Обновите ваше мероприятие
У вас уже есть мероприятие, но нужны дополнительные возможности? Вы можете в любой момент обновить мероприятие до более высокого тарифа. Fotify использует дифференциальное ценообразование, поэтому вы оплачиваете только разницу между вашим текущим тарифом и новым.
Когда стоит перейти на более высокий тариф
Рассмотрите возможность повышения тарифа для вашего мероприятия, если вам нужно:
- Неограниченное количество фото — бесплатный тариф позволяет загрузить до 50 фото; платные тарифы включают неограниченное количество фото
- Управление RSVP — цифровые приглашения и отслеживание гостей (тариф Premium)
- Премиум-функции — доступ к ИИ-модерации фото, кастомному брендингу, нескольким модераторам или расширенному доступу к галерее
- Более длительный срок — нужно, чтобы ваше мероприятие длилось больше дней
Как обновить мероприятие
- Перейдите в панель управления Fotify
- Найдите мероприятие, которое хотите обновить
- Нажмите на мероприятие, чтобы открыть его настройки
- Нажмите кнопку Upgrade (или найдите её в меню мероприятия)
- Выберите новый тариф
- Завершите оплату
Мероприятие обновится сразу после оплаты.
Как работает оплата разницы при повышении тарифа
Вы оплачиваете только разницу между тарифами, а не полную стоимость. Например:
| Сценарий | Исходный тариф | Новый тариф | Вы платите |
|---|---|---|---|
| Gallery → Premium | $X | $Y | $Y - $X |
| Free → Gallery | $0 | $X | $X |
| Free → Premium | $0 | $Y | $Y |
Фактические цены различаются. Проверьте актуальные тарифы на странице цен.
Если у вас есть кредиты для мероприятий, они будут применены автоматически. Если стоимость повышения тарифа укладывается в ваш баланс кредитов, дополнительная оплата не потребуется.
Варианты оплаты
Оплата кредитами
Если на вашем аккаунте есть кредиты на мероприятия, стоимость обновления автоматически списывается с баланса. Дополнительная оплата не требуется, если кредитов достаточно.
Оплата банковской картой
Если у вас нет кредитов (или их недостаточно), вы будете перенаправлены на безопасную страницу оплаты Stripe, чтобы оплатить разницу. После оплаты вы автоматически вернётесь на страницу подтверждения.
Обновление с бесплатного мероприятия
При обновлении с тарифа Free на платный тариф (Gallery или Premium) у вас есть два варианта статуса мероприятия:
Продолжить с текущей даты
Мероприятие продолжится по текущей временной шкале. Все существующие фотографии и настройки сохраняются. Лучше всего подходит, если:
- мероприятие уже идёт
- вы хотите сохранить те же даты начала/окончания
- у вас есть фотографии, которые вы хотите сохранить
Начать заново
Мероприятие сбрасывается в статус Upcoming с новыми датами. Лучше всего подходит, если:
- вы тестировали возможности на тарифе Free
- вы хотите начать «с чистого листа» перед реальным мероприятием
- мероприятие ещё официально не началось
Оба варианта сохраняют конфигурацию мероприятия, QR-коды и настройки.
Что происходит после повышения тарифа
После повышения тарифа ваше мероприятие сразу получает:
- Функции нового тарифа — все возможности вашего нового тарифа доступны мгновенно
- Увеличенные лимиты фото — неограниченное количество фото на платных тарифах начинает действовать сразу
- Увеличенную длительность — если новый тариф предусматривает более длительный срок, он применяется к вашему мероприятию
- Снова включённый RSVP — при переходе на тариф с поддержкой RSVP функция приглашений автоматически восстанавливается
Ваши QR-коды, ссылки на альбом и все существующие фото остаются без изменений.
Часто задаваемые вопросы
В: Можно ли обновить мероприятие, которое уже активно? О: Да, вы можете обновить его в любой момент — независимо от того, находится ли мероприятие в статусе Upcoming, Live или даже Paused.
В: Потеряю ли я фотографии при обновлении? О: Нет, все существующие фотографии, настройки и загрузки гостей сохраняются при обновлении.
В: Можно ли понизить тариф мероприятия? О: Нет, мероприятия можно только повышать до более высоких тарифов. Если вам нужен более низкий тариф, создайте новое мероприятие.
В: Меняются ли QR-коды после обновления? О: Нет, ваши QR-коды и ссылки на альбом остаются точно такими же. Гости не заметят никаких изменений.
В: Что если у меня есть кредиты, но их недостаточно для обновления? О: Сейчас для обновлений используется либо оплата кредитами (если их достаточно), либо оплата картой. Частичное использование кредитов для обновлений не поддерживается.
В: Есть ли возврат средств, если я обновлюсь и потом не буду использовать функции? О: Обновления не подлежат отмене. Рекомендуем заранее ознакомиться с возможностями тарифов перед обновлением.
В: Можно ли обновить несколько мероприятий одновременно? О: Каждое мероприятие нужно обновлять отдельно на странице настроек соответствующего мероприятия.
Была ли эта статья полезной?