出欠確認の使い方
出欠確認ページは、イベント入口で警備スタッフや受付担当者が来場者を確認するための専用ツールです。QRコードのスキャンまたは手動検索を使って、ゲストの本人確認をすばやく行い、誰が到着したかを記録できます。
このガイドは、イベント入口で出欠確認ページを使用する警備スタッフおよびイベント担当者向けです。
出欠確認の設定
この機能を使用する前に、イベント主催者がRSVP設定で有効化する必要があります。詳細は、カスタマイズガイドの出欠設定セクションをご確認ください。
イベント主催者向け
- RSVPダッシュボードに移動し、Invitationタブをクリックします
- Attendance Settingsまでスクロールします
- **"QR Code Access"**を有効にして、ゲスト確認を有効化します
- アクセスパスワード(最小6文字)を設定します
- Security Staff Access の下にある**"Copy Link"**をクリックして、確認ページのURLを取得します
- リンクとパスワードを警備チームに共有します
確認ページへのアクセス
警備スタッフ向け
- イベント主催者から提供された確認リンクを開きます
- 受け取ったアクセスパスワードを入力します
- **"Verify Password"**をクリックします
ログインすると、接続中であることを示す緑色の**"Live"**インジケーターが表示されたメインの確認画面が表示されます。
ログアウト
赤い**"Logout"**ボタンをクリックしてセッションを終了します。再度ページにアクセスするには、パスワードの再入力が必要です。
画面の見方
確認ページには、主に次の2つの機能があります。
Start Scanning QR Code
この青いボタンをクリックすると、端末のカメラが起動し、ゲストのQRコードをスキャンできます。
Guest List
紫色の**"Guest List"**ボタンをクリックすると、確定済みゲストの一覧表示・検索ができます。括弧内の数字は、リストに含まれるゲスト数を示します。
QRコードでゲストを確認する
ゲスト確認の最も速い方法は、QRコードのスキャンです。
スキャン手順
- **"Start Scanning QR Code"**をクリックします
- 表示されたらカメラへのアクセスを許可します
- 端末のカメラをゲストのQRコードに向けます
- スキャナーが自動的にコードを検出して読み取ります
- ゲスト情報が画面に表示されます
スキャン後
有効なQRコードがスキャンされると、次の内容が表示された緑色のカードが表示されます。
- ゲスト名
- ステータス(例: "Ready to attend")
- Confirmed Guests - 同行者を含む人数
- **"Mark as Attended"**ボタン - クリックして到着を記録します
- **"Scan Another"**ボタン - 次のゲストの確認を続けます
スキャナーを閉じる
**"Close Camera"**をクリックすると、スキャンを停止してメイン画面に戻ります。
ゲストを手動で検索する
ゲストがQRコードを持っていない場合は、手動で検索できます。
ゲストを検索する
- **"Guest List"**をクリックしてゲストパネルを開きます
- 検索バーで、次の情報からゲストを検索します:
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 入力に応じてリストが絞り込まれます
ゲスト一覧に表示される情報
一覧には次の内容が表示されます:
| Column | Description |
|---|---|
| Name | ゲストの氏名 |
| Status | RSVPの回答(ACCEPTED、DECLINED など) |
| Guests | 同行者を含む人数 |
ゲストをクリックすると詳細を確認でき、出欠(到着)の記録を付けられます。
ゲストの到着を記録する
ゲストを確認したら(QRスキャンまたは手動検索):
- 緑色の確認カードに表示される情報を確認します
- 同行者を含む人数を確認します
- **"Mark as Attended"**をクリックして到着を記録します
これでゲストはシステム上「到着済み」として記録され、主催者はダッシュボードで確認できます。
さらにゲストをスキャンする
到着を記録した後、**"Scan Another"**をクリックすると、列に並ぶ次のゲストをすばやく処理できます。
最近のアクティビティ
画面下部には、次の内容を表示するRecent Activityログがあります:
- ゲスト名
- 確認ステータス
- タイムスタンプ
これにより、直近のチェックインを追跡でき、処理が正しく行われたかを確認できます。
イベント当日のヒント
イベント前
- 確認ページと端末のカメラをテストします
- 入口の照明を十分に確保して、QRスキャンしやすくします
- パスワードを保存して、すぐ入力できるようにします
- 端末をフル充電しておきます
イベント中
- ページを開いたままにします("Live"インジケーターで接続中か確認できます)
- 可能な限り、速度重視でQRスキャンを使用します
- ゲストがQRコードを見つけられない場合は手動検索に切り替えます
- 同行者数を確認し、人数が合っているか確認します
トラブル対応
- ゲストが見つからない: 名前のスペルを確認してもらうか、メールアドレスの提示を依頼します
- QRコードが読み取れない: 手動検索をお試しください
- 人数が違う: 到着記録を付ける前に、ゲストに確認します
- 接続が切れた: ページを更新して、再度ログインします
よくある質問
Q: ゲストはどこでQRコードを入手できますか? A: ゲストはRSVP時に固有のQRコードを受け取ります。確認メッセージに含まれており、RSVPリンクからもアクセスできます。
Q: リストにいないゲストが来場した場合はどうすればよいですか? A: RSVPしていない可能性があるか、同行者(プラスワン)である可能性があります。主催者に確認するか、可能であればその場でRSVPしてもらってください。
Q: 複数のスタッフが同時に確認ページを使用できますか? A: はい、同じパスワードで複数の端末からログインできます。複数の入口があるイベントで便利です。
Q: オフラインでも使えますか? A: いいえ、ゲストの確認と到着記録にはインターネット接続が必要です。"Live"インジケーターで接続中であることを確認できます。
Q: 誤って別のゲストを到着済みにしてしまった場合はどうなりますか? A: イベント主催者に連絡してください。主催者はダッシュボードから出欠(到着)記録を確認・管理できます。
Q: すでに到着した人を確認できますか? A: 主催者はダッシュボードで出欠(到着)ステータスを確認できます。確認ページでは最近のアクティビティログが表示されます。
Q: 専用アプリは必要ですか? A: いいえ、確認ページは任意のモバイルブラウザで動作します。アプリのインストールは不要です。
Q: カメラが起動しない場合はどうすればよいですか? A: ブラウザ設定でカメラ権限が許可されているか確認してください。ページを更新するか、別のブラウザの使用もお試しください。
Q: ゲストは複数回チェックインできますか? A: システムが出欠(到着)を追跡しているため、同じゲストを再スキャンすると、すでに到着済みとしてマークされていることが表示されます。
Q: "Confirmed Guests"の数は何を意味しますか? A: ゲストが参加予定として回答した人数(本人および同行者を含む)を示します。
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