如何管理您的宾客名单

RSVP 仪表板中的“Guests（宾客）”标签页用于添加、管理并跟踪所有活动参与者。无论您是逐个添加宾客，还是从电子表格一次性导入数百位宾客，Fotify 都能让您轻松保持宾客名单井然有序。

访问宾客名单

前往您的活动仪表板：dashboard.fotify.app
选择您的活动，然后在侧边栏中点击 "RSVP"
点击 "Guests" 标签页

如果您尚未创建 RSVP 邀请，请先查看如何创建您的 RSVP 邀请。

您将看到完整的宾客名单，其中包含回复状态以及操作按钮。

了解宾客名单

状态筛选

使用顶部的标签页按回复状态筛选宾客：

筛选	说明
All	名单中的所有宾客
Accepted	已确认参加的宾客
Declined	无法参加的宾客
Not Answered	尚未回复的宾客
Attended	已在活动现场签到的宾客（启用二维码签到时）

宾客信息列

表格会显示每位宾客的关键信息：

Name - 宾客名字
Email - 邮箱地址（如有提供）
Cellphone - 用于 SMS/WhatsApp 的手机号
Guests - 同行人数（包含携带的同伴）
Confirmed - 已确认将出席的人数
Status - 其 RSVP 回复（Accepted、Declined、Not Answered）
Actions - 快捷操作按钮

排序与搜索

Search - 使用搜索框按姓名或邮箱查找宾客
Sort - 点击任意列标题对列表排序（例如按姓名、状态）

逐个添加宾客

添加单位宾客的步骤如下：

点击 "Add Guest" 按钮
填写宾客信息：
- Name - 宾客名字（必填）
- Last Name - 宾客姓氏
- Email - 用于发送数字邀请的邮箱地址
- Cellphone - 带 + 的国际格式手机号（例如：+14155551234）
- Number of Guests - 同行人数（默认：1）
- SMS Language - 覆盖该宾客 SMS 消息的默认语言
点击 "Add Guest"

电话号码格式

为确保 SMS 与 WhatsApp 功能正常，手机号必须采用国际 E.164 格式：

以 + 开头，后接国家/地区代码
不包含空格、短横线或括号
示例：+14155551234（美国）、+34612345678（西班牙）、+4915112345678（德国）

导入多位宾客（CSV 上传）

对于大型宾客名单，建议使用 CSV 文件一次性导入。

如何导入

点击 "Upload Guest List"
按照所需格式准备 CSV 文件（见下方）
拖拽并放入文件，或点击选择文件
点击 "Upload Guest List"

CSV 格式

您的 CSV 文件必须包含以下列：

列	必填	说明
Name	Yes	宾客名字
LastName	No	宾客姓氏（可为空）
Email	No	邮箱地址（可为空）
Phone	No	E.164 格式手机号，包含 + 和国家/地区代码
Guests	No	同行人数（默认：1）
SmsLocale	No	SMS 语言代码（en、es、fr、de、it、pt 等）

CSV 示例

Name,LastName,Email,Phone,Guests,SmsLocale
John,Doe,john@example.com,+14155551234,2,en
Maria,Garcia,maria@example.com,+34612345678,3,es
Hans,Mueller,,+4915112345678,1,de
Yuki,Tanaka,yuki@example.com,,2,ja
Ahmed,Hassan,ahmed@example.com,+201234567890,4,ar

CSV 导入小贴士

点击 "Download Example" 获取模板文件
Email 与 Phone 为可选项——若没有可留空
支持的 SMS 语言：en、es、fr、de、it、pt、nl、pl、ru、tr、ar、he、hi、ja、ko、zh、da
若 SmsLocale 为空，宾客将使用您活动的默认语言接收 SMS

宾客操作按钮

每位宾客所在行都提供快捷操作按钮，便于快速管理：

图标	操作	说明
Pencil	Edit	修改宾客信息（姓名、邮箱、电话、同行人数、状态）
Eye	View	查看所有宾客信息（不进行更改）
Copy	Copy Message	复制包含宾客姓名和专属 RSVP 链接的个性化邀请文本
Envelope	Email	打开邮件客户端并预填邀请内容（需提供邮箱）
WhatsApp	WhatsApp	打开 WhatsApp Web 并预填消息（需提供手机号）
Trash	Delete	从名单中删除宾客（需要确认）

移动端视图

在移动设备上，操作按钮可通过每张宾客卡片右下角的菜单（三个点）访问。

向宾客发送邀请

添加宾客后，您需要将他们各自的个性化 RSVP 链接发送给他们。

选项 1：复制并粘贴

点击某位宾客的 Copy 图标
系统会复制个性化消息（包含其姓名与专属链接）
将其粘贴到您选择的电子邮件、短信或聊天应用中发送

选项 2：WhatsApp 直接发送

点击 WhatsApp 图标（仅对已保存手机号的宾客可见）
WhatsApp Web 会打开并显示已预填的邀请消息
直接发送该消息

WhatsApp 发送追踪

通过 WhatsApp 发送过消息的宾客会显示淡绿色背景
这有助于您追踪哪些宾客已收到邀请
使用 "Reset All Sent" 可清除该追踪历史并重新开始

导出宾客名单

将完整宾客名单下载为 CSV 文件：

点击右上角的 "Download CSV"
文件包含所有宾客信息及其回复情况
可在 Excel、Google Sheets 或任何电子表格应用中打开

适用于以下场景：

制作座位表
与供应商共享名单（餐饮、场地等）
备份宾客数据
分析回复率

管理宾客回复

编辑回复

若宾客联系您希望更改其 RSVP：

点击该宾客的 Edit（铅笔）图标
更新其状态（Accepted、Declined）
如有需要，调整已确认出席人数
保存更改

查看回复详情

点击 View（眼睛）图标可查看：

完整宾客信息
其 RSVP 回复
其提交的任何备注
自定义字段的回复

删除宾客

删除单个宾客：

点击 Delete（垃圾桶）图标
确认删除

删除多个宾客：

使用复选框选择宾客
点击 "Delete all (X)" 删除所选宾客

宾客名单管理小贴士

活动前

建议在发送邀请前先添加所有宾客
再次确认手机号为国际格式
名单较大时使用 CSV 导入以节省时间
为国际宾客设置合适的 SMS 语言

跟踪回复

定期查看 Not Answered 筛选项并进行跟进
使用 WhatsApp 追踪查看哪些宾客已收到邀请
定期导出名单以跟踪进度

跟进提醒

对尚未回复的宾客，可使用 Copy 或 WhatsApp 按钮发送提醒
如需批量提醒，可考虑使用 SMS 功能

常见问题

问：我最多可以添加多少位宾客？ 答：宾客数量限制取决于您的 Fotify 套餐。请查看您的套餐详情以了解具体限制。

问：发送邀请后还能再添加宾客吗？ 答：可以！您可以随时添加新宾客。只要记得把邀请链接发送给他们即可。

问：如果我删除了已经回复的宾客，会发生什么？ 答：他们的回复将被永久删除。如果他们尝试使用旧的 RSVP 链接，将无法再使用。

问：我可以手动更改宾客的 RSVP 状态吗？ 答：可以，使用“编辑”按钮手动更新任何宾客的状态，例如当他们来电确认而不是使用在线表单时。

问：为什么有些宾客看不到 WhatsApp 按钮？ 答：WhatsApp 按钮只会为已保存电话号码的宾客显示。添加他们的电话号码即可启用此功能。

问：“宾客（Guests）”和“已确认（Confirmed）”列有什么区别？ 答：“宾客（Guests）”是指您在该组/该户中邀请的人数；“已确认（Confirmed）”是指宾客在回复时表示实际会出席的人数。

问：我可以从 Google 通讯录或其他应用导入宾客吗？ 答：请先从您的通讯录应用将联系人导出为 CSV 文件，然后按 Fotify 的 CSV 要求进行格式整理并导入。

问：我如何知道哪些宾客我已经发送过邀请？ 答：通过 WhatsApp 联系过的宾客会显示绿色背景。对于其他方式，建议使用短信语言（SMS Language）或备注系统进行跟踪。

问：宾客可以在未先添加到名单的情况下进行 RSVP 吗？ 答：对于个性化邀请，宾客必须先添加到您的名单中，才能收到专属的 RSVP 链接。不过，如果您启用 Registration Form feature，宾客可以通过公开链接自行注册——他们在完成表单后会自动添加到您的宾客名单中。

问：如果我上传的 CSV 中包含重复的宾客，会发生什么？ 答：系统会提示您存在重复项。您可以选择跳过它们，或更新现有条目。