Jak uzyskać fakturę

Do każdego zakupu w Fotify wystawiana jest faktura. Płatności obsługuje Stripe, który wystawia fakturę w chwili zaksięgowania płatności i przechowuje wszystkie faktury w Twoim portalu rozliczeniowym, gdzie w każdej chwili możesz pobrać je w formacie PDF.

Krok 1: Otwórz portal rozliczeniowy

1. Zaloguj się na dashboard.fotify.app.
2. Otwórz menu konta w prawym górnym rogu i wybierz Portal rozliczeniowy.
3. Kliknij Kontynuuj do Stripe. Zostaniesz przeniesiony na bezpieczną stronę hostowaną przez Stripe.

Krok 2: Pobierz fakturę

W sekcji Historia faktur zobaczysz każdy zakup wraz z datą, kwotą i statusem. Kliknij zakup, aby go otworzyć, a następnie skorzystaj z opcji pobierania, aby zapisać fakturę w formacie PDF.

Na fakturze widnieje zakupiony plan lub dodatek, zapłacona kwota i naliczony podatek, a także zapisane dane rozliczeniowe — nazwa i adres.

Dodawanie danych firmy i NIP-u

Nazwa, adres i NIP drukowane na fakturach pochodzą z sekcji Dane rozliczeniowe w tym samym portalu. Aby znalazły się na fakturze, uzupełnij je przed dokonaniem płatności:

1. Otwórz portal rozliczeniowy w sposób opisany powyżej.
2. W sekcji Dane rozliczeniowe kliknij Zaktualizuj informacje.
3. Wpisz nazwę firmy lub imię i nazwisko, pełny adres rozliczeniowy oraz, jeśli go posiadasz, NIP lub numer VAT.
4. Zapisz zmiany. Każda kolejna wystawiona faktura będzie zawierać te dane.

Najczęściej zadawane pytania

P: Jak uzyskać fakturę za zakup w Fotify? O: Otwórz portal rozliczeniowy z menu konta w panelu i pobierz fakturę z historii faktur. Faktury są wystawiane automatycznie przez Stripe przy każdym zakupie.

P: Czy mogę otrzymać fakturę za zakup sprzed dłuższego czasu? O: Tak. Historia faktur w portalu rozliczeniowym zawiera wszystkie Twoje zakupy, a każdy z nich możesz pobrać w dowolnym momencie.

P: Jak umieścić nazwę firmy i NIP na fakturze? O: Zaktualizuj dane rozliczeniowe w portalu rozliczeniowym przed dokonaniem płatności. Nazwa, adres i NIP, które tam zapiszesz, są drukowane na każdej kolejnej wystawionej fakturze.

P: Czy potrzebuję NIP-u, aby otrzymać fakturę? O: Nie. NIP jest opcjonalny i ma znaczenie tylko wtedy, gdy kupujesz na firmę.

P: Czy podatek jest uwzględniony na fakturze? O: Tak. Jeśli podatek został naliczony, faktura pokazuje kwotę pobraną przy zakupie.

P: Dane na już wystawionej fakturze są nieprawidłowe. Czy można je poprawić? O: Zaktualizuj dane rozliczeniowe w portalu rozliczeniowym, aby kolejne faktury były poprawne, a następnie napisz na hello@fotify.app, podając datę zakupu i poprawione dane — pomożemy z już wystawioną fakturą.