כיצד למחוק את החשבון שלך

אם ברצונך למחוק לצמיתות את חשבון ה-Fotify שלך ואת כל הנתונים המשויכים אליו, ניתן להגיש בקשה למחיקת החשבון על ידי יצירת קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות אימייל.

לפני המחיקה

לפני הגשת בקשה למחיקת החשבון, חשוב לשים לב:

פעולה זו היא סופית. החשבון שלך, אירועים, תמונות, סרטונים, אישורי הגעה (RSVPs) וכל נתון אחר יוסרו לצמיתות.
הורד/י את התמונות שלך מראש. אם ברצונך לשמור את תמונות האירועים, יש להוריד אותן לפני הגשת בקשת המחיקה.
מינויים פעילים יבוטלו. כל מינוי פעיל לאירוע או מינוי צוות יסתיים.
קישורים משותפים יפסיקו לעבוד. כל קודי ה-QR, קישורי האלבום וקישורי ההזמנה המשויכים לחשבון שלך יהפכו ללא פעילים.

כיצד להגיש בקשה למחיקת חשבון

שלח/י אימייל אל hello@fotify.app מכתובת האימייל המשויכת לחשבון שברצונך למחוק.

חשוב

יש לשלוח את האימייל מאותה כתובת אימייל הרשומה בחשבון ה-Fotify שלך. כך אנו מאמתים את זהותך ומוודאים שרק בעל/ת החשבון יכול/ה לבקש מחיקה.
השתמש/י בשורת הנושא "Account Deletion Request" כדי שהצוות שלנו יוכל לטפל בבקשתך במהירות.

אימייל לדוגמה

To: hello@fotify.app
Subject: Account Deletion Request

Hi,

I would like to permanently delete my Fotify account
associated with this email address.

I understand this action is irreversible and all my
events, photos, and data will be permanently removed.

Thank you.

זמן טיפול

בקשות למחיקת חשבון מטופלות בדרך כלל בתוך 2–3 ימי עסקים. תקבל/י אימייל אישור לאחר שהחשבון שלך יימחק.

שאלות נפוצות

ש: איך מוחקים את חשבון ה-Fotify שלי? ת: שלח/י אימייל מכתובת האימייל הרשומה שלך אל hello@fotify.app עם שורת הנושא "Account Deletion Request". הצוות שלנו יטפל בבקשתך בתוך 2–3 ימי עסקים.

ש: האם ניתן לשחזר את החשבון לאחר המחיקה? ת: לא. לאחר מחיקת החשבון, כל הנתונים מוסרים לצמיתות ולא ניתן לשחזר אותם.

ש: האם עליי למחוק את האירועים שלי לפני מחיקת החשבון? ת: לא. כאשר החשבון שלך נמחק, כל האירועים והנתונים המשויכים אליהם מוסרים אוטומטית.

ש: מה קורה למינוי הפעיל שלי? ת: מינויים פעילים מבוטלים כחלק מתהליך מחיקת החשבון. לא יבוצעו חיובים נוספים.

ש: האם אפשר למחוק את החשבון מהדשבורד? ת: מחיקת חשבון מטופלת כרגע על ידי צוות התמיכה שלנו. שלח/י אימייל אל hello@fotify.app מכתובת האימייל הרשומה שלך כדי לבקש מחיקה.

ש: מה אם אין לי גישה לכתובת האימייל שבחשבון? ת: מטעמי אבטחה, אנו דורשים שבקשת המחיקה תישלח מכתובת האימייל המשויכת לחשבון שלך. אם אין לך יותר גישה לכתובת זו, צור/י קשר איתנו בכתובת hello@fotify.app ואנו נעבוד איתך כדי לאמת את זהותך.