Atualize o seu evento

Já tem um evento, mas precisa de mais funcionalidades? Pode atualizar o seu evento para um nível superior a qualquer momento. O Fotify utiliza preços diferenciais, por isso só paga a diferença entre o seu nível atual e o novo.

Quando Fazer o Upgrade

Considere fazer o upgrade do seu evento quando você precisar de:

Fotos ilimitadas - O plano gratuito permite até 50 fotos; os planos pagos incluem fotos ilimitadas
Gestão de RSVP - Convites digitais e acompanhamento de convidados (plano Premium)
Funcionalidades Premium - Acesso à moderação de fotos por IA, identidade visual personalizada, vários moderadores ou acesso estendido à galeria
Maior duração - Precisa que o seu evento fique ativo por mais dias

Como atualizar o seu evento

Aceda ao seu Painel do Fotify
Encontre o evento que pretende atualizar
Clique no evento para abrir as respetivas definições
Clique no botão Atualizar (ou encontre-o no menu do evento)
Escolha o seu novo nível
Conclua o pagamento

O seu evento é atualizado imediatamente após o pagamento.

Entender os Preços Diferenciais

Você paga apenas a diferença entre os planos, e não o preço total. Por exemplo:

Cenário	Plano Original	Novo Plano	Você Paga
Gallery para Premium	$X	$Y	$Y - $X
Free para Gallery	$0	$X	$X
Free para Premium	$0	$Y	$Y

Os preços reais variam. Consulte a página de preços para ver as tarifas atuais.

Se você tiver créditos de evento, eles serão aplicados automaticamente. Se o custo do upgrade estiver dentro do seu saldo de créditos, não será necessário nenhum pagamento adicional.

Opções de pagamento

Utilizar créditos

Se tiver créditos de evento na sua conta, o custo da atualização é automaticamente deduzido do seu saldo. Não é necessário qualquer pagamento adicional se os seus créditos cobrirem o custo.

Pagamento com cartão

Se não tiver créditos (ou se forem insuficientes), será redirecionado para um checkout seguro do Stripe para pagar a diferença. Após o pagamento, regressa automaticamente a uma página de confirmação.

Atualizar a partir de um evento gratuito

Ao atualizar de um nível Gratuito para um nível pago (Galeria ou Premium), tem duas opções para o estado do seu evento:

Continuar a partir da data atual

O seu evento continua com a sua linha temporal atual. Todas as fotos e definições existentes são preservadas. Ideal quando:

O seu evento já está a decorrer
Pretende manter as mesmas datas de início/fim
Tem fotos que pretende manter

Começar do zero

O seu evento é reposto para o estado Próximo com novas datas. Ideal quando:

Estava a testar com o nível Gratuito
Pretende começar com uma folha em branco antes do evento real
O evento ainda não começou oficialmente

Ambas as opções preservam a configuração do seu evento, os códigos QR e as definições.

O Que Acontece Depois do Upgrade

Após o upgrade, o seu evento passa a ter imediatamente:

Funcionalidades do novo plano - Todas as funcionalidades do seu novo plano ficam disponíveis na hora
Limites de fotos aumentados - As fotos ilimitadas nos planos pagos entram em vigor imediatamente
Duração estendida - Se o novo plano tiver maior duração, ela será aplicada ao seu evento
RSVP reativado - Se você fizer upgrade para um plano com suporte a RSVP, a funcionalidade de convite é restaurada automaticamente

Os seus códigos QR, links do álbum e todas as fotos existentes permanecem inalterados.

Perguntas frequentes

Q: Posso atualizar um evento que já está ao vivo? A: Sim, pode atualizar em qualquer altura — quer o seu evento esteja Próximo, Ao vivo, ou até em Pausa.

Q: Vou perder as minhas fotos ao atualizar? A: Não, todas as suas fotos existentes, definições e envios de convidados são preservados durante uma atualização.

Q: Posso fazer downgrade do meu evento para um nível inferior? A: Não, os eventos só podem ser atualizados para níveis superiores. Se precisar de um nível inferior, crie um novo evento.

Q: Os meus códigos QR mudam após a atualização? A: Não, os seus códigos QR e links do álbum mantêm-se exatamente os mesmos. Os convidados não notarão qualquer alteração.

Q: E se eu tiver créditos, mas não forem suficientes para a atualização? A: Atualmente, as atualizações utilizam ou créditos (se tiver o suficiente) ou pagamento com cartão. A utilização parcial de créditos não é suportada para atualizações.

Q: Existe reembolso se eu atualizar e depois não utilizar as funcionalidades? A: As atualizações são finais. Recomendamos que reveja as funcionalidades do nível antes de atualizar.

Q: Posso atualizar vários eventos de uma só vez? A: Cada evento deve ser atualizado individualmente a partir da sua própria página de definições.