Comment utiliser Match & Connect pour le networking des invités

Match & Connect transforme votre événement en une expérience de networking ou de mise en relation. Les invités créent des profils, font défiler les autres participants, et lorsque deux personnes s’apprécient mutuellement, leurs coordonnées sont révélées. C’est une façon amusante, façon Tinder, de créer des connexions lors de mariages, d’événements de networking, de soirées célibataires, et bien plus.

Vous pouvez l’essayer gratuitement avec les 4 premiers invités sur n’importe quel événement — aucun achat requis. Lorsque vous êtes prêt à l’ouvrir à tout le monde, déverrouillez l’add-on en quelques clics.

Parfait pour

Mise en relation de célibataires lors de mariages - Aidez les invités célibataires à se rencontrer
Conférences & salons professionnels - Mises en relation acheteur-fournisseur et capital-entreprise
Événements d’entreprise & de networking - Les connexions professionnelles facilitées
Événements achats & fournisseurs - Faites correspondre les organisations selon leurs besoins et leurs offres
Festivals & fêtes - Découverte sociale pour les participants
Galas & bals - Une manière élégante de faciliter les présentations

Match & Connect existe en deux versions — le mode Social pour les mises en relation et le mode Business pour le networking professionnel B2B. Vous choisissez celui qui correspond à votre événement (voir ci-dessous).

Comment ça marche

Partagez le lien - Donnez aux invités le lien Match & Connect ou affichez-le sur votre lieu
Les invités créent des profils - Ils ajoutent des photos, une bio, des centres d’intérêt et des profils sociaux
Swipez pour matcher - Les invités swipent à droite pour aimer ou à gauche pour passer un profil
Les matchs mutuels sont révélés - Lorsque deux personnes s’aiment mutuellement, elles peuvent voir les coordonnées l’une de l’autre pour se contacter

Choisir votre mode d’expérience

Match & Connect fonctionne dans l’un des deux modes, que vous sélectionnez dans la section Settings de la carte Match & Connect :

Mode Social (par défaut) - Mise en relation façon Tinder. Les invités indiquent leur genre et les profils qui les intéressent, ainsi que des photos, une bio et des centres d’intérêt. Idéal pour les mariages, soirées célibataires et rencontres sociales.
Mode Business - Networking professionnel. Les préférences de rencontre sont remplacées par des champs professionnels (type d’organisation, intitulé de poste, entreprise, secteur, objectifs de networking, et plus), et l’app recommande les personnes les plus pertinentes à rencontrer. Idéal pour les conférences, salons et événements d’entreprise.

Changer de mode

Ouvrez la carte Match & Connect sur votre tableau de bord
Dans Settings, choisissez Social ou Business sous Experience Mode

Important : Vous ne pouvez changer de mode qu’avant qu’un invité n’ait créé un profil. Une fois que les invités commencent à s’inscrire, le mode est verrouillé afin de garder des profils cohérents. Si vous devez changer après le début des inscriptions, supprimez d’abord les profils existants.

Mode Business : networking professionnel

Le mode Business transforme Match & Connect en un outil de networking orienté résultats. Au lieu de demander « qui voulez-vous rencontrer », il demande « que fait votre organisation et qu’êtes-vous venu accomplir » — puis met en avant les personnes les plus pertinentes à rencontrer.

Ce que les invités peuvent partager

Selon ce que vous activez, les profils business peuvent inclure :

Type d’organisation - Entreprise, Fournisseur / Prestataire, Agence gouvernementale, Prêteur / Fournisseur de capital, Investisseur, Entrepreneur / Startup, Prestataire de services, Association (ou votre propre liste personnalisée)
Intitulé de poste et entreprise
Secteur d’activité
Objectifs de networking - p. ex. Recherche de clients, Recherche de fournisseurs, Recherche d’opportunités d’achats, Recherche de capital ou de financement, Recherche de partenariats stratégiques, Exploration d’opportunités d’acquisition ou de croissance, Développement du réseau professionnel
Prompts courts - Ce qu’ils recherchent, ce qu’ils peuvent offrir, ce qui les empêche de dormir, leurs priorités à 6 mois et à 2 ans, et ce qu’ils espèrent retirer de l’événement
Listes de tags - Domaines d’expertise, produits/services proposés, catégories d’achats, intérêts en capital/financement, et intérêts en partenariats stratégiques
LinkedIn comme contact principal (Instagram/WhatsApp sont masqués en mode Business)
Numéro de téléphone - un contact direct optionnel, révélé en cas de match en plus de LinkedIn
Un lien de réservation (p. ex. Calendly) pour permettre aux connexions de planifier une rencontre
Consentement de contact après l’événement - les invités indiquent s’ils acceptent d’être contactés après l’événement
Vos propres questions personnalisées - tout ce que vous ajoutez (voir ci-dessous)

Configurer les champs à collecter

Vous contrôlez entièrement le formulaire de profil. Dans la section Settings sous le mode Business :

Pour chaque champ, choisissez Required, Optional, ou Off
Modifiez la liste Networking Goal Options — ajoutez ou supprimez les objectifs parmi lesquels les invités choisissent
Modifiez la liste Organization Type Options — elles alimentent le matching acheteur/fournisseur/capital
Modifiez la liste Industry Options, ou laissez-la vide pour permettre aux invités de saisir leur propre secteur
Ajoutez vos Custom Questions — saisissez une question, puis définissez-la comme Optional ou Required. Les invités y répondent sur leur profil et la réponse apparaît dans leur profil complet. Supprimez une question à tout moment.

Seuls les champs que vous activez apparaissent pour les invités, ce qui vous permet de garder le formulaire court ou de le rendre plus détaillé.

Connexions recommandées

En mode Business, le deck de swipe n’est pas aléatoire — il est classé par pertinence. Match & Connect attribue un score à chaque connexion potentielle en se basant sur :

Types d’organisations complémentaires (p. ex. un fournisseur et une entreprise, ou une startup et un investisseur)
Objectifs complémentaires (p. ex. « recherche de clients » associé à « recherche de fournisseurs »)
Objectifs communs et même secteur
Chevauchement des expertises, produits ou intérêts

Chaque carte affiche une courte explication "pourquoi vous êtes recommandé" afin que les invités comprennent la présentation suggérée en un coup d’œil.

Réserver des rendez-vous

Lorsque deux invités se connectent, les profils business révèlent LinkedIn et le lien de réservation. Un invité peut appuyer sur Book a meeting pour ouvrir le calendrier de l’autre personne et planifier un créneau directement — transformant un match en prochaine étape concrète.

Essayez d’abord gratuitement

Avant de vous engager, vous pouvez tester Match & Connect en conditions réelles avec votre événement et vos invités — sans paiement.

Fonctionnement de l’essai gratuit

L’essai vous donne 4 emplacements de profils invités
Les 4 premiers invités qui créent un profil utilisent les emplacements
Une fois 4 profils enregistrés, les nouvelles inscriptions sont bloquées jusqu’à ce que vous déverrouilliez l’add-on
Les matchs et conversations existants sont conservés lors de la mise à niveau — rien n’est perdu

Démarrer l’essai

Votre événement doit être started avant de pouvoir lancer un essai (sinon, le tableau de bord affichera "Start your event to begin a trial")
Depuis le tableau de bord de votre événement, faites défiler jusqu’à la carte Match & Connect
Cliquez sur "Try free with 4 guests"
L’essai s’active instantanément et le lien invité devient partageable

Pendant l’essai, vous verrez une bannière en haut de la carte indiquant combien d’emplacements sont encore disponibles (p. ex. "Trial · 1/4 guests" ou "3 of 4 guest spots remaining — unlock to invite the whole list"). Le badge se met à jour en temps réel au fur et à mesure que les invités s’inscrivent.

Quand l’essai est épuisé

Quand les 4 emplacements sont utilisés :

Les invités de l’essai conservent leur profil et continuent à swiper/matcher normalement
Les nouveaux invités qui tentent de s’inscrire seront refusés avec un message demandant à l’hôte de déverrouiller
Cliquez sur "Unlock" dans la bannière d’essai pour passer à la version complète — les 4 profils existants sont conservés et la limite est supprimée

Limites de l’essai

Un essai gratuit par événement — vous ne pouvez pas le redémarrer sur le même événement une fois qu’il a été utilisé (le tableau de bord affichera "Free trial already used for this event — upgrade to keep matching")
L’essai est identique à la version payante, à l’exception du plafond de 4 profils : ce que vous testez correspond exactement à ce que vous obtenez

Bien démarrer

Étape 1 : Acheter l’add-on (ou démarrer un essai gratuit)

Match & Connect est disponible sous forme d’add-on payant. Vous pouvez aussi commencer avec l’essai gratuit 4 invités et effectuer une mise à niveau plus tard.

Pour acheter l’add-on complet :

Depuis le tableau de bord de votre événement, faites défiler jusqu’à la carte Match & Connect
Cliquez sur "Get Match & Connect"
Finalisez l’achat

Étape 2 : Activer la fonctionnalité

Une fois l’achat effectué, vous devez activer Match & Connect :

Revenez à la carte Match & Connect sur votre tableau de bord
Cliquez sur "Start Match & Connect"
Le lien invité devient actif et prêt à être partagé

Note : Vous devez démarrer votre événement avant d’activer Match & Connect.

Étape 3 : Partager avec les invités

Une fois activé, vous verrez deux options :

Copy Link - Copiez l’URL à partager par SMS, e-mail ou sur les réseaux sociaux
Open - Prévisualisez l’expérience pour voir ce que les invités verront

Options de personnalisation

Match & Connect propose deux puissantes options de personnalisation pour adapter l’expérience à votre événement.

URL courte personnalisée

Au lieu de partager une longue URL avec l’ID de votre événement, créez un lien court facile à partager et à retenir.

Comment configurer :

Dans la carte Match & Connect, trouvez la section Settings
Recherchez Custom Short URL
Saisissez le code souhaité (p. ex. "PARTY2026" ou "JOHN-SARAH-WEDDING")
Le système vérifie la disponibilité au fur et à mesure de la saisie
Une fois enregistré, les invités peuvent accéder à votre événement à l’adresse fotify.app/mc/YOUR-CODE

Conseils pour les URLs courtes :

Choisissez quelque chose de mémorable et facile à saisir
Utilisez les prénoms du couple pour les mariages (p. ex. "MIKE-AND-LISA")
Utilisez le nom de l’événement pour les événements d’entreprise (p. ex. "SUMMIT2026")
Les codes ne sont pas sensibles à la casse (les invités peuvent les saisir en minuscules ou en majuscules)
Seuls les lettres, chiffres et tirets sont autorisés
Doit contenir au moins 3 caractères

Nom de fonctionnalité personnalisé

Certains publics peuvent préférer un autre nom pour la fonctionnalité. Vous pouvez renommer "Match & Connect" en quelque chose de plus adapté à votre événement.

Alternatives courantes :

"Network & Connect" - Idéal pour les événements professionnels
"Social Connect" - Convivial et décontracté
"Guest Connect" - Simple et neutre
"Meet & Greet" - Accueillant pour les événements sociaux

Comment modifier :

Dans la carte Match & Connect, trouvez Settings
Recherchez Feature Display Name
Saisissez le nom souhaité
Ce nom sera affiché aux invités à la place de "Match & Connect"

C’est particulièrement utile pour les régions conservatrices ou les événements formels où une autre formulation peut être plus appropriée.

Mode sur invitation uniquement

Pour mieux contrôler qui peut participer, activez Invite-Only Access :

Dans la carte Match & Connect, trouvez le bouton "Invite-Only Access"
Activez-le pour exiger une approbation pour les nouvelles inscriptions

Lorsque le mode sur invitation uniquement est activé :

Les invités de votre liste RSVP sont automatiquement approuvés
Les invités disposant d’un code d’accès valide sont automatiquement approuvés
Les invités dont les e-mails ont été préapprouvés (chargés via CSV) sont automatiquement approuvés
Tous les autres invités nécessitent votre approbation manuelle

C’est idéal pour les événements privés où vous souhaitez contrôler qui participe à l’expérience de matching.

Codes d’accès

Les codes d’accès permettent de donner à certains invités un accès instantané sans approbation manuelle. Parfait pour les VIP, des groupes spécifiques ou des participants préapprouvés.

Créer des codes d’accès

Activez d’abord Invite-Only Access (les codes d’accès n’apparaissent qu’en mode sur invitation uniquement)
Cliquez sur la section Access Codes pour la développer
Cliquez sur le bouton + pour générer des codes

Options des codes

Lors de la génération des codes, vous pouvez configurer :

Single or Bulk - Créer un code unique ou plusieurs en une fois
Label - Nom optionnel comme "VIP Guests" ou "Team Alpha" (pour les codes uniques)
Prefix - Préfixe optionnel pour les codes en lot (p. ex. "VIP" crée des codes comme "VIP-A2X9K")
Max Uses - Utilisation unique, utilisations multiples, ou illimité
Expiration - N’expire jamais ou définir une date personnalisée

Gérer les codes

Chaque code affiche :

Le code lui-même (cliquez pour copier)
Le compteur d’utilisation (p. ex. "3/10" signifie 3 utilisations sur 10 consommées)
Les badges de statut (Active, Expired, Maxed Out, ou Deactivated)
La date d’expiration

Vous pouvez deactivate n’importe quel code à tout moment en cliquant sur le bouton X. Les codes désactivés ne peuvent plus être utilisés.

Distribuer les codes

Partagez les codes avec les invités via :

Les imprimer sur des billets VIP ou des invitations
Les envoyer directement par e-mail ou SMS
Les inclure dans les e-mails de confirmation pour certains groupes d’invités
Les communiquer verbalement à l’accueil pour les VIP de dernière minute

Astuce : Créez des codes différents pour différents groupes (p. ex. "BRIDE-FRIENDS", "GROOM-FAMILY") afin de suivre l’origine des invités.

E-mails préapprouvés

Si vous disposez déjà d’adresses e-mail qui doivent être automatiquement approuvées, vous pouvez les ajouter manuellement une par une ou importer un fichier CSV en lot. C’est particulièrement utile si vous avez une liste d’invités ou si vous souhaitez synchroniser avec votre système d’inscription existant.

Ajouter des e-mails manuellement

Activez d’abord Invite-Only Access (les e-mails préapprouvés n’apparaissent qu’en mode sur invitation uniquement)
Cliquez sur la section Preapproved Emails pour la développer
Saisissez une adresse e-mail dans le champ
Cliquez sur le bouton + ou appuyez sur Entrée pour l’ajouter
L’e-mail est immédiatement ajouté à votre liste préapprouvée

Importer un CSV

Pour des imports en lot :

Cliquez sur l’icône de téléversement à côté de l’en-tête de section
Sélectionnez un fichier CSV contenant des adresses e-mail
Le fichier doit contenir des adresses e-mail — une par ligne ou séparées par des virgules

Format CSV

L’import accepte des formats flexibles :

john@example.com
jane@example.com
mike@example.com

Ou séparé par des virgules :

john@example.com, jane@example.com, mike@example.com

Résultats de l’import

Après l’import, vous verrez un récapitulatif indiquant :

Added - Nouveaux e-mails ajoutés avec succès
Duplicates - E-mails déjà présents dans la liste (ignorés)
Invalid - Entrées qui n’étaient pas des adresses e-mail valides (ignorées)

Gérer les e-mails préapprouvés

L’en-tête de section affiche le nombre total d’e-mails préapprouvés
Cliquez sur "Clear All" pour supprimer tous les e-mails préapprouvés en une seule fois
Vous pouvez importer plusieurs fichiers CSV afin d’ajouter des e-mails au fil du temps

Fonctionnement

Lorsqu’un invité s’inscrit avec une adresse e-mail présente dans votre liste préapprouvée, il est approuvé automatiquement — sans intervention manuelle. Cela s’ajoute à la vérification de la liste RSVP : les invités sont approuvés s’ils figurent sur l’une ou l’autre des listes.

Astuce : Exportez votre liste RSVP depuis votre logiciel d’organisation d’événement et importez-la ici afin que tous les invités confirmés obtiennent un accès instantané.

Gérer les utilisateurs inscrits

La section Registered Users affiche toutes les personnes ayant créé un profil Match & Connect.

Afficher les utilisateurs

Cliquez sur l’en-tête de section pour la développer et voir tous les utilisateurs inscrits avec :

Adresse e-mail
Nom d’affichage
Date d’inscription
Statut RSVP (si mode sur invitation uniquement)
Statut d’approbation

Filtrer & rechercher

Search - Recherchez des utilisateurs par e-mail ou par nom
Filter tabs - Affichez All, Approved, Pending, ou Banned
Sort - Par e-mail, nom, ou date d’inscription

Actions sur les utilisateurs

Selon leur statut, vous pouvez :

Pending users: Approve ou Reject
Approved users: Ban (si nécessaire)
Banned users: Unban pour rétablir l’accès

Exporter les données

Cliquez sur l’icône de téléchargement pour exporter tous les utilisateurs inscrits au format CSV. Utile pour :

Suivi après l’événement
Suivre la participation
Intégration avec d’autres systèmes

Ce que vivent les invités

Créer un profil

Lorsque les invités visitent le lien Match & Connect, ils :

Se connectent avec Google ou par e-mail
Créent leur profil. Le formulaire dépend du mode de votre événement :

En mode Social :

Jusqu’à 3 photos (la première photo est la principale)
Nom d’affichage
Genre et personnes qui les intéressent
Courte bio (80 caractères)
Jusqu’à 5 centres d’intérêt
Au moins un moyen de contact (Instagram, LinkedIn, WhatsApp ou téléphone)

En mode Business :

Jusqu’à 3 photos et un nom d’affichage
Les champs professionnels que vous avez activés (type d’organisation, intitulé de poste, entreprise, secteur, objectifs de networking, invites, tags expertise/produits, un lien de réservation optionnel, et toute question personnalisée)
LinkedIn comme contact principal, plus un numéro de téléphone optionnel
Le choix d’indiquer s’ils sont ouverts à être contactés après l’événement

Utiliser un code d’accès

Si un invité a un code d’accès :

Il verra "Have an access code?" en bas du formulaire de profil
Un clic affiche un champ de saisie
Après avoir saisi un code valide, il voit une coche verte
Lorsqu’il envoie son profil, il est approuvé instantanément

Swipe & matching

Une fois approuvés, les invités peuvent :

Swiper à droite ou toucher le cœur pour aimer quelqu’un
Swiper à gauche ou toucher X pour passer
Toucher "View profile" pour ouvrir les détails complets — lire tout ce que la personne a partagé et parcourir toutes ses photos avant de décider
Toucher le bouton d’annulation pour revenir au profil précédent
Actualiser pour vérifier s’il y a de nouveaux profils

Vos connexions

Touchez le cœur dans l’en-tête pour ouvrir Your Connections. C’est ici que les invités retrouvent toutes les personnes qu’ils ont aimées, réparties en deux listes :

Connected - les personnes qui vous ont aimé en retour. Leurs coordonnées sont affichées (LinkedIn et téléphone, ainsi que le lien de réservation en mode Business), afin que vous puissiez les contacter ou planifier un rendez-vous.
Liked (waiting to connect) - les personnes que vous avez aimées et qui ne vous ont pas encore aimé en retour. Leurs contacts restent masqués tant que le like n’est pas réciproque.

Touchez n’importe quelle connexion pour rouvrir son profil complet. Cela permet de retrouver facilement vos prospects sans revenir au lien d’origine.

Lorsque deux invités s’aiment mutuellement :

Tous deux reçoivent une notification de match
Ils peuvent consulter les coordonnées de l’autre
En mode Social, ils se connectent via Instagram, LinkedIn, WhatsApp ou téléphone
En mode Business, ils se connectent via LinkedIn et téléphone, et peuvent toucher Book a meeting pour ouvrir le lien de calendrier de l’autre personne

Suivre l’engagement

La carte Match & Connect affiche des métriques en temps réel :

Profiles - Total des utilisateurs inscrits
Matches - Nombre de matchs mutuels
Engagement - Pourcentage de participants actifs

Utilisez ces métriques pour évaluer la participation et encourager davantage d’invités à rejoindre l’expérience si nécessaire.

Connections Report (mode Business)

En mode Business, vous obtenez également un Connections Report sur la carte organisateur. Il liste les connexions réalisées lors de votre événement, avec le nom, l’entreprise, le rôle, le type d’organisation, LinkedIn et le lien de réservation de chaque personne, et vous pouvez exporter toute la liste en CSV pour le suivi. Pour protéger les participants, le rapport n’inclut que les connexions pour lesquelles les deux personnes ont accepté d’être contactées après l’événement.

Confidentialité & données

Match & Connect est conçu en tenant compte de la confidentialité :

Coordonnées visibles uniquement en cas de match - Les identifiants sociaux, et en mode business le lien de réservation, restent masqués jusqu’à ce que deux invités se connectent mutuellement
Vous contrôlez les données collectées - En mode Business, vous décidez quels champs apparaissent et lesquels sont obligatoires
Consentement de contact après l’événement - En mode Business, les invités choisissent s’ils acceptent d’être contactés après l’événement
Données supprimées après l’événement - Tous les profils et données de match sont automatiquement supprimés lorsque votre événement se termine
Contrôle utilisateur - Les invités peuvent modifier leur profil à tout moment

Conseils pour réussir

Faites-en l’annonce - Demandez au maître de cérémonie ou à l’hôte d’encourager les invités à rejoindre Match & Connect
Affichez le lien - Montrez le QR code ou le lien sur des écrans dans le lieu
Utilisez les codes d’accès de manière stratégique - Donnez des codes VIP à des invités spéciaux ou aux membres du cortège
Importez des e-mails préapprouvés - Si vous avez une liste d’invités, importez-la en CSV afin que les participants confirmés aient un accès instantané
Commencez tôt - Activez avant l’événement pour que les invités puissent créer leur profil pendant le cocktail
Briefez votre équipe - Assurez-vous que le personnel sait aider les invités qui ont des questions

Foire aux questions

Q: Puis-je essayer Match & Connect gratuitement avant de payer ? A: Oui. Chaque événement bénéficie d’un essai gratuit avec 4 emplacements de profils invités — aucun achat requis. Démarrez votre événement, puis cliquez sur "Try free with 4 guests" sur la carte Match & Connect. Les 4 premiers invités qui s’inscrivent utilisent les emplacements ; ensuite, vous devrez déverrouiller l’add-on complet pour permettre à plus de personnes de rejoindre.

Q: Que se passe-t-il lorsque j’atteins la limite d’essai de 4 invités ? A: Les invités déjà inscrits pendant l’essai conservent leur profil et peuvent continuer à swiper et matcher. Les nouveaux invités qui tentent de s’inscrire verront un message demandant à l’hôte de déverrouiller la fonctionnalité. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur "Unlock" dans la bannière d’essai pour effectuer la mise à niveau — vos profils, matchs et paramètres existants sont conservés.

Q: Puis-je relancer l’essai gratuit sur le même événement ? A: Non, l’essai est unique par événement. Une fois qu’il a été démarré (que les 4 emplacements aient été utilisés ou non), vous verrez "Free trial already used for this event — upgrade to keep matching" et la seule option est d’acheter l’add-on complet. L’essai est distinct pour chaque événement : un nouvel événement bénéficie donc de son propre essai.

Q: Comment activer Match & Connect pour mon événement ? A: Match & Connect est disponible sous forme d’add-on payant, avec un essai gratuit de 4 invités sur chaque événement. Accédez au tableau de bord de votre événement, trouvez la carte Match & Connect, puis cliquez soit sur "Try free with 4 guests" pour démarrer l’essai, soit sur "Get Match & Connect" pour acheter. Ensuite, cliquez sur "Start Match & Connect" pour activer.

Q: Les invités doivent-ils télécharger une application ? A: Non ! Les invités accèdent à Match & Connect via leur navigateur mobile. Il leur suffit d’ouvrir le lien ou de scanner un QR code — aucun téléchargement d’app requis.

Q: Quelle est la différence entre le mode sur invitation et l’accès ouvert ? A: Avec l’accès ouvert, toute personne disposant du lien peut rejoindre immédiatement. Avec le mode sur invitation activé, les invités doivent figurer sur votre liste RSVP, disposer d’un code d’accès valide, ou être approuvés manuellement par vous.

Q: Comment fonctionnent les codes d’accès ? A: Les codes d’accès permettent à certains invités de contourner le processus d’approbation. Générez des codes depuis le tableau de bord, partagez-les avec vos invités VIP, et ils obtiendront un accès instantané lorsqu’ils créeront leur profil en utilisant ce code.

Q: Puis-je créer des codes différents pour différents groupes ? A: Oui ! Créez des codes distincts avec des labels différents (comme "VIP Guests" ou "Team Alpha") pour suivre quels groupes participent. Chaque code a ses propres limites d’utilisation et sa propre expiration.

Q: Et si un invité n’a pas de code d’accès en mode sur invitation ? A: Il peut tout de même s’inscrire, mais son profil restera en attente jusqu’à ce que vous l’approuviez manuellement depuis la section Registered Users.

Q: Les invités peuvent-ils modifier leur profil après l’avoir créé ? A: Oui, les invités peuvent modifier leur profil, mettre à jour leurs photos et changer leurs informations à tout moment depuis le menu d’en-tête de l’app.

Q: Quand les coordonnées sont-elles révélées ? A: Les identifiants sociaux ne sont révélés que lorsque deux invités s’aiment mutuellement. Avant cela, les profils affichent des photos, le nom, la bio et les centres d’intérêt — mais pas les coordonnées.

Q: Que deviennent les données à la fin de mon événement ? A: Tous les profils Match & Connect, swipes et données de match sont automatiquement supprimés lorsque votre événement se termine. Cela protège la confidentialité des invités.

Q: Puis-je voir qui a matché avec qui ? A: En mode Social, vous voyez le nombre total de matchs mais pas les matchs individuels, afin de protéger la confidentialité des invités. En mode Business, vous obtenez un Connections Report qui liste les connexions réalisées (avec l’entreprise, le rôle et le contact de chaque personne) et une exportation CSV, limitée aux connexions où les deux personnes ont accepté d’être contactées après l’événement.

Q: Existe-t-il un rapport ou un tableau de bord des connexions effectuées ? A: Oui. Tous les modes affichent des métriques en direct (profils, matchs, engagement). En mode Business, la carte organisateur ajoute un Connections Report listant les connexions réelles, exportable en CSV pour le suivi, et couvrant les participants ayant accepté d’être contactés après l’événement.

Q: Y a-t-il une limite au nombre de personnes pouvant rejoindre ? A: Il n’y a pas de limite stricte du nombre de participants. Match & Connect est conçu pour prendre en charge des événements de toute taille.

Q: Puis-je utiliser Match & Connect pour des événements de networking professionnel ? A: Absolument — basculez l’événement en mode Business. Au lieu de champs de type rencontre, les invités partagent leur type d’organisation, leur intitulé de poste, leur entreprise, leur secteur et leurs objectifs de networking, et l’app recommande les personnes les plus pertinentes à rencontrer. C’est idéal pour les conférences, salons et cocktails d’entreprise.

Q: Quelle est la différence entre le mode Social et le mode Business ? A: Le mode Social est une mise en relation façon Tinder avec préférences de genre, photos et centres d’intérêt — idéal pour les mariages et événements célibataires. Le mode Business remplace les préférences de rencontre par des champs professionnels (type d’organisation, entreprise, secteur, objectifs, etc.), met en avant LinkedIn et un lien de réservation de calendrier, et classe les suggestions selon la pertinence de la connexion. Vous choisissez le mode dans Settings.

Q: Puis-je choisir quels champs business les invités doivent remplir ? A: Oui. En mode Business, chaque champ peut être défini sur Required, Optional, ou Off, et vous pouvez modifier les listes d’objectifs de networking, de types d’organisations et de secteurs parmi lesquels les invités choisissent. Activez uniquement ce dont votre événement a besoin.

Q: Comment fonctionne le matching acheteur-fournisseur (et capital-entreprise) ? A: En mode Business, le deck de swipe est classé par pertinence. Match & Connect évalue la complémentarité des types d’organisations et des objectifs — par exemple un fournisseur et une entreprise, une startup et un investisseur, ou "looking for customers" associé à "looking for suppliers" — ainsi que le secteur commun et le chevauchement des expertises. Chaque suggestion affiche une courte note "why you're recommended".

Q: Les invités peuvent-ils planifier un rendez-vous avec leurs connexions ? A: En mode Business, les invités peuvent ajouter un lien de réservation (comme Calendly) à leur profil. Lorsque deux invités se connectent, un bouton Book a meeting apparaît pour planifier directement. (La planification et la messagerie natives dans l’app ne sont pas encore disponibles.)

Q: Quelles coordonnées les invités peuvent-ils partager ? A: En mode Social, les invités peuvent ajouter leur identifiant Instagram, leur profil LinkedIn, leur numéro WhatsApp et/ou leur numéro de téléphone — au moins un est requis. En mode Business, LinkedIn est le contact principal (Instagram et WhatsApp sont masqués), avec en option un numéro de téléphone et un lien de réservation de calendrier. Toutes les coordonnées ne sont révélées qu’en cas de match mutuel.

Q: Puis-je ajouter mes propres questions au formulaire de profil ? A: Oui. En mode Business, ouvrez Settings et ajoutez des Custom Questions — saisissez n’importe quelle question et définissez-la comme Optional ou Required. Les invités y répondent lors de la création de leur profil, et la réponse apparaît dans leur profil complet. Vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier le caractère obligatoire d’une question à tout moment.

Q: Puis-je passer un événement en direct du mode Social au mode Business ? A: Vous ne pouvez changer de mode qu’avant qu’un invité n’ait créé un profil. Une fois les inscriptions commencées, le mode est verrouillé afin de garder des profils cohérents. Pour le changer ensuite, supprimez d’abord les profils existants.

Q: Puis-je désactiver un code d’accès après l’avoir partagé ? A: Oui, vous pouvez désactiver n’importe quel code à tout moment. Une fois désactivé, le code ne peut plus être utilisé pour de nouvelles inscriptions, mais les utilisateurs existants qui l’ont utilisé ne sont pas affectés.

Q: Les codes d’accès expirent-ils ? A: Par défaut, les codes n’expirent jamais. Toutefois, vous pouvez définir une date d’expiration personnalisée lors de la création d’un code. Les codes expirés ne peuvent pas être utilisés.

Q: Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser le même code d’accès ? A: Cela dépend de la configuration du code. Les codes à usage unique fonctionnent une seule fois, tandis que les codes à usages multiples ou illimités peuvent être utilisés par plusieurs invités.

Q: Que faire si je dois retirer quelqu’un de Match & Connect ? A: Allez dans Registered Users, trouvez la personne et cliquez sur le bouton d’interdiction (ban). Les utilisateurs bannis ne peuvent plus participer au matching.

Q: Puis-je créer une URL courte personnalisée pour faciliter le partage ? A: Oui ! Au lieu de partager la longue URL de l’événement, vous pouvez créer un lien court mémorable comme "fotify.app/mc/PARTY2026". Allez simplement dans Settings sur la carte Match & Connect et saisissez le code souhaité.

Q: Quelles règles s’appliquent aux URLs courtes personnalisées ? A: Les short codes doivent comporter au moins 3 caractères, ne peuvent contenir que des lettres, des chiffres et des tirets, et doivent commencer et se terminer par une lettre ou un chiffre. Ils ne sont pas sensibles à la casse : les invités peuvent les saisir en minuscules ou en majuscules.

Q: Puis-je changer le nom "Match & Connect" pour autre chose ? A: Oui ! Vous pouvez définir un nom d’affichage personnalisé dans la section Settings. C’est utile pour les événements de networking professionnel (comme "Network & Connect") ou pour des publics plus conservateurs qui préfèrent une autre formulation.

Q: Le changement du nom de la fonctionnalité affecte-t-il autre chose ? A: Le nom personnalisé ne change que ce que les invités voient. Toutes les fonctionnalités restent identiques. Il s’agit uniquement d’une préférence d’affichage pour votre événement.

Q: Comment fonctionnent les e-mails préapprouvés ? A: Vous pouvez ajouter des adresses e-mail manuellement ou importer un fichier CSV. Lorsque les invités s’inscrivent avec ces e-mails, ils sont automatiquement approuvés sans avoir besoin d’un code d’accès ni d’une approbation manuelle.

Q: Puis-je ajouter les e-mails préapprouvés un par un ? A: Oui ! Dans la section Preapproved Emails, saisissez une adresse e-mail et cliquez sur le bouton + ou appuyez sur Entrée pour l’ajouter immédiatement.

Q: Quel format doit avoir mon CSV d’e-mails préapprouvés ? A: L’import est flexible : vous pouvez avoir un e-mail par ligne, ou des e-mails séparés par des virgules. Le système ignorera les formats d’e-mail invalides et les doublons.

Q: Quelle est la différence entre les codes d’accès et les e-mails préapprouvés ? A: Les codes d’accès sont des codes partageables que n’importe quel invité peut utiliser (comme "VIP2026"). Les e-mails préapprouvés sont spécifiques : seul l’invité avec cette adresse e-mail exacte est approuvé automatiquement. Utilisez les codes d’accès pour des groupes et les e-mails préapprouvés pour des individus précis.

Q: Y a-t-il une limite au nombre d’e-mails que je peux importer ? A: Vous pouvez importer jusqu’à 10 000 e-mails par import. Pour des listes plus importantes, vous pouvez téléverser plusieurs fichiers CSV.

Q: Puis-je effacer la liste des e-mails préapprouvés ? A: Oui, cliquez sur "Clear All" dans la section Preapproved Emails pour supprimer tous les e-mails d’un seul coup. Cela n’affecte pas les invités déjà inscrits — uniquement les inscriptions futures.

Q: Les e-mails préapprouvés fonctionnent-ils avec la liste RSVP ? A: Oui, les deux fonctionnent ensemble. Les invités sont approuvés automatiquement s’ils figurent sur votre liste RSVP OU sur votre liste d’e-mails préapprouvés OU s’ils disposent d’un code d’accès valide.