अपने इवेंट की सभी फ़ोटो कैसे डाउनलोड करें

आप अपनी गैलरी एक्सेस विंडो के दौरान किसी भी समय अपने इवेंट की सभी फ़ोटो और वीडियो एक ही ZIP में डाउनलोड कर सकते हैं — इवेंट के खत्म होने का इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं है। कई आयोजक इवेंट के बीच में ही फ़ोटोग्राफ़र या सोशल मीडिया टीम के लिए स्नैपशॉट ले लेते हैं, और फिर सब कुछ पूरा होने के बाद एक अंतिम डाउनलोड कर लेते हैं।

आवश्यकताएँ

बल्क डाउनलोड करने से पहले:

• आपके इवेंट के प्लान में बल्क डाउनलोड शामिल होना चाहिए — यह Photo Gallery प्लान और उससे ऊपर शामिल है, इसलिए फ्री इवेंट्स में यह उपलब्ध नहीं है
• आपकी गैलरी एक्सेस विंडो अभी भी सक्रिय होनी चाहिए (हर टियर की अपनी विंडो होती है — Photo Gallery: 90 दिन, Premium और Professional Event: 365 दिन)
• इवेंट में डाउनलोड के लिए स्वीकृत फ़ोटो मौजूद हों (खाली इवेंट से खाली ZIP बनेगी)

कीमतें आपके देश और मुद्रा के अनुसार बदल सकती हैं। नवीनतम कीमतें मूल्य पृष्ठ पर देखें।

डाउनलोड कैसे करें

1. अपने डैशबोर्ड में फ़ोटोज़ पर जाएँ
2. Actions सेक्शन में "सभी डाउनलोड करें" पर क्लिक करें — यह आपके इवेंट के दौरान किसी भी समय उपलब्ध है, सिर्फ़ इवेंट खत्म होने के बाद नहीं
3. डाउनलोड पैकेज तैयार होने का इंतज़ार करें
4. आपका ब्राउज़र सभी फ़ोटो और वीडियो वाली एक ZIP फ़ाइल डाउनलोड कर देगा

डाउनलोड में उस क्षण तक आपके इवेंट की सभी स्वीकृत फ़ोटो और वीडियो शामिल होते हैं जब आप क्लिक करते हैं। यदि उसके बाद नई फ़ोटो आती हैं, तो नया ZIP पाने के लिए बस सभी डाउनलोड करें फिर से क्लिक कर दें।

ZIP ईमेल से प्राप्त करें (बड़ी गैलरी के लिए सबसे अच्छा)

इन-ब्राउज़र डाउनलोड के लिए ज़रूरी है कि आपका टैब पूरा होने तक खुला रहे। बड़ी गैलरी के लिए — हज़ारों फ़ोटो, या कमज़ोर कनेक्शन — इसके बजाय ईमेल विकल्प का उपयोग करें:

1. सभी डाउनलोड करें कार्ड पर, "ईमेल पसंद करते हैं? डाउनलोड लिंक प्राप्त करें" पर क्लिक करें
2. हमारे सर्वर बैकग्राउंड में पूरी गैलरी पैक करते हैं — आप टैब बंद कर सकते हैं
3. तैयार होने पर (आमतौर पर कुछ मिनटों में), हम आपके खाते के ईमेल पते पर एक डाउनलोड लिंक भेजते हैं

कुछ बातें जान लें:

• लिंक 7 दिनों तक मान्य रहता है; उसके बाद ZIP स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है, इसलिए लिंक समाप्त होने से पहले अपनी फ़ोटो सेव कर लें
• आप हर इवेंट के लिए 24 घंटे में एक ईमेल एक्सपोर्ट का अनुरोध कर सकते हैं — उसी विंडो के भीतर फिर से क्लिक करने पर आपको वह एक्सपोर्ट दिखेगा जो पहले से भेजा जा रहा है
• लिंक हमेशा आपके अपने खाते के ईमेल पते पर भेजा जाता है और इसे किसी अन्य पते पर रीडायरेक्ट नहीं किया जा सकता

क्या शामिल है

बुल्क डाउनलोड में शामिल हैं:

• सभी स्वीकृत फ़ोटो उनकी अपलोड की गई गुणवत्ता में
• सभी स्वीकृत वीडियो (Premium प्लान और उससे ऊपर)
• सभी स्वीकृत लंबे वीडियो (Films) मानक MP4 फ़ाइलों के रूप में, जब उनकी प्रोसेसिंग पूरी हो जाती है
• मूल फ़ाइल नाम यथावत रखे जाते हैं

समीक्षा हेतु लंबित फ़ोटो डाउनलोड में शामिल नहीं होते।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: मैं अपनी सभी फ़ोटो और वीडियो एक साथ कैसे डाउनलोड करूँ? उत्तर: Photos पर जाएँ और Actions सेक्शन में "सभी डाउनलोड करें" पर क्लिक करें। आपकी फ़ाइलें एक ZIP में पैक हो जाएँगी। आप यह किसी भी समय कर सकते हैं — इवेंट के दौरान, इवेंट के दिनों के बीच, या सब कुछ समाप्त होने के बाद भी।

प्रश्न: क्या डाउनलोड करने के लिए मुझे अपने इवेंट के समाप्त होने तक इंतज़ार करना होगा? उत्तर: नहीं। बल्क डाउनलोड वाले किसी भी प्लान पर आप इवेंट लाइव या paused होने के दौरान भी सभी डाउनलोड करें कर सकते हैं — यह रात के दौरान फ़ोटोग्राफ़र या सोशल टीम के साथ बैच साझा करने के लिए उपयोगी है। ZIP में हमेशा वही सामग्री शामिल होती है जो आपके क्लिक करने के क्षण में approved होती है।

प्रश्न: डाउनलोड बटन निष्क्रिय (disabled) क्यों है? उत्तर: इसके disabled होने के दो कारण हो सकते हैं: (1) आपके इवेंट के प्लान में bulk download शामिल नहीं है — यह Photo Gallery प्लान और उससे ऊपर शामिल है, इसलिए इसे अनलॉक करने के लिए अपने इवेंट को अपग्रेड करें, या (2) आपकी gallery access window समाप्त हो गई है — प्रत्येक टियर की अपनी विंडो होती है (Photo Gallery: 90 दिन, Premium और Professional Event: इवेंट समाप्त होने के बाद 365 दिन) और अवधि पूरी होने के बाद डाउनलोड उपलब्ध नहीं रहता।

प्रश्न: क्या मैं कितनी फ़ोटो डाउनलोड कर सकता/सकती हूँ, इसकी कोई सीमा है? उत्तर: नहीं, आप अपने इवेंट की सभी फ़ोटो डाउनलोड कर सकते हैं, चाहे कितनी भी अपलोड की गई हों।

प्रश्न: मेरा डाउनलोड बार-बार फेल हो रहा है या मेरा ब्राउज़र टैब खुला नहीं रह पा रहा — मुझे क्या करना चाहिए? उत्तर: ईमेल विकल्प का उपयोग करें: सभी डाउनलोड करें कार्ड पर "ईमेल पसंद करते हैं? डाउनलोड लिंक प्राप्त करें" पर क्लिक करें। ZIP हमारे सर्वर पर तैयार होता है और लिंक आपके इनबॉक्स में पहुंचता है, इसलिए यह आपके टैब या कनेक्शन पर निर्भर नहीं करता। लिंक 7 दिनों तक मान्य रहता है।

प्रश्न: डाउनलोड की गई फ़ोटो किस फ़ॉर्मेट में होती हैं? उत्तर: फ़ोटो अपने मूल फ़ॉर्मेट में डाउनलोड होती हैं (आमतौर पर JPG या PNG)। वीडियो MP4 फ़ॉर्मेट में डाउनलोड होते हैं।

प्रश्न: क्या मैं अलग-अलग (individual) फ़ोटो भी डाउनलोड कर सकता/सकती हूँ? उत्तर: हाँ, आप अपने एल्बम में किसी भी फ़ोटो पर क्लिक करके उसे देख सकते हैं और अलग से डाउनलोड कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या मैं केवल कुछ चुनिंदा फ़ोटो डाउनलोड कर सकता/सकती हूँ? उत्तर: हाँ। अपने एल्बम में फ़ोटो चुनें टूल ऑन करें, जो फ़ोटो चाहिए उन्हें चुनें (किसी रेंज के लिए Shift-click), और action bar में डाउनलोड करें पर क्लिक करके केवल उसी चयन का ZIP प्राप्त करें। देखें फ़ोटो का बैच-प्रबंधन। बैच डाउनलोड उन्हीं प्लान में शामिल है जिनमें सभी डाउनलोड करें है: जिस प्लान में यह शामिल नहीं है, उसमें डाउनलोड करें बटन पर लॉक दिखता है, और उस पर टैप करने पर कारण बताया जाता है, साथ में इवेंट अपग्रेड करें लिंक भी मिलता है।

प्रश्न: मेरे पास अपनी फ़ोटो डाउनलोड करने के लिए कितना समय होता है? उत्तर: आप अपनी gallery access period के दौरान फ़ोटो डाउनलोड कर सकते हैं। बचे हुए दिनों के लिए अपना Photos पेज देखें।

प्रश्न: क्या मेहमान भी फ़ोटो डाउनलोड कर सकते हैं? उत्तर: यदि आप अपने एल्बम सेटिंग्स में downloads सक्षम करते हैं, तो सार्वजनिक एल्बम देखने वाले मेहमान अलग-अलग फ़ोटो डाउनलोड कर सकते हैं।