SMS आमंत्रण कैसे भेजें

SMS टेक्स्ट संदेश के माध्यम से RSVP आमंत्रण सीधे अपने मेहमानों के फ़ोन पर भेजें। यह मेहमानों तक जल्दी पहुँचने और उच्च प्रतिक्रिया दर सुनिश्चित करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।

SMS फ़ीचर तक पहुँच

dashboard.fotify.app पर अपने इवेंट डैशबोर्ड पर जाएँ
अपना इवेंट चुनें और साइडबार में "RSVP" पर क्लिक करें
"SMS" टैब पर क्लिक करें

SMS भेजने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने वैध फ़ोन नंबरों के साथ अपने सूची में मेहमान जोड़े हैं।

SMS कवरेज और डिलीवरी

समर्थित देश

SMS आमंत्रण विश्वभर में 100+ देशों में उपलब्ध हैं। पूरी सूची देखने के लिए "See Supported Countries" पर क्लिक करें।

नोट: संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा जल्द आ रहे हैं (अनुपालन अनुमोदन लंबित)।

स्मार्ट डिलीवरी टाइमिंग

प्रत्येक प्राप्तकर्ता के टाइमज़ोन के आधार पर संदेश स्वचालित रूप से उपयुक्त स्थानीय समय (9 AM - 9 PM) के दौरान पहुँचने के लिए शेड्यूल किए जाते हैं। यह स्मार्ट टाइमिंग:

सुनिश्चित करती है कि संदेश तब पहुँचें जब मेहमान जाग रहे हों
कैरियर्स द्वारा आपके संदेशों को स्पैम के रूप में फ़्लैग होने से रोकती है
डिलीवरी दर और ओपन रेट में सुधार करती है

यदि आप किसी मेहमान के टाइमज़ोन में रात 3 बजे संदेश भेजते हैं, तो उसे होल्ड करके उनके स्थानीय समय अनुसार सुबह 9 बजे डिलीवर किया जाएगा।

SMS सांख्यिकी को समझना

SMS डैशबोर्ड पाँच प्रमुख मेट्रिक्स दिखाता है:

Metric	Description
Valid Phones	सही फ़ॉर्मैट में मौजूद फ़ोन नंबर वाले मेहमान
Delivered	मेहमानों को सफलतापूर्वक भेजे गए संदेश
Pending	शेड्यूल किए गए या कतार में मौजूद संदेश
Failed	वे संदेश जो डिलीवर नहीं हो सके
Opted Out	वे मेहमान जिन्होंने अनसब्सक्राइब करने के लिए STOP रिप्लाई किया

SMS क्रेडिट्स

सांख्यिकी के नीचे, आपको अपना SMS उपयोग दिखेगा:

X of Y used - आपने कितने SMS क्रेडिट्स उपयोग किए हैं
Z remaining - भेजने के लिए उपलब्ध क्रेडिट्स

ज़रूरत होने पर अतिरिक्त SMS क्रेडिट्स खरीदने के लिए "Buy More" पर क्लिक करें।

SMS टेम्पलेट प्रीव्यू

SMS संदेश कैरियर नियमों (TCPA/CTIA) के अनुपालन के लिए पहले से फ़ॉर्मैट किया गया है।

कस्टमाइज़ किए जा सकने वाले फ़ील्ड

आप संदेश के दो भागों को व्यक्तिगत बना सकते हैं:

Organizer Name - आपका नाम या संगठन का नाम
Event Name - आपके इवेंट का नाम
Default Language - उन मेहमानों के लिए भाषा जिनके लिए कोई विशिष्ट भाषा सेट नहीं है

संदेश की संरचना

आमंत्रण संदेश इस फ़ॉर्मैट का पालन करता है:

Fotify: [Guest Name], you are invited to [Event Name] by [Organizer Name]. Please confirm here: [RSVP Link]. To stop receiving messages, reply STOP.

टेम्पलेट फिक्स्ड क्यों है

कैरियर नियमों के अनुपालन के लिए, संदेश संरचना में शामिल है:

शुरुआत में Brand identification (Fotify:)
Personalized content (मेहमान का नाम, इवेंट विवरण)
आसान प्रतिक्रिया के लिए RSVP link
Opt-out instructions (reply STOP)

यह सुनिश्चित करता है कि आपके संदेश विश्वसनीय रूप से डिलीवर हों और दूरसंचार कानूनों का पालन करें।

मेहमान SMS स्थिति

Guest SMS Status तालिका सभी उन मेहमानों को दिखाती है जिनके पास फ़ोन नंबर हैं और उनकी मैसेजिंग स्थिति।

स्थिति फ़िल्टर

टैब्स का उपयोग करके सूची फ़िल्टर करें:

All - फ़ोन नंबर वाले सभी मेहमान
Not Sent - वे मेहमान जिन्हें अभी तक SMS नहीं मिला
Delivered - वे मेहमान जिन्हें संदेश सफलतापूर्वक मिला
Failed - वे मेहमान जिनके संदेश डिलीवर नहीं हो सके

तालिका कॉलम

Column	Description
Name	मेहमान का नाम
Phone	देश कोड संकेतक सहित फ़ोन नंबर
RSVP	वर्तमान RSVP प्रतिक्रिया स्थिति
SMS Status	डिलीवरी स्थिति (Not Sent, Delivered, Failed)
Actions	भेजें या पुनः भेजें बटन

फ़ोन वैलिडेशन आइकन

प्रत्येक फ़ोन नंबर के पास आपको एक आइकन दिखेगा:

Green checkmark - वैध फ़ोन नंबर, भेजने के लिए तैयार
Red X - अमान्य फ़ोन नंबर, SMS नहीं भेजा जा सकता

यदि किसी नंबर पर red X दिख रहा है, तो जाँचें कि वह सही अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट (+1234567890) में है।

SMS आमंत्रण भेजना

व्यक्तिगत मेहमानों को भेजें

SMS Status तालिका में मेहमान को ढूँढें
उनकी पंक्ति में "Send" बटन पर क्लिक करें
संदेश डिलीवरी के लिए कतार में लगा दिया जाता है (स्मार्ट टाइमिंग का पालन करते हुए)

सभी मेहमानों को भेजें

"Send to All (X)" पर क्लिक करें, जहाँ X उन मेहमानों की संख्या है जिन्हें अभी तक नहीं भेजा गया
सभी पात्र मेहमानों को उनका व्यक्तिगत आमंत्रण मिलेगा
संदेश प्रत्येक मेहमान के स्थानीय टाइमज़ोन का सम्मान करते हुए डिलीवर किए जाते हैं

संदेश पुनः भेजना

यदि किसी मेहमान ने जवाब नहीं दिया है, तो आप एक रिमाइंडर भेज सकते हैं:

Delivered फ़िल्टर में मेहमान को ढूँढें
फ़ॉलो-अप भेजने के लिए "Resend (1)" पर क्लिक करें
स्पैम से बचाने के लिए प्रत्येक मेहमान को केवल एक resend ही मिल सकता है

Important: अपने मेहमानों का सम्मान करने और एंटी-स्पैम नियमों का पालन करने के लिए, Fotify प्रत्येक मेहमान को अधिकतम 2 SMS संदेश (प्रारंभिक + 1 resend) प्राप्त करने तक सीमित करता है।

SMS समस्याओं का समाधान (Troubleshooting)

संदेश "Failed" दिखाता है

संदेश विफल होने के सामान्य कारण:

Invalid phone number - जाँचें कि फ़ॉर्मैट में country code (+) शामिल है
Carrier blocked - कुछ कैरियर स्वचालित संदेश फ़िल्टर करते हैं
Guest opted out - उन्होंने पहले STOP रिप्लाई किया था
Number not in service - फ़ोन नंबर डिस्कनेक्ट हो सकता है

मेहमान को SMS नहीं मिला

सत्यापित करें कि फ़ोन नंबर सही है और उसमें country code शामिल है
जाँचें कि नंबर पर green checkmark (valid) दिख रहा है या red X (invalid)
स्मार्ट डिलीवरी टाइमिंग का इंतज़ार करें (उनके टाइमज़ोन में 9 AM - 9 PM)
मेहमान से कहें कि वे अपने spam/blocked messages फ़ोल्डर की जाँच करें

US/Canada नंबरों पर नहीं भेज पा रहे

United States और Canada के लिए SMS, अनुपालन अनुमोदन लंबित होने के कारण, जल्द आ रहा है। तब तक, इन मेहमानों के लिए Guests tab से WhatsApp या copy/paste विकल्पों का उपयोग करें।

सर्वोत्तम प्रथाएँ

भेजने से पहले

सुनिश्चित करें कि सभी फ़ोन नंबर + के साथ अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में हैं
अंतरराष्ट्रीय मेहमानों के लिए उपयुक्त SMS भाषा सेट करें
टेम्पलेट में अपना organizer name और event name समीक्षा करें

संदेशों का समय तय करना

RSVP डेडलाइन से काफ़ी पहले प्रारंभिक आमंत्रण भेजें
resend विकल्प उपयोग करने से पहले कम से कम कुछ दिनों का इंतज़ार करें
अंतरराष्ट्रीय मेहमानों के लिए टाइमज़ोन अंतर पर विचार करें

प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन

डिलीवरी दरों के लिए SMS Statistics की निगरानी करें
failed deliveries पर वैकल्पिक तरीकों से फ़ॉलो-अप करें
opt out करने वाले मेहमानों का सम्मान करें - उन्हें आगे कोई SMS नहीं मिलेगा

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Q: SMS संदेशों की लागत कितनी होती है? A: गंतव्य देश की परवाह किए बिना प्रति संदेश SMS की कीमत निश्चित होती है। बल्क पैकेज बेहतर दर प्रदान करते हैं — उपलब्ध पैकेज देखने के लिए SMS टैब में "Buy More" पर क्लिक करें।

Q: मैं केवल एक बार ही resend क्यों कर सकता/सकती हूँ? A: स्पैम रोकने और मेहमानों के फ़ोन का सम्मान करने के लिए, प्रत्येक मेहमान को प्रति इवेंट अधिकतम 2 SMS संदेश मिल सकते हैं। यह एंटी-स्पैम नियमों का पालन करता है और अच्छी डिलीवरी दर बनाए रखता है।

Q: क्या मैं SMS संदेश का टेक्स्ट कस्टमाइज़ कर सकता/सकती हूँ? A: कैरियर नियमों (TCPA/CTIA) के अनुपालन के लिए संदेश की संरचना फिक्स्ड है। आप organizer name, event name, और default language कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

Q: अगर कोई मेहमान STOP रिप्लाई करता है तो क्या होता है? A: उन्हें स्वचालित रूप से opted out कर दिया जाता है और उन्हें आपके इवेंट से कोई और SMS संदेश नहीं मिलेगा। उनकी स्थिति सांख्यिकी में "Opted Out" के रूप में दिखेगी।

Q: मेरे मेहमान के फ़ोन के सामने red X क्यों दिख रहा है? A: फ़ोन नंबर का फ़ॉर्मैट अमान्य है। Guests टैब में मेहमान को edit करें और सुनिश्चित करें कि नंबर + से शुरू होता है और उसके बाद country code हो (उदा., +34612345678)।

Q: क्या SMS संदेश fail होने पर भी मेरे प्लान के खिलाफ गिने जाते हैं? A: Failed संदेश आमतौर पर आपके SMS क्रेडिट्स के खिलाफ नहीं गिने जाते, लेकिन यह बदल सकता है। विशिष्ट जानकारी के लिए अपने प्लान विवरण जाँचें।

Q: क्या मैं SMS को किसी विशिष्ट समय पर भेजने के लिए शेड्यूल कर सकता/सकती हूँ? A: संदेश Smart Delivery Timing (प्रत्येक मेहमान के टाइमज़ोन में 9 AM - 9 PM) का उपयोग करके स्वचालित रूप से शेड्यूल किए जाते हैं। आप कोई विशिष्ट send time सेट नहीं कर सकते, लेकिन इससे सर्वोत्तम डिलीवरी सुनिश्चित होती है।

Q: SMS के लिए कौन-सी भाषाएँ समर्थित हैं? A: SMS कई भाषाओं में भेजा जा सकता है, जिनमें शामिल हैं: English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Turkish, Arabic, Hebrew, Hindi, Japanese, Korean, Chinese, और Danish।

Q: मुझे कैसे पता चलेगा कि मेहमान को मेरा SMS मिला? A: SMS Status कॉलम जाँचें। "Delivered" का मतलब है कि कैरियर ने संदेश स्वीकार कर लिया। ध्यान दें कि "delivered" का अर्थ कैरियर तक पहुँचना है — डिवाइस पर वास्तविक प्राप्ति हमेशा ट्रैक नहीं की जा सकती।

Q: क्या मेहमान SMS का रिप्लाई देकर RSVP कर सकते हैं? A: नहीं, मेहमानों को अपना personalized RSVP फ़ॉर्म खोलने के लिए SMS में दिए गए लिंक पर क्लिक करना होगा। "STOP" के अलावा अन्य टेक्स्ट replies प्रोसेस नहीं किए जाते।