ترقية فعاليتك

هل لديك بالفعل فعالية ولكنك تحتاج إلى مزيد من الميزات؟ يمكنك ترقية فعاليتك إلى فئة أعلى في أي وقت. يستخدم Fotify التسعير التفاضلي، لذا ستدفع فقط الفرق بين فئتك الحالية والفئة الجديدة.

متى يجب الترقية

فكّر في ترقية فعاليتك عندما تحتاج إلى:

صور غير محدودة - تتيح الخطة المجانية حتى 50 صورة؛ وتشمل الخطط المدفوعة صورًا غير محدودة
قائمة ضيوف أكبر - تتضمن كل خطة دعوات رقمية مع الردّ على الدعوة (RSVP)؛ تتيح Free حتى 20 دعوة وPhoto Gallery حتى 20 دعوة، بينما تصبح قائمة الضيوف غير محدودة بدءًا من Premium فما فوق
ميزات Premium - الوصول إلى إشراف الصور بالذكاء الاصطناعي، العلامة التجارية المخصصة، عدة مشرفين، مقاطع الفيديو الطويلة، أو تمديد مدة الوصول إلى المعرض
ميزات Professional - متعاونو الفعالية، ونطاق مخصص، و500 رصيد بريد إلكتروني مُضمَّن، ومقاطع فيديو طويلة وألبومات غير محدودة، وعدة ترتيبات للجلوس (فئة Professional)
مدة أطول - الحاجة إلى تشغيل فعاليتك لعدد أكبر من الأيام

لا تحتاج إلى مراقبة الحد بنفسك: عندما يصل معرضك إلى نحو 90% من حد الصور — ومرة أخرى إذا امتلأ بالكامل — يرسل لك Fotify رسالة بريد إلكتروني حتى تتمكن من الترقية قبل أن يُرفض الضيوف. يتغيّر أيضًا لون شريط الحصة في صفحة Photos كلما اقتربت من الحد.

كيفية ترقية فعاليتك

انتقل إلى لوحة تحكم Fotify
اعثر على الفعالية التي تريد ترقيتها
انقر على الفعالية لفتح إعداداتها
انقر زر ترقية (أو اعثر عليه في قائمة الفعالية)
اختر فئتك الجديدة
أكمل عملية الدفع

تتم ترقية فعاليتك فورًا بعد الدفع.

فهم التسعير التفاضلي

أنت تدفع فقط الفرق بين المستويات، وليس السعر الكامل. على سبيل المثال:

السيناريو	المستوى الأصلي	المستوى الجديد	ما ستدفعه
من Gallery إلى Premium	$29.99	$49.99	$49.99 - $29.99
من Premium إلى Professional	$49.99	$79.99	$79.99 - $49.99
من Free إلى Gallery	$0	$29.99	$29.99
من Free إلى Premium	$0	$49.99	$49.99

الأسعار بالدولار الأمريكي؛ وقد تختلف حسب البلد والعملة. راجع صفحة التسعير للاطلاع على الأسعار الحالية.

إذا كانت لديك أرصدة للفعاليات، فسيتم تطبيقها تلقائيًا. إذا كانت تكلفة الترقية ضمن رصيدك المتاح، فلن تكون هناك حاجة إلى أي دفعة إضافية.

قد تختلف الأسعار حسب بلدك وعملتك. اطّلع على أحدث الأسعار في صفحة التسعير.

خيارات الدفع

استخدام الأرصدة

إذا كانت لديك أرصدة للفعاليات في حسابك، فسيتم خصم تكلفة الترقية تلقائيًا من رصيدك. لا يلزم أي دفع إضافي إذا كانت أرصدتك تغطي التكلفة.

استخدام الدفع بالبطاقة

ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة دفع Stripe آمنة لدفع الفرق (ما لم تكن الأرصدة المتبقية من عملية شراء سابقة تغطيه بالفعل). بعد الدفع، ستعود تلقائيًا إلى صفحة التأكيد.

الترقية من فعالية مجانية

عند الترقية من الخطة المجانية إلى خطة مدفوعة (Gallery أو Premium أو Professional)، لديك خياران لحالة فعاليتك:

ملاحظة: الفعاليات المجانية محددة بحد أقصى 3 لكل حساب في أي وقت، لكن الفعاليات المدفوعة لا يوجد لها حد لكل حساب. كما أن ترقية فعالية مجانية تُفرغ أيضًا خانة ضمن حصتك المجانية — وإنشاء فعالية مدفوعة جديدة كليًا يعمل دائمًا بغض النظر عن عدد الفعاليات المجانية لديك.

المتابعة من التاريخ الحالي

تستمر فعاليتك وفق الجدول الزمني الحالي. يتم الاحتفاظ بجميع الصور والإعدادات الموجودة. يُنصح به عندما:

تكون فعاليتك جارية بالفعل
تريد الإبقاء على نفس تواريخ البدء/الانتهاء
لديك صور تريد الاحتفاظ بها

البدء من جديد

تُعاد فعاليّتك إلى حالة «قادمة» مع تواريخ جديدة. يُنصح به عندما:

كنت تُجري اختبارات باستخدام الخطة المجانية
تريد صفحة نظيفة قبل الفعالية الفعلية
لم تبدأ الفعالية رسميًا بعد

كلا الخيارين يحافظان على إعدادات فعاليّتك، ورموز QR، والتهيئات.

ترقية فعالية مجانية منتهية

هل عدت بعد انتهاء فعاليتك المجانية؟ لا يزال بإمكانك ترقيتها بدلًا من إعداد كل شيء من جديد. افتح الفعالية في لوحة تحكم Fotify وانقر على إعادة الفتح بالترقية.

يُعاد فتح فعاليتك بحالة «قادمة». تُمسح التواريخ، وتبدأ نافذة تحميل الصور الكاملة للخطة الجديدة عندما تنقر على بدء، وليس في يوم الدفع. وتبقى إعدادات فعاليتك كما هي.
يتم الاحتفاظ بالصور التي لا تزال في المعرض. تحتفظ خطة Free بالصور لمدة 7 أيام بعد انتهاء الفعالية. قم بالترقية خلال هذه المدة وستبقى كل صورة في الألبوم.
انتهاء صلاحية الصور يعني ألبومًا جديدًا. بعد انقضاء هذه الأيام الـ7 تُحذف الصور، لذا تعيد الترقية تعيين الألبوم وتبدأ الفعالية المُعاد فتحها بمعرض فارغ. وتُوضّح لك صفحة الترقية قبل الدفع أي الحالتين تنطبق عليك.

ينطبق هذا على الفعاليات المجانية فقط. لا يمكن ترقية فعالية على خطة مدفوعة بعد انتهائها، لذا أنشئ فعالية جديدة بدلًا من ذلك.

ماذا يحدث بعد الترقية

بعد الترقية، ستحصل فعاليتك فورًا على:

ميزات المستوى الجديد - تصبح جميع ميزات مستواك الجديد متاحة على الفور
زيادة حدود الصور - تسري ميزة الصور غير المحدودة في الخطط المدفوعة فورًا
تمديد المدة - إذا كان المستوى الجديد يتضمن مدة أطول، فسيتم تطبيقها على فعاليتك
رفع حد الدعوات - الانتقال من Free أو Photo Gallery إلى Premium أو أعلى يزيل حد الدعوات، فتستقبل قائمة ضيوفك ورابط التسجيل ضيوفًا جددًا من جديد (شارك الرابط مجددًا مع كل من حاول الرد على الدعوة بينما كانت قائمتك ممتلئة)

ستبقى رموز QR وروابط الألبوم وجميع الصور الحالية دون تغيير.

الأسئلة الشائعة

س: هل يمكنني ترقية فعالية تعمل بالفعل؟ ج: نعم، يمكنك الترقية في أي وقت — سواء كانت فعاليتك قادمة أو مباشرة أو حتى متوقفة مؤقتًا. ويمكن أيضًا ترقية الفعالية المنتهية إذا كانت على الخطة المجانية: إذ تعيد الترقية فتحها بحالة «قادمة».

س: هل سأفقد صوري عند الترقية؟ ج: لا، يتم الاحتفاظ بجميع الصور والإعدادات وعمليات تحميل الضيوف الحالية أثناء الترقية. الاستثناء الوحيد هو الفعالية المجانية المنتهية التي انتهت صلاحية صورها بالفعل: فترقيتها تعيد فتح الفعالية بألبوم فارغ.

س: هل يمكنني خفض فئة فعاليتي إلى فئة أدنى؟ ج: لا، يمكن ترقية الفعاليات إلى فئات أعلى فقط. إذا كنت بحاجة إلى فئة أقل، أنشئ فعالية جديدة.

س: هل تتغير رموز QR بعد الترقية؟ ج: لا، تظل رموز QR وروابط الألبوم كما هي تمامًا. لن يلاحظ الضيوف أي تغيير.

س: كيف أدفع مقابل الترقية؟ ج: بالبطاقة، مقابل الفرق بين الخطتين. وإذا كان حسابك لا يزال يحتفظ بأرصدة من عملية شراء سابقة وكانت تغطي الترقية، فسيتم تطبيقها بدلًا من ذلك؛ ولا يمكن الجمع بين الأرصدة والدفع بالبطاقة في ترقية واحدة.

س: هل يوجد استرداد للمبلغ إذا قمت بالترقية ثم لم أستخدم الميزات؟ ج: الترقيات نهائية. نوصي بمراجعة ميزات الفئات قبل الترقية.

س: هل يمكنني ترقية عدة فعاليات دفعة واحدة؟ ج: يجب ترقية كل فعالية بشكل منفصل من صفحة إعداداتها الخاصة.