Jak prodloužit období pro nahrávání fotek/videí

Každá událost ve Fotify má období pro nahrávání – dobu, během které mohou hosté nahrávat fotky a videa. Jakmile se toto období uzavře, hosté už nemohou do alba přidávat nový obsah.

Pokud potřebujete, aby měli hosté na nahrávání svých vzpomínek více času, můžete si zakoupit prodloužení a nechat nahrávání otevřené déle.

Jak funguje období pro nahrávání

Co je období pro nahrávání?

Období pro nahrávání určuje, jak dlouho mohou hosté do vaší události odesílat fotky a videa. Po datu události obvykle zůstává nahrávání otevřené po určitou dobu podle vašeho tarifu:

Free Plan: Omezené období pro nahrávání
Photo Gallery Plan: Prodloužené období pro nahrávání
Premium Event Plan: Nejdelší období pro nahrávání

Kdy se uzavírá?

Datum uzavření období pro nahrávání se zobrazuje na řídicím panelu vaší události. Po tomto datu:

Hosté už nemohou nahrávat nové fotky ani videa
Stávající nahrané soubory zůstávají zobrazitelné a ke stažení
Album zůstává přístupné podle doby přístupu ke galerii

Ceny se mohou lišit podle vaší země a měny. Aktuální ceny najdete na stránce s cenami.

Krok 1: Najděte kartu Prodloužit období pro nahrávání

Přejděte na řídicí panel události na dashboard.fotify.app
Vyberte svou událost
Najděte kartu „Extend Upload Window“

Tato karta zobrazuje:

Vaše aktuální datum uzavření nahrávání
O kolik měsíců jste už období prodloužili (pokud k tomu došlo)
Možnosti nákupu dalšího času

Krok 2: Zakupte prodloužení

Vyberte délku prodloužení

Pomocí tlačítek + a - zvolte, o kolik měsíců chcete období prodloužit:

Minimum: 1 měsíc
Maximum: 12 měsíců

Při úpravách uvidíte:

Cenu za měsíc
Celkovou cenu
Náhled nového data uzavření

Dokončete nákup

Vyberte počet měsíců, které chcete přidat
Klikněte na „Extend“ s uvedenou celkovou cenou
Dokončete platbu přes Stripe
Období pro nahrávání se prodlouží okamžitě

Po zakoupení

Po dokončení nákupu:

Okamžitá aktivace – Prodloužení se uplatní ihned
Nové datum uzavření – Období pro nahrávání se nyní uzavře v prodlouženém termínu
Zobrazený štítek – Karta ukazuje, o kolik měsíců jste období prodloužili
Lze kombinovat – Další prodloužení můžete kdykoli dokoupit

Příklad

Pokud se mělo nahrávání uzavřít 1. března a zakoupíte 2 měsíce:

Nové datum uzavření: 1. května
Hosté mohou nahrávat až do nového data

Kdy prodloužit období pro nahrávání

Zvažte prodloužení období pro nahrávání, pokud:

Čekáte na profesionální fotky – Fotograf ještě nedodal snímky
Hosté stále sdílejí – Lidé stále nacházejí a sdílejí fotky z události
Vícedenní události – Události trvající několik dní potřebují více času na nahrávání
Mezinárodní hosté – Hosté na cestách mohou nahrát fotky až po návratu domů
Album není kompletní – Ještě jste neshromáždili všechny vzpomínky, které chcete

Často kladené otázky

Otázka: Co se stane, když se období pro nahrávání uzavře? Odpověď: Hosté už nemohou nahrávat nové fotky ani videa. Veškerý stávající obsah však zůstává přístupný – vy i vaši hosté si můžete fotky stále prohlížet a stahovat podle nastavení přístupu ke galerii.

Otázka: Jaký je rozdíl oproti přístupu ke galerii? Odpověď: Období pro nahrávání určuje, kdy mohou hosté obsah přidávat. Přístup ke galerii určuje, jak dlouho mohou všichni obsah prohlížet. Jde o dvě samostatná nastavení.

Otázka: Existuje limit, o kolik si mohu období prodloužit? Odpověď: Najednou můžete prodloužit až o 12 měsíců, ale můžete provést více nákupů. Celkový maximální limit prodloužení neexistuje.

Otázka: Platí se prodloužení za každou událost zvlášť? Odpověď: Ano, prodloužení se kupuje pro každou událost zvlášť. Každá událost má vlastní období pro nahrávání.

Otázka: Budou hosté informováni, když období prodloužím? Odpověď: Ne, žádné automatické oznámení se neodesílá. Pokud chcete hostům dát vědět, že je nahrávání stále otevřené, znovu sdílejte QR kód události nebo odkaz pro nahrávání.

Otázka: Mohu získat refundaci, pokud jsem období prodloužil(a) omylem? Odpověď: V případě žádosti o refundaci kontaktujte podporu Fotify. Každý případ se posuzuje individuálně.

Otázka: Přidá se prodloužení k aktuálnímu datu, nebo se nastaví nové období od začátku? Odpověď: Prodloužení se přičítá k vašemu aktuálnímu datu uzavření. Takže pokud se nahrávání uzavírá 1. dubna a přidáte 2 měsíce, nové datum bude 1. června.