Comment télécharger toutes les photos de votre événement

Une fois votre événement terminé, vous pouvez télécharger toutes les photos et vidéos en une seule fois. Cela permet de sauvegarder facilement tous vos souvenirs en une seule opération.

Prérequis

Avant de pouvoir effectuer un téléchargement en lot :

• Votre événement doit être terminé (clos)
• Vous devez disposer d’un forfait payant (Galerie photo ou Événement Premium)
• Votre accès à la galerie doit toujours être actif

Comment télécharger

1. Accédez à Photos dans votre tableau de bord
2. Vérifiez que le statut de votre événement s’affiche comme « Terminé »
3. Cliquez sur « Télécharger tout » dans la section Actions
4. Patientez pendant la préparation du paquet de téléchargement
5. Votre navigateur téléchargera un fichier ZIP contenant toutes les photos et vidéos

Le téléchargement inclut toutes les photos et vidéos approuvées de votre événement.

Ce qui est inclus

Le téléchargement en lot comprend :

• Toutes les photos approuvées dans leur qualité d’origine (telle qu’importée)
• Toutes les vidéos approuvées (forfaits Premium)
• Les noms de fichiers d’origine conservés

Les photos en attente de validation ne sont pas incluses dans le téléchargement.

Questions fréquentes

Q : Comment télécharger toutes mes photos et vidéos en une seule fois ? A : Une fois votre événement terminé, rendez-vous dans Photos et cliquez sur « Télécharger tout ». Vos fichiers seront regroupés dans un fichier ZIP.

Q : Pourquoi ne vois-je pas le bouton de téléchargement ? A : Le bouton de téléchargement n’apparaît qu’une fois votre événement terminé. Si votre événement est encore en cours ou à venir, vous devrez attendre qu’il se termine.

Q : Y a-t-il une limite au nombre de photos que je peux télécharger ? A : Non, vous pouvez télécharger toutes les photos de votre événement, quel que soit le nombre importé.

Q : Dans quel format les photos sont-elles téléchargées ? A : Les photos sont téléchargées dans leur format d’origine (généralement JPG ou PNG). Les vidéos sont téléchargées au format MP4.

Q : Puis-je télécharger des photos individuellement à la place ? A : Oui, vous pouvez cliquer sur n’importe quelle photo de votre album pour l’afficher et la télécharger individuellement.

Q : Pendant combien de temps puis-je télécharger mes photos ? A : Vous pouvez télécharger vos photos pendant la période d’accès à votre galerie. Consultez votre page Photos pour voir le nombre de jours restants.

Q : Les invités peuvent-ils aussi télécharger des photos ? A : Si vous activez les téléchargements dans les paramètres de votre album, les invités qui consultent l’album public peuvent télécharger des photos individuellement.