イベントをアップグレードする
すでにイベントを作成済みで、さらに機能が必要ですか?イベントはいつでも上位プランにアップグレードできます。Fotify は差額課金(ディファレンシャルプライシング)を採用しているため、現在のプランと新しいプランの差額分だけをお支払いいただきます。
アップグレードするタイミング
次のような必要がある場合は、イベントのアップグレードをご検討ください。
- 写真を無制限にしたい - 無料プランは最大50枚まで。有料プランでは写真が無制限になります
- RSVP(出欠)管理 - デジタル招待状とゲスト管理(Premiumプラン)
- プレミアム機能 - AIによる写真モデレーション、カスタムブランディング、複数モデレーター、またはギャラリー閲覧期間の延長にアクセス
- 開催期間を長くしたい - イベントをより多くの日数で運用する必要がある場合
イベントをアップグレードする方法
- Fotify Dashboard にアクセスします
- アップグレードしたいイベントを見つけます
- イベントをクリックして設定を開きます
- Upgrade ボタンをクリックします(またはイベントメニュー内から見つけます)
- 新しいプランを選択します
- お支払いを完了します
お支払い完了後、イベントはすぐにアップグレードされます。
差額課金について
お支払いいただくのはプラン間の差額のみで、全額ではありません。たとえば次のとおりです。
| Scenario | Original Tier | New Tier | You Pay |
|---|---|---|---|
| Gallery to Premium | $X | $Y | $Y - $X |
| Free to Gallery | $0 | $X | $X |
| Free to Premium | $0 | $Y | $Y |
実際の価格は異なります。最新の料金は 料金ページ をご確認ください。
イベントクレジットをお持ちの場合は、自動的に適用されます。アップグレード費用がクレジット残高の範囲内であれば、追加のお支払いは不要です。
お支払い方法
クレジットを使用する
アカウントにイベントクレジットがある場合、アップグレード費用は残高から自動的に差し引かれます。クレジットで費用をまかなえる場合、追加のお支払いは不要です。
カード決済を使用する
クレジットがない場合(または不足している場合)は、差額を支払うために安全な Stripe のチェックアウトへリダイレクトされます。お支払い後は、自動的に確認ページへ戻ります。
無料イベントからアップグレードする
Free プランから有料プラン(Gallery または Premium)へアップグレードする際は、イベントのステータスについて次の 2 つの選択肢があります。
現在の日付から継続
イベントは現在のタイムラインのまま継続します。既存の写真や設定はすべて保持されます。次の場合におすすめです。
- イベントがすでに進行中
- 開始日/終了日を同じままにしたい
- 残しておきたい写真がある
新しく開始
イベントは新しい日付で Upcoming ステータスにリセットされます。次の場合におすすめです。
- Free プランでテストしていた
- 本番イベント前に状態をリセットしたい
- イベントがまだ正式に始まっていない
どちらの選択肢でも、イベントの構成、QR コード、設定は保持されます。
アップグレード後に起こること
アップグレードが完了すると、イベントにはすぐに次の内容が反映されます。
- 新しいプランの機能 - 新プランの機能はすべて即時に利用可能になります
- 写真上限の増加 - 有料プランの「写真無制限」が直ちに適用されます
- 開催期間の延長 - 新プランの開催期間がより長い場合、イベントに適用されます
- RSVPの再有効化 - RSVP対応プランへアップグレードした場合、招待状機能が自動的に復元されます
QRコード、アルバムリンク、既存の写真はすべて変更されません。
よくあるご質問
Q: すでに公開中のイベントもアップグレードできますか? A: はい、イベントが Upcoming、Live、または Paused のいずれであっても、いつでもアップグレードできます。
Q: アップグレードすると写真は失われますか? A: いいえ。アップグレード中も、既存の写真、設定、ゲストのアップロードはすべて保持されます。
Q: 下位プランへダウングレードできますか? A: いいえ。イベントは上位プランへのアップグレードのみ可能です。下位プランが必要な場合は、新しいイベントを作成してください。
Q: アップグレード後に QR コードは変わりますか? A: いいえ。QR コードとアルバムリンクはまったく同じままです。ゲスト側での変化もありません。
Q: クレジットはあるものの、アップグレード費用に足りない場合はどうなりますか? A: 現在、アップグレードでは「クレジット(十分な残高がある場合)」または「カード決済」のいずれかを使用します。アップグレードにおけるクレジットの一部利用(併用)はサポートされていません。
Q: アップグレード後に機能を使わなかった場合、返金はありますか? A: アップグレードは確定後に取り消せません。アップグレード前に、各プランの機能をご確認ください。
Q: 複数のイベントをまとめてアップグレードできますか? A: 各イベントは、それぞれの設定ページから個別にアップグレードする必要があります。
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