なぜ Fotify(や多くのサイト)がスペインでときどきアクセス不能になるのか — その直し方
スペインから Fotify を使おうとして — 特に週末に — ダッシュボードが読み込まれない、アップロード画面が固まる、ギャラリーが完全にタイムアウトする、といった症状が出たなら、あなたの操作ミスではまずありません。私たち(そして何万ものサイト)が利用している CDN を狙った、裁判所命令のブロックに当たったのです。この記事では、何が起きているのか、なぜ Fotify の不具合ではないのか、そして1分でできる解決策を説明します。
TL;DR
- スペインの ISP(Movistar、Vodafone、Orange、MásMóvil など)が、スペイン国内で Cloudflare の広い IP レンジを断続的にブロックしています。
- このブロックは、不正な試合ストリーミング対策としてスペインのサッカーリーグである La Liga の要請により実施され、スペインの裁判所が ISP に執行を命じています。
- Cloudflare は現代のインターネットの巨大な部分をホストしているため、その副作用として、まったく無関係で正当なサイトがブロック期間中に到達不能になります。Fotify もその1つです。
- ブロックの時間帯は概ね La Liga の試合開催時間に一致します。土日午後〜夜、さらにミッドウィークの試合時です。
- 確実な回避策は VPN です。スペイン国外の出口ノードを持つ信頼できる VPN なら数秒で解決します。
実際に何が起きているのか
世界中で写真、RSVP、ライブギャラリーを高速配信するために、Fotify はグローバル CDN/エッジネットワークである Cloudflare の背後にあります。GitHub、Discord、Twitch、Shopify の大部分、ChatGPT、Vercel など、日常的に使われる多くのサービスも同様です。fotify.app にアクセスすると、ブラウザは Cloudflare のエッジ IP へ接続し、Cloudflare が当社のコンテンツを配信します。
ここ数年、La Liga はスペイン国内で海賊版サッカー中継を封じるための法的な取り組みを進めてきました。海賊配信の多くも、オリジンサーバーを隠す目的で Cloudflare を利用しています。そこで La Liga は(スペインの裁判所の裏付けを得て)試合開催中の時間帯に、スペイン国内で Cloudflare の IP レンジをブロックするよう ISP に求めました。
この方法の問題は、Cloudflare の IP が特定の1つのウェブサイト専用ではないことです。1つの IP が数千の無関係なテナントを同時にホストしています。そのため、ISP が「海賊配信」を理由にその IP をブラックホール化すると、同時に次のようなサイトまで遮断してしまいます。
- 正当な企業サイト
- WordPress ブログ
- SaaS のダッシュボード
- GitHub Pages のような開発者向けツール
- ストリーミング・プラットフォーム
- そしてもちろん、Fotify のような結婚式・イベント向けの写真共有プラットフォーム
Cloudflare 自身も、この命令は過剰でオープンなインターネットに有害だとして、法廷やブログ投稿で公に異議を唱えています。EU のデジタル権利団体(Xnet、Reglamento、RootedCON など)も苦情を申し立てています。この記事執筆時点でも、週末のブロックは継続しています。
これが原因かどうかの見分け方
以下がすべて当てはまる場合、高確率で Cloudflare/La Liga のブロックの影響です。
- スペイン国内から、スペインの ISP(Movistar、Vodafone、Orange、MásMóvil、Yoigo、Pepephone、Digi など)で接続している。
- キャリアによっては、モバイルデータでは動くのに自宅の Wi‑Fi では失敗する(またはその逆)。
- 不調が断続的で、火曜の朝は問題なく、土曜の夜はダメ、といった揺らぎがある。
- 同時に、他の Cloudflare ホストのサイトも壊れている。簡単な確認として
github.com、discord.com、chatgpt.com、主要な開発系ツールサイトなどを開いてみてください。いくつも遅い/つながらないなら、原因はブロックであって Fotify ではありません。
もし Fotify だけが壊れていて他は完璧に動くなら、別の原因です。support@fotify.app までメールしてください。調査します。
解決策:VPN を使う
VPN は、あなたの通信をオープンインターネットへ出る前にスペイン国外のサーバー経由へと迂回させます。Cloudflare からはフランス、ドイツ、英国、米国など — 選んだ VPN の出口地点 — からアクセスしているように見えるため、ブロック対象のスペイン国内経路を一切通りません。問題は消えます。
特別なものは不要です。信頼できる VPN なら何でも機能します。
- NordVPN、Surfshark、ExpressVPN、Mullvad、Proton VPN — 有料オプション
- Proton VPN 無料プラン、Cloudflare WARP (1.1.1.1) — 無料オプション
- 技術的に詳しければ、自前の WireGuard や Tailscale の出口ノード
インストール後の手順:
- VPN アプリを開く。
- スペイン国外のサーバーを選ぶ(ポルトガル、フランス、ドイツ、英国、オランダはイベリアから相性良好)。
- 接続する。
- Fotify を再読み込みする。アップロード、ダッシュボード、RSVP など一式が通常どおり動くはずです。
いままさに結婚式やイベントの最中で、スマホからアップロードできない主催者の方には、Proton VPN の無料プランが最短です。インストールしてメールで登録し、国は「オランダ」または「フランス」を選べば完了。
モバイルデータと自宅 Wi‑Fi の違い
スペインの各キャリアでブロックの実装はまちまちです。あるネットワークのモバイルデータは無傷でも、別のネットワークの光回線は全面ブロック、ということがあります。自宅回線で詰まっているなら、VPN の前にスマホの 4G/5G テザリング(ホットスポット)へ切り替えるだけで回避できる場合もあります。まずは短時間のテストを。
DNS を変えれば直る? 1.1.1.1 は?
よくある誤ったアドバイスに「DNS を Google や Cloudflare に変えれば OK」というものがありますが、このブロックには効きません。対策は DNS ではなく IP レイヤーで行われています。ISP は fotify.app の名前解決を拒否しているのではなく、fotify.app が解決する Cloudflare の IP 宛ての通信経路を遮断しているのです。
Cloudflare 純正の WARP アプリは例外的に効く場合があります。通信を Cloudflare 自身のネットワーク上にトンネルするため、うまくいけば ISP ブロックを迂回できます。無料で軽量ですし、多くのスペインのネットワークではこれだけで十分なことも。フル機能の VPN の前に試す価値があります。
Fotify 側での対応は?
正直なところ、個々の Cloudflare 利用者にできることは多くありません。Cloudflare から全面的に離れるのは数カ月規模の大移行になり、問題の移し替えにしかならないでしょう — 同じ法的枠組みは他の CDN にも適用され、Akamai や Fastly なども被弾してきました。とはいえ、当社で取り組んでいることはあります。
- 監視:スペインの IP からのリアルタイムなエラー率を監視し、ブロックの開始を検知します。
- バナー表示:障害時間帯には、スペインの訪問者に本記事への案内バナーをアプリ内で表示し、イベント自体の不具合と誤解しないようにします。
- 回避策の周知:本記事やヘルプ記事、サポートはすべて VPN 優先の同一ガイダンスで統一しています。
スペインでイベントを主催する方へ
週末にスペインで結婚式やパーティー、企業イベントを主催する場合の実務的なアドバイス:
- 数日前に会場の Wi‑Fi で事前テストを行い、Fotify が開くか確認する。開かない場合は、その時点で VPN を用意(式の最中ではなく)。
- 主催者(あなたやウェディングプランナー、フォトグラファーなど)、アップロードやダッシュボード管理を担う人のスマホに VPN を入れておく。
- ゲストのアップロードも同じブロックの影響を受けます。多くのゲストは VPN を持っていないため、招待状や掲示に次のような短い注意書きを入れるのも有効です:「スペインでアップロードページが開かない場合は、VPN かモバイルデータをお試しください」。
- ギャラリー表示やダウンロードも Cloudflare 経由のため、イベント後に写真を見る際も同様に — VPN もしくはモバイルデータ — が有効です。
この問題は解消される?
望みはあります。複数のデジタル権利団体がスペインおよび EU の裁判所に不服申し立てを行っており、Cloudflare 自身も法的チャレンジを提起しています。ある著名な事例では、1回のブロックで GitHub や Twitch の配信、数千の中小企業サイトが一斉に落ちるなど、過剰さは広く記録されています。La Liga とスペイン政府に対し、CDN 全体を巻き込むのではなく、より外科的な(ピンポイントの)執行に改めるよう圧力が高まっています。
それが改まるまでは、VPN による回避が最も手っ取り早い現実解です。洗練された答えでなくて申し訳ないのですが。
お困りですか?
行き詰まっていて VPN でも解決しない場合は、次の情報を添えて support@fotify.app までご連絡ください。
- イベント ID(ダッシュボードの URL 内に表示)
- ご利用の ISP
- 不調を確認したおおよその時間
- モバイルデータか Wi‑Fi か
数分でブロックか別要因かをほぼ確認でき、どちらの場合でも解除までお手伝いします。
技術的・法的な側面を深掘りしたい方は、どこからでもギャラリーをバックアップするコツをまとめたヘルプ記事「イベント写真をすべてダウンロードする方法」をご覧ください。スペインでのイベント利用を検討中で見通しを立てたい方は、料金ページ も参考にしてください。
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