Come scaricare tutte le foto del tuo evento

Puoi scaricare in qualsiasi momento tutte le foto e i video del tuo evento in un unico file ZIP durante la finestra di accesso alla galleria — non devi aspettare che l’evento finisca. Molti organizzatori scaricano alcune foto a metà evento per condividerle con il fotografo o il team social, e poi effettuano un download finale quando tutto si è concluso.

Requisiti

Prima di poter scaricare in blocco:

• Ti serve qualsiasi piano a pagamento — il download in blocco è incluso in ogni livello a pagamento; sono esclusi solo gli eventi gratuiti
• La finestra di accesso alla galleria deve essere ancora attiva (ogni livello ha la propria durata — Photo Gallery: 90 giorni, Premium e Professional Event: 365 giorni)
• L’evento deve avere foto approvate da scaricare (un evento vuoto produce uno ZIP vuoto)

I prezzi possono variare in base al Paese e alla valuta. Consulta i prezzi più recenti nella pagina dei prezzi.

Come scaricare

1. Vai su Foto nella tua dashboard
2. Fai clic su "Scarica tutto" nella sezione Azioni — disponibile in qualsiasi momento durante il tuo evento, non solo dopo la fine
3. Attendi che il pacchetto di download venga preparato
4. Il browser scaricherà un file ZIP contenente tutte le foto e i video

Il download include tutte le foto e i video approvati del tuo evento nel momento in cui fai clic. Se dopo arrivano nuove foto, ti basta fare clic su Scarica tutto di nuovo per ottenere uno ZIP aggiornato.

Ricevi lo ZIP via email (ideale per gallerie grandi)

Il download dal browser richiede che la scheda resti aperta finché non termina. Per gallerie grandi — migliaia di foto, o una connessione instabile — usa invece l'opzione via email:

1. Nella scheda Scarica tutto, fai clic su "Preferisci l'email? Ricevi un link per il download"
2. I nostri server preparano l'intera galleria in background — puoi chiudere la scheda
3. Quando è pronto (di solito entro pochi minuti), ti inviamo un link per il download all'indirizzo email del tuo account

Alcune cose da sapere:

• Il link resta valido per 7 giorni; dopo, lo ZIP viene eliminato automaticamente, quindi salva le tue foto prima che il link scada
• Puoi richiedere un export via email per evento ogni 24 ore — se fai clic di nuovo entro quella finestra, ti viene mostrato l'export già in corso
• Il link viene sempre inviato all'email del tuo account e non può essere reindirizzato a un altro indirizzo

Cosa è incluso

Il download in blocco include:

• Tutte le foto approvate nella qualità in cui sono state caricate
• Tutti i video approvati (piano Premium e superiori)
• Tutti i video lunghi (Film) approvati come file MP4 standard, una volta terminata l’elaborazione
• I nomi file originali vengono mantenuti

Le foto in attesa di revisione non sono incluse nel download.

Domande frequenti

D: Come faccio a scaricare tutte le mie foto e i miei video in una volta sola? R: Vai su Foto e fai clic su "Download All" nella sezione Azioni. I tuoi file verranno inseriti in un file ZIP. Puoi farlo in qualsiasi momento — durante l’evento, tra un giorno e l’altro dell’evento o quando tutto è finito.

D: Devo aspettare che il mio evento finisca per scaricare? R: No. Con qualsiasi piano a pagamento puoi selezionare Download All mentre l’evento è attivo o in pausa — utile per condividere gruppi di contenuti con il fotografo o con il team social durante la serata. Il file ZIP riflette sempre ciò che è stato approvato nel momento in cui fai clic.

D: Perché il pulsante di download è disabilitato? R: Ci sono due motivi per cui può essere disabilitato: (1) sei nel piano gratuito — il download in blocco è disponibile solo a pagamento; aggiorna il tuo evento per sbloccarlo, oppure (2) la finestra di accesso alla galleria è scaduta — ogni livello ha la propria finestra (Photo Gallery: 90 giorni, Premium e Professional Event: 365 giorni dopo la fine dell’evento) e, una volta terminata, il download non è più accessibile.

D: C’è un limite al numero di foto che posso scaricare? R: No, puoi scaricare tutte le foto del tuo evento indipendentemente da quante ne siano state caricate.

D: Il mio download continua a fallire, oppure non riesco a tenere aperta la scheda del browser — cosa devo fare? R: Usa l'opzione via email: fai clic su "Preferisci l'email? Ricevi un link per il download" nella scheda Scarica tutto. Lo ZIP viene preparato sui nostri server e il link arriva nella tua casella di posta, quindi tutto è indipendente dalla tua scheda o connessione. Il link è valido per 7 giorni.

D: In quale formato vengono scaricate le foto? R: Le foto vengono scaricate nel loro formato originale (di solito JPG o PNG). I video vengono scaricati in formato MP4.

D: Posso invece scaricare singole foto? R: Sì, puoi fare clic su qualsiasi foto nel tuo album per visualizzarla e scaricarla singolarmente.

D: Posso scaricare solo alcune foto specifiche? R: Sì. Nel tuo album, attiva lo strumento Select, scegli le foto che desideri (Shift + clic per selezionare un intervallo) e fai clic su Download nella barra delle azioni per ottenere un file ZIP con solo quella selezione. Vedi gestione in batch delle foto. Anche il download in batch richiede un piano a pagamento.

D: Per quanto tempo posso scaricare le mie foto? R: Puoi scaricare le foto durante il periodo di accesso alla galleria. Controlla la pagina Foto per vedere i giorni rimanenti.

D: Anche gli ospiti possono scaricare le foto? R: Se abiliti i download nelle impostazioni dell’album, gli ospiti che visualizzano l’album pubblico possono scaricare singole foto.