Cómo los invitados suben fotos a tu evento

Cuando los invitados escanean el código QR de tu evento o abren el enlace de carga, pueden compartir al instante fotos de la celebración. No se requiere descargar ninguna app ni crear una cuenta; funciona directamente en el navegador del teléfono.

Esta guía explica la experiencia de carga para los invitados y las opciones disponibles para ellos.

Paso 1: Cómo hacer llegar el enlace de carga a los invitados

Como organizador del evento, necesitas compartir tu enlace de carga con los invitados:

Ve al panel de tu evento y haz clic en "Photos" en la barra lateral
Haz clic en "QR Code" en la sección Actions
Comparte el código QR o el enlace con los invitados mediante cualquiera de estos métodos:
- Copy link - Comparte por SMS, correo electrónico o redes sociales
- Share link - Usa las opciones de compartir nativas de tu dispositivo
- Print QR Code - Muéstralo en las mesas, la entrada o estaciones de fotos

Para más detalles sobre las opciones para compartir, consulta How to Get Your Event QR Code.

Paso 2: La experiencia de carga para invitados

Cuando los invitados escanean el código QR o tocan el enlace, se les dirige a la página de carga de su evento. Esto es lo que verán:

Identidad del evento

La página de carga muestra el nombre del evento, el logotipo y cualquier marca personalizada que haya configurado. Esto ayuda a los invitados a confirmar que están cargando en el evento correcto.

Opciones para seleccionar fotos

Los invitados tienen dos maneras de añadir fotos:

Hacer foto - Abre la cámara del teléfono para capturar una foto nueva
Desde la galería - Selecciona fotos existentes del carrete de la cámara del teléfono

Los invitados pueden seleccionar varias fotos a la vez para cargarlas (el máximo depende de su plan). Un contador muestra cuántas fotos están seleccionadas.

En un ordenador, los invitados también pueden arrastrar y soltar las fotos directamente sobre la página de carga en lugar de usar el selector de archivos.

Otros tipos de contenido

Si el organizador ha habilitado tipos de contenido adicionales, los invitados también verán pestañas para:

Voz - Grabar un breve mensaje de audio (hasta 60 segundos)
Mensaje - Escribir un mensaje de texto o un deseo
Dibujar - Crear un dibujo digital en un lienzo integrado

Estas pestañas solo aparecen cuando el organizador las habilita. Consulte Mensajes de voz, mensajes de texto y dibujos para ver los detalles.

Paso 3: Elegir la calidad de carga

Antes de subirlas, los invitados pueden elegir entre dos opciones de calidad (a menos que el organizador haya limitado el evento a una sola calidad; en ese caso el interruptor no aparece y se aplica automáticamente la opción elegida por el organizador):

Optimizado (Predeterminada)

Comprimida para una carga más rápida
Usa menos datos móviles
Ideal para compartir rápidamente durante eventos con muchos invitados

Full HD

Máxima calidad en la resolución original
Conserva todos los detalles de la foto
Ideal para fotos con un acabado más profesional

Nota: La carga en Full HD solo está disponible en planes de pago (Photo Gallery y Premium Event). Los eventos en el plan Free usan la calidad Optimized automáticamente.

Los organizadores también pueden decidir qué opciones tienen los invitados: ambas (y cuál viene seleccionada de inicio), solo Optimizada o solo Full HD. Consulta Optimizado vs Full HD para más detalles.

Paso 4: Añadir nombre del autor y mensaje

Los invitados pueden personalizar sus cargas con información opcional:

Nombre del autor (Opcional)

Hasta 50 caracteres
Ayuda a los organizadores a identificar quién tomó cada foto
Se muestra en la galería de fotos para un reconocimiento sencillo

Mensaje (Opcional)

Hasta 200 caracteres
Añada un pie de foto, buenos deseos o la descripción de un recuerdo
Ideal para aportar contexto o felicitaciones

De forma predeterminada, ambos campos son opcionales: los invitados pueden subir fotos sin introducir ninguna información. Los organizadores pueden cambiar esto en la configuración del formulario, eligiendo hacer que el nombre o el mensaje sean obligatorios, o ocultar cualquiera de los dos campos por completo. Consulte formularios de carga personalizados para obtener más información.

Campos personalizados del formulario

Los organizadores del evento pueden añadir campos personalizados al formulario para recopilar información adicional, como:

Direcciones de correo electrónico (para compartir el álbum más adelante)
Números de mesa/grupo
Cómo conocen los invitados a los anfitriones
Participaciones en concursos o comentarios

Si el organizador ha habilitado un formulario personalizado, los invitados verán estos campos en la página de carga. Es posible que algunos formularios sean obligatorios antes de poder subir fotos.

Para más detalles sobre los formularios personalizados, consulte Cómo crear formularios de carga personalizados.

Paso 5: Completar la carga

Una vez que se seleccionan las fotos y se configuran las opciones:

Toca el botón "Upload X Photos"
Observa la barra de progreso: muestra cuántas fotos se han enviado hasta el momento (por ejemplo, "3 of 10 sent")
Verás una confirmación de éxito al finalizar

Las selecciones grandes se cargan en pequeños lotes, por lo que las fotos se guardan a medida que avanzan. Si la conexión se interrumpe a mitad de la carga, los invitados ven un banner y la carga se reanuda automáticamente cuando vuelven a estar en línea. Si alguna foto no se envía correctamente, permanece seleccionada con un botón Retry para que los invitados puedan completarlas sin volver a enviar las que ya se cargaron.

Las fotos cargadas aparecen en la galería de tu evento y pueden destacarse en el carrusel en vivo si está habilitado.

Límites de carga por plan

Los distintos planes tienen diferentes capacidades para las cargas de invitados:

Feature	Free	Photo Gallery	Premium
Photos per upload	Limited	Higher limit	Highest limit
Total event photos	50	Unlimited	Unlimited
Full HD quality	No	Yes	Yes
Video uploads	No	No	Yes (30 sec)
Voice messages	No	Yes	Yes
Text messages	No	Yes	Yes
Drawings	No	Yes	Yes
Upload page design	Yes	Yes	Yes

Consulte precios para ver todos los detalles de los planes y los límites específicos.

Los precios pueden variar según su país y su moneda. Consulte los precios más recientes en la página de precios.

Consejos para cargas de invitados sin contratiempos

Para organizadores

Prueba antes del evento: Escanea tu código QR tú mismo para ver la experiencia del invitado
Asegura un buen WiFi: Una conexión estable ayuda a que las cargas sean más rápidas
Comunica los límites: Informa a los invitados sobre cualquier límite de fotos por carga según tu plan
Habilita la moderación: Considera la AI moderation para eventos grandes

Para invitados

Usa WiFi cuando sea posible: Es más rápido y ahorra datos móviles
Elige Optimized para cargas rápidas: Cambia a Full HD solo para tus mejores fotos
Añade tu nombre: Ayuda al organizador a recordar quién tomó fotos excelentes
Sube en lotes: Si alcanzas el límite por carga, simplemente sube en varios lotes

Preguntas frecuentes

P: ¿Los invitados necesitan descargar una app? R: ¡No! La página de carga funciona directamente en cualquier navegador móvil. Los invitados solo escanean el código QR y ya están listos para cargar.

P: ¿Los invitados necesitan crear una cuenta? R: No se necesita una cuenta. El proceso de carga es completamente anónimo, a menos que los invitados decidan añadir su nombre.

P: ¿Cuántas fotos puede cargar un invitado a la vez? R: La cantidad de fotos por carga depende del plan de tu evento. Los invitados pueden hacer varias cargas si tienen más fotos para compartir.

P: ¿Cuál es la diferencia entre Optimized y Full HD? R: Optimized comprime las fotos para una carga más rápida y un menor uso de datos. Full HD conserva la calidad y resolución originales de la foto. Full HD solo está disponible en planes de pago. Los organizadores pueden limitar el evento a una de las dos opciones, en cuyo caso los invitados no verán ningún interruptor de calidad.

P: ¿Los invitados pueden cargar desde un ordenador? R: Sí. La página de carga también funciona en cualquier navegador de escritorio: los invitados pueden elegir archivos con el explorador de archivos o simplemente arrastrar y soltar las fotos sobre la página.

P: ¿Los invitados pueden cargar desde el carrete de la cámara o solo tomar fotos nuevas? R: ¡Ambas opciones! Los invitados pueden tocar "Take Photo" para capturar nuevos momentos o "From Gallery" para compartir fotos que ya tomaron.

P: ¿Qué sucede después de que un invitado carga fotos? R: Las fotos van directamente a la galería de tu evento. Si tienes la moderación habilitada, se revisarán primero. De lo contrario, aparecen de inmediato y pueden mostrarse en el carrusel en vivo.

P: ¿Los invitados pueden cargar videos? R: La carga de videos solo está disponible en los planes Premium Event. Los videos pueden durar hasta 30 segundos y pesar hasta 80 MB.

P: ¿Los invitados pueden dejar mensajes de voz o dibujos? R: ¡Sí! Si el organizador habilita estos tipos de contenido, los invitados verán pestañas adicionales. Los mensajes de texto están disponibles en los planes Photo Gallery y Premium. Los mensajes de voz y los dibujos son solo Premium. Consulta Voice Messages, Text Messages & Drawings para obtener más detalles.

P: ¿Puedo personalizar el aspecto de la página de carga? R: ¡Sí! En los planes de pago puedes elegir plantillas, personalizar colores, fuentes y diseños, y agregar un mensaje de éxito personalizado. Consulta How to Customize Your Upload Page Design para obtener más detalles.

P: ¿Qué formatos de archivo pueden cargar los invitados? R: Formatos de imagen comunes, incluidos JPG, PNG y HEIC (fotos de iPhone). El sistema gestiona la conversión de formatos automáticamente.

P: ¿Hay un límite de tamaño de archivo? R: Sí, hasta 80 MB por foto (o 100 megapíxeles). La mayoría de las fotos de teléfonos están ampliamente dentro de estos límites.

P: ¿Qué pasa si algunos archivos no se pudieron agregar? R: Si un archivo seleccionado no se puede cargar (formato incorrecto, demasiado grande o un video demasiado largo o no habilitado en tu plan), se omite y el resto se agrega igualmente. Los invitados ven un aviso breve que enumera exactamente qué archivos se omitieron y por qué, para que nada desaparezca sin explicación.

P: ¿Las fotos se cargan en segundo plano? R: Los invitados deben mantener abierta la pestaña del navegador durante la carga. Si la conexión se interrumpe, la carga se pausa, muestra un banner y se reanuda automáticamente cuando vuelven a estar en línea, pero cerrar la pestaña la detiene.

P: ¿Los invitados pueden ver otras fotos cargadas? R: El enlace de carga es solo para cargar. Para que los invitados puedan ver la galería, comparte un enlace de visualización independiente.

P: ¿Qué pasa si falla la carga? R: Las fotos que ya se cargaron se guardan de inmediato. Las que fallen permanecen seleccionadas con un botón Retry; los invitados solo deben tocarlo para completar el resto, sin necesidad de volver a seleccionar. En pantalla se muestra un código de error corto; si un invitado informa que la carga está atascada, pídele ese código para poder revisarlo. La mala conexión a internet es la causa más común de cargas fallidas.

P: ¿Los invitados pueden eliminar las fotos que cargaron? R: Solo el organizador del evento puede administrar las fotos en la galería. Los invitados que necesiten eliminar una foto deben ponerse en contacto con el organizador.

P: ¿Funciona en todos los teléfonos? R: ¡Sí! La página de carga funciona en iPhone, Android y cualquier navegador moderno de smartphone.