अपने इवेंट को अपग्रेड करें
क्या आपके पास पहले से एक इवेंट है लेकिन अधिक फीचर्स चाहिए? आप किसी भी समय अपने इवेंट को उच्च टियर में अपग्रेड कर सकते हैं। Fotify डिफरेंशियल प्राइसिंग का उपयोग करता है, इसलिए आप केवल अपने वर्तमान टियर और नए टियर के बीच का अंतर ही भुगतान करते हैं।
अपग्रेड कब करें
जब आपको निम्न की आवश्यकता हो, तो अपने इवेंट को अपग्रेड करने पर विचार करें:
- असीमित फ़ोटो - फ्री टियर में अधिकतम 50 फ़ोटो की अनुमति होती है; पेड टियर में असीमित फ़ोटो शामिल हैं
- RSVP प्रबंधन - डिजिटल निमंत्रण और अतिथि ट्रैकिंग (Premium टियर)
- Premium सुविधाएँ - AI फ़ोटो मॉडरेशन, कस्टम ब्रांडिंग, कई मॉडरेटर, या विस्तारित गैलरी एक्सेस तक पहुँच
- लंबी अवधि - आपके इवेंट को अधिक दिनों तक चलाने की आवश्यकता हो
अपने इवेंट को कैसे अपग्रेड करें
- अपने Fotify Dashboard पर जाएं
- वह इवेंट ढूंढें जिसे आप अपग्रेड करना चाहते हैं
- सेटिंग्स खोलने के लिए इवेंट पर क्लिक करें
- Upgrade बटन पर क्लिक करें (या इवेंट मेनू में इसे ढूंढें)
- अपना नया टियर चुनें
- भुगतान पूरा करें
भुगतान के तुरंत बाद आपका इवेंट अपग्रेड हो जाता है।
Differential Pricing को समझना
आप पूरा मूल्य नहीं, बल्कि टियर के बीच का अंतर ही भुगतान करते हैं। उदाहरण के लिए:
| Scenario | Original Tier | New Tier | You Pay |
|---|---|---|---|
| Gallery to Premium | $X | $Y | $Y - $X |
| Free to Gallery | $0 | $X | $X |
| Free to Premium | $0 | $Y | $Y |
वास्तविक कीमतें अलग हो सकती हैं। वर्तमान दरों के लिए pricing page देखें।
यदि आपके पास इवेंट क्रेडिट हैं, तो वे अपने-आप लागू हो जाएंगे। यदि अपग्रेड लागत आपके क्रेडिट बैलेंस के भीतर है, तो अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता नहीं होगी।
भुगतान विकल्प
क्रेडिट्स का उपयोग
यदि आपके खाते में इवेंट क्रेडिट्स हैं, तो अपग्रेड की लागत आपके बैलेंस से अपने-आप घटा दी जाती है। यदि आपके क्रेडिट्स लागत को कवर करते हैं, तो किसी अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता नहीं है।
कार्ड से भुगतान
यदि आपके पास क्रेडिट्स नहीं हैं (या क्रेडिट्स अपर्याप्त हैं), तो अंतर का भुगतान करने के लिए आपको सुरक्षित Stripe चेकआउट पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। भुगतान के बाद, आपको अपने-आप एक कन्फर्मेशन पेज पर वापस भेज दिया जाता है।
फ्री इवेंट से अपग्रेड करना
जब आप Free टियर से किसी पेड टियर (Gallery या Premium) में अपग्रेड करते हैं, तो आपके इवेंट स्टेटस के लिए आपके पास दो विकल्प होते हैं:
वर्तमान तारीख से जारी रखें
आपका इवेंट अपनी वर्तमान टाइमलाइन के साथ जारी रहता है। सभी मौजूदा फ़ोटो और सेटिंग्स सुरक्षित रहती हैं। यह तब सबसे अच्छा है जब:
- आपका इवेंट पहले से चल रहा हो
- आप वही शुरू/समाप्ति तिथियां बनाए रखना चाहते हों
- आपके पास ऐसी फ़ोटो हों जिन्हें आप बनाए रखना चाहते हों
नए सिरे से शुरू करें
आपका इवेंट नई तिथियों के साथ Upcoming स्टेटस पर रीसेट हो जाता है। यह तब सबसे अच्छा है जब:
- आप Free टियर के साथ टेस्ट कर रहे थे
- वास्तविक इवेंट से पहले आप एक क्लीन स्लेट चाहते हों
- इवेंट आधिकारिक रूप से अभी शुरू नहीं हुआ हो
दोनों विकल्प आपके इवेंट की कॉन्फ़िगरेशन, QR कोड्स, और सेटिंग्स को सुरक्षित रखते हैं।
अपग्रेड के बाद क्या होता है
अपग्रेड होने के बाद, आपके इवेंट को तुरंत ये मिलता है:
- नए टियर की सुविधाएँ - आपके नए टियर की सभी सुविधाएँ तुरंत उपलब्ध हो जाती हैं
- बढ़ी हुई फ़ोटो सीमाएँ - पेड टियर में असीमित फ़ोटो तुरंत प्रभावी हो जाती हैं
- विस्तारित अवधि - यदि नए टियर की अवधि अधिक है, तो वह आपके इवेंट पर लागू हो जाती है
- RSVP फिर से सक्षम - यदि आप RSVP सपोर्ट वाले टियर में अपग्रेड करते हैं, तो आपकी निमंत्रण सुविधा अपने-आप बहाल हो जाती है
आपके QR कोड, एल्बम लिंक, और सभी मौजूदा फ़ोटो अपरिवर्तित रहते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Q: क्या मैं पहले से लाइव इवेंट को अपग्रेड कर सकता/सकती हूं? A: हां, आप किसी भी समय अपग्रेड कर सकते हैं - चाहे आपका इवेंट Upcoming, Live, या यहां तक कि Paused हो।
Q: क्या अपग्रेड करने पर मेरी फ़ोटो खो जाएंगी? A: नहीं, अपग्रेड के दौरान आपकी सभी मौजूदा फ़ोटो, सेटिंग्स, और मेहमानों के अपलोड सुरक्षित रहते हैं।
Q: क्या मैं अपने इवेंट को निचले टियर में डाउनग्रेड कर सकता/सकती हूं? A: नहीं, इवेंट्स को केवल उच्च टियर में ही अपग्रेड किया जा सकता है। यदि आपको निचला टियर चाहिए, तो एक नया इवेंट बनाएं।
Q: अपग्रेड के बाद क्या मेरे QR कोड बदलते हैं? A: नहीं, आपके QR कोड्स और एल्बम लिंक बिल्कुल वही रहते हैं। मेहमानों को कोई बदलाव महसूस नहीं होगा।
Q: अगर मेरे पास क्रेडिट्स हैं लेकिन अपग्रेड के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो क्या होगा? A: वर्तमान में, अपग्रेड के लिए या तो क्रेडिट्स (यदि पर्याप्त हों) या कार्ड भुगतान का उपयोग किया जाता है। अपग्रेड के लिए आंशिक क्रेडिट उपयोग समर्थित नहीं है।
Q: यदि मैं अपग्रेड करूं और फिर फीचर्स का उपयोग न करूं, तो क्या रिफंड मिलेगा? A: अपग्रेड अंतिम होते हैं। हम अपग्रेड करने से पहले टियर फीचर्स की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
Q: क्या मैं एक साथ कई इवेंट्स अपग्रेड कर सकता/सकती हूं? A: प्रत्येक इवेंट को उसकी अपनी सेटिंग्स पेज से अलग-अलग अपग्रेड करना होगा।
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