS", "GROOM-FAMILY") afin de suivre l’origine des participants.

E-mails préapprouvés

Si vous disposez déjà d’adresses e-mail qui doivent être approuvées automatiquement, vous pouvez les ajouter manuellement une par une ou importer un fichier CSV en lot. C’est particulièrement utile si vous avez une liste d’invités ou si vous souhaitez synchroniser avec votre système d’inscription existant.

Ajouter des e-mails manuellement

Activez d’abord Invite-Only Access (les e-mails préapprouvés n’apparaissent qu’en mode sur invitation)
Cliquez sur la section Preapproved Emails pour la développer
Saisissez une adresse e-mail dans le champ de saisie
Cliquez sur le bouton + ou appuyez sur Entrée pour l’ajouter
L’e-mail est ajouté immédiatement à votre liste préapprouvée

Importer un CSV

Pour des imports en lot :

Cliquez sur l’icône de téléversement à côté de l’en-tête de section
Sélectionnez un fichier CSV contenant des adresses e-mail
Le fichier doit contenir des adresses e-mail : une par ligne ou séparées par des virgules

Format CSV

L’import accepte des formats flexibles :

john@example.com
jane@example.com
mike@example.com

Ou séparés par des virgules :

john@example.com, jane@example.com, mike@example.com

Résultats de l’import

Après l’import, vous verrez un récapitulatif indiquant :

Added - Nouveaux e-mails ajoutés avec succès
Duplicates - E-mails déjà présents dans la liste (ignorés)
Invalid - Entrées qui n’étaient pas des adresses e-mail valides (ignorées)

Gérer les e-mails préapprouvés

L’en-tête de section affiche le nombre total d’e-mails préapprouvés
Cliquez sur "Clear All" pour supprimer tous les e-mails préapprouvés en une seule fois
Vous pouvez importer plusieurs fichiers CSV pour ajouter d’autres e-mails au fil du temps

Comment cela fonctionne

Lorsqu’un invité s’inscrit avec une adresse e-mail figurant sur votre liste préapprouvée, il est automatiquement approuvé : aucune intervention manuelle n’est nécessaire. Cela s’ajoute à la vérification de la liste RSVP : les invités sont donc approuvés s’ils figurent sur l’une ou l’autre des listes.

Astuce : Exportez votre liste RSVP depuis votre logiciel d’organisation d’événements et importez-la ici afin que tous les invités confirmés bénéficient d’un accès immédiat.

Gérer les utilisateurs inscrits

La section Registered Users affiche toutes les personnes ayant créé un profil Match & Connect.

Consulter les utilisateurs

Cliquez sur l’en-tête de section pour la développer et voir tous les utilisateurs inscrits avec :

Adresse e-mail
Nom affiché
Date d’inscription
Statut RSVP (si mode sur invitation)
Statut d’approbation

Filtrer et rechercher

Search - Rechercher des utilisateurs par e-mail ou par nom
Filter tabs - Afficher Tous, Approuvés, En attente ou Bannis
Sort - Par e-mail, nom ou date d’inscription

Actions sur les utilisateurs

Selon leur statut, vous pouvez :

Utilisateurs en attente : Approuver ou Rejeter
Utilisateurs approuvés : Bannir (si nécessaire)
Utilisateurs bannis : Débannir pour rétablir l’accès

Exporter les données

Cliquez sur l’icône de téléchargement pour exporter tous les utilisateurs inscrits au format CSV. Utile pour :

Suivi après l’événement
Suivre la participation
Intégration avec d’autres systèmes

Ce que vivent les invités

Créer un profil

Lorsque les invités consultent le lien Match & Connect, ils :

Se connectent avec Google ou par e-mail
Créent leur profil avec :
- Jusqu’à 3 photos (la première est la principale)
- Nom affiché
- Genre et le type de personnes qui les intéressent
- Courte bio (80 caractères)
- Jusqu’à 5 centres d’intérêt
- Au moins un identifiant social (Instagram, LinkedIn ou WhatsApp)

Utiliser un code d’accès

Si un invité dispose d’un code d’accès :

Il voit "Have an access code?" en bas du formulaire de profil
Un clic affiche un champ de saisie
Après avoir saisi un code valide, il voit une coche verte
Lorsqu’il envoie son profil, il est approuvé instantanément

Swipe et matchs

Une fois approuvés, les invités peuvent :

Glisser à droite ou toucher le cœur pour aimer quelqu’un
Glisser à gauche ou toucher X pour passer
Toucher le bouton d’annulation pour revenir au profil précédent
Actualiser pour vérifier si de nouveaux profils sont disponibles

Voir les matchs

Lorsque deux invités s’aiment mutuellement :

Les deux reçoivent une notification "It's a Match!"
Ils peuvent voir les identifiants sociaux de l’autre
Ils peuvent se connecter en dehors de l’app via Instagram, LinkedIn ou WhatsApp

Suivre l’engagement

La carte Match & Connect affiche des indicateurs en temps réel :

Profiles - Total des utilisateurs inscrits
Matches - Nombre de matchs réciproques
Engagement - Pourcentage de participants actifs

Utilisez ces indicateurs pour évaluer la participation et encourager davantage d’invités à rejoindre l’expérience si nécessaire.

Confidentialité et données

Match & Connect est conçu en tenant compte de la confidentialité :

Identifiants sociaux affichés uniquement aux matchs - Les informations de contact restent masquées jusqu’à un intérêt mutuel
Données supprimées après l’événement - Tous les profils et les données de match sont automatiquement supprimés à la fin de votre événement
Contrôle utilisateur - Les invités peuvent modifier leur profil à tout moment

Conseils pour réussir

Annoncez-le - Demandez au maître de cérémonie ou à l’hôte d’encourager les invités à rejoindre Match & Connect
Affichez le lien - Affichez le QR code ou le lien sur des écrans dans le lieu
Utilisez les codes d’accès stratégiquement - Donnez des codes VIP à certains invités ou aux membres du cortège
Importez des e-mails préapprouvés - Si vous avez une liste d’invités, importez-la en CSV pour que les participants confirmés aient un accès immédiat
Commencez tôt - Activez avant l’événement afin que les invités puissent créer leur profil pendant le cocktail
Informez votre équipe - Assurez-vous que le personnel sait aider les invités qui ont des questions

Foire aux questions

Q: How do I enable Match & Connect for my event? A: Match & Connect is available as a paid add-on. Go to your event dashboard, find the Match & Connect card, and click "Get Match & Connect" to purchase. Then click "Start Match & Connect" to activate.

Q: Do guests need to download an app? A: No! Guests access Match & Connect through their mobile browser. They just visit the link or scan a QR code - no app download required.

Q: What's the difference between invite-only and open access? A: With open access, anyone with the link can join immediately. With invite-only enabled, guests need to be on your RSVP list, have a valid access code, or be manually approved by you.

Q: How do access codes work? A: Access codes let specific guests bypass the approval process. Generate codes from the dashboard, share them with your VIP guests, and they'll get instant access when they create their profile using that code.

Q: Can I create different codes for different groups? A: Yes! Create separate codes with different labels (like "VIP Guests" or "Team Alpha") to track which groups are participating. Each code has its own usage limits and expiration.

Q: What if a guest doesn't have an access code in invite-only mode? A: They can still register, but their profile will be pending until you manually approve them from the Registered Users section.

Q: Can guests change their profile after creating it? A: Yes, guests can edit their profile, update photos, and change their information at any time from the app header menu.

Q: When is contact information revealed? A: Social handles are only revealed when two guests mutually like each other. Until then, profiles show photos, name, bio, and interests - but not contact details.

Q: What happens to the data after my event ends? A: All Match & Connect profiles, swipes, and match data are automatically deleted when your event ends. This protects guest privacy.

Q: Can I see who matched with whom? A: Currently, you can see total match count but not individual matches. This protects guest privacy while still giving you engagement metrics.

Q: Is there a limit to how many people can join? A: There's no hard limit on participants. Match & Connect scales to support events of any size.

Q: Can I use Match & Connect for professional networking events? A: Absolutely! It works great for corporate events, conferences, and networking mixers. Guests can share their LinkedIn profiles for professional connections.

Q: What social platforms can guests share? A: Guests can add their Instagram username, LinkedIn profile, and/or WhatsApp number. At least one is required so matches can connect.

Q: Can I deactivate an access code after sharing it? A: Yes, you can deactivate any code at any time. Once deactivated, the code cannot be used for new registrations, but existing users who used that code are not affected.

Q: Do access codes expire? A: By default, codes never expire. However, you can set a custom expiration date when creating a code. Expired codes cannot be used.

Q: Can multiple people use the same access code? A: That depends on how you configure the code. Single-use codes work once, while multi-use or unlimited codes can be used by multiple guests.

Q: What if I need to remove someone from Match & Connect? A: Go to Registered Users, find the person, and click the ban button. Banned users can no longer participate in matching.

Q: Can I create a custom short URL for easier sharing? A: Yes! Instead of sharing the long event URL, you can create a memorable short link like "fotify.app/mc/PARTY2026". Just go to Settings in the Match & Connect card and enter your preferred code.

Q: What rules apply to custom short URLs? A: Short codes must be at least 3 characters, can only contain letters, numbers, and hyphens, and must start and end with a letter or number. They're case-insensitive, so guests can type them in any case.

Q: Can I change the name "Match & Connect" to something else? A: Yes! You can set a custom display name in the Settings section. This is useful for professional networking events (like "Network & Connect") or for conservative audiences who may prefer different wording.

Q: Does changing the feature name affect anything else? A: The custom name is only what guests see. All the functionality remains the same. It's purely a display preference for your event.

Q: How do preapproved emails work? A: You can add email addresses manually or upload a CSV file. When guests register with those emails, they're automatically approved without needing an access code or manual approval.

Q: Can I add preapproved emails one at a time? A: Yes! In the Preapproved Emails section, type an email address and click the + button or press Enter to add it instantly.

Q: What format should my preapproved emails CSV be in? A: The upload is flexible - you can have one email per line, or comma-separated emails. The system will skip invalid email formats and duplicates.

Q: What's the difference between access codes and preapproved emails? A: Access codes are shareable codes that any guest can use (like "VIP2026"). Preapproved emails are specific - only the guest with that exact email address gets auto-approved. Use access codes for groups and preapproved emails for specific individuals.

Q: Is there a limit to how many emails I can upload? A: You can upload up to 10,000 emails per upload. For larger lists, you can upload multiple CSV files.

Q: Can I clear the preapproved email list? A: Yes, click "Clear All" in the Preapproved Emails section to remove all emails at once. This doesn't affect guests who already registered - it only affects future registrations.

Q: Do preapproved emails work with the RSVP list? A: Yes, both work together. Guests are auto-approved if they're on your RSVP list OR in your preapproved emails list OR have a valid access code.