Cómo configurar Ecos — El libro de visitas de audio de tu evento

Ecos es el libro de visitas de audio de Fotify. En lugar de (o además de) fotos, tus invitados pueden dejar un mensaje de voz emotivo desde cualquier teléfono: escanean un código QR, escuchan un saludo de bienvenida tuyo y tocan una vez para grabar. No hay ninguna app que descargar ni es necesario registrarse.

Cada grabación se guarda directamente en el álbum del evento que elijas, para que tus mensajes de voz queden junto a tus fotos y videos.

Ecos está incluido desde el plan Premium Event en adelante (eventos Premium, Professional y de suscripción). Consulta la página de precios para ver los detalles.

Ecos vs. la pestaña Voz

Fotify tiene dos formas de recopilar audio, y funcionan muy bien juntas:

• La pestaña Voz en tu página de carga habitual — uno de varios tipos de contenido (junto con mensajes de texto y dibujos) que los invitados ven junto al cargador de fotos.
• Ecos — un libro de visitas de audio dedicado, sin distracciones, con su propio código QR, su propio enlace y un saludo de bienvenida que se reproduce antes de que los invitados graben. Está diseñado para una sola cosa: recopilar hermosos mensajes de voz.

Usa Ecos cuando quieras una estación enfocada de "déjanos un mensaje": un cartel junto a la mesa de regalos, una tarjeta en cada asiento o un momento de tocar para grabar durante la recepción.

Perfecto para

• Bodas — Felicitaciones y buenos deseos hablados de cada invitado
• Cumpleaños y aniversarios importantes — Un recuerdo de voces para escuchar durante años
• Memoriales y celebraciones de vida — Recuerdos compartidos con las palabras de cada persona
• Baby showers — Consejos y buenos deseos para la nueva llegada
• Eventos corporativos y despedidas — Mensajes grupales para un/a colega o un resumen del año

Paso 1: Abrir Ecos

1. Ve a tu Panel y selecciona tu evento
2. En la cuadrícula de Acciones rápidas, haz clic en la tarjeta Ecos
3. Esto abre el administrador de Ecos de tu evento

Si la tarjeta de Ecos muestra una insignia de Premium, tu evento aún no está en el plan Premium Event o superior — consulta la página de precios para actualizar.

Paso 2: Activar el libro de visitas de audio

En la parte superior del administrador de Ecos, activa el interruptor Libro de Visitas de Audio. Esto es lo que permite que los invitados graben una vez que compartas el enlace. Puedes desactivarlo en cualquier momento, incluso a mitad del evento.

Paso 3: Elegir dónde se guardan las grabaciones

La primera vez que activas Ecos, Fotify crea automáticamente un álbum privado dedicado de "Mensajes de voz" y guarda ahí las grabaciones. Mantenerlas en un álbum privado significa que los mensajes de voz no aparecen en tu feed público de fotos ni en el carrusel en vivo: son solo para ti.

Lo verás en Configuración → Guardar grabaciones en, marcado con una insignia de Privado. Este álbum lo gestiona Ecos y no se puede eliminar, para que la función siempre tenga un lugar.

Si prefieres recopilar las grabaciones en otro sitio, puedes cambiar el destino:

• Álbum principal — Las grabaciones se unen a la galería principal de tu evento (visible públicamente)
• Otro álbum con nombre — Elige cualquier álbum que hayas creado

Las grabaciones aparecen en el álbum elegido junto a fotos y videos, y puedes moverlas más adelante como cualquier otro elemento. Para crear primero un álbum con nombre, consulta Cómo crear y gestionar varios álbumes.

Paso 4: Grabar un saludo de bienvenida (opcional)

Este es el toque distintivo de un libro de visitas de audio: un mensaje corto que los invitados escuchan antes de grabar el suyo.

1. En la sección Saludo de bienvenida, haz clic en Grabar saludo
2. Permite el acceso al micrófono cuando tu navegador lo solicite
3. Graba tu mensaje (hasta 60 segundos); por ejemplo: "¡Hola! Somos Sofía y Carlos. Nos encantaría escucharte: ¡déjanos un mensaje después del tono!"
4. Previsualízalo y luego guárdalo. Puedes Volver a grabar o Eliminar en cualquier momento.

También puedes añadir un saludo escrito y un mensaje para invitados (como "Deja un mensaje para Sofía y Carlos") en Configuración, que los invitados verán en pantalla.

Paso 5: Establecer la duración de la grabación

En Duración máxima de grabación, elige cuánto puede durar el mensaje de cada invitado: 1, 2, 3 o 5 minutos. Un límite más corto mantiene los mensajes más directos; uno más largo es mejor para historias y brindis.

Paso 6: Compartir el código QR o el enlace

En la sección Compartir con invitados encontrarás un código QR y un enlace a tu libro de visitas de audio. Los invitados que lo abran llegarán a una pantalla de grabación limpia: sin app, sin cuenta.

• Descargar el código QR como imagen con el botón Descargar QR — insértalo en carteles impresos, tarjetas de mesa o tu invitación
• Copiar el enlace para enviarlo por SMS, email o el chat de tu evento
• Muéstralo en una estación dedicada de "mensaje de voz"

Asegúrate de que el interruptor Libro de Visitas de Audio esté activado, o la página les dirá a los invitados que aún no está aceptando mensajes.

Paso 7: Iniciar tu evento

Los invitados solo pueden dejar mensajes de voz mientras tu evento está en vivo. Hasta que lo inicies, la página del libro de visitas les indica "El libro de visitas se abre cuando empieza el evento" en lugar de mostrar el botón de grabar, y la sección Compartir con invitados del administrador de Ecos te recuerda que el evento aún no ha empezado.

1. Ve a Eventos en tu dashboard
2. Busca tu evento y haz clic en Iniciar evento

Puedes compartir el código QR y el enlace antes de iniciarlo: los invitados que ya tengan la página abierta verán aparecer el botón de grabar en cuanto el evento esté en vivo, sin recargar. Si pausas el evento, el libro de visitas también se pausa, y cuando el evento termina, deja de aceptar mensajes nuevos. Los mensajes que ya recopilaste permanecen seguros en ambos casos.

¿Quieres recopilar mensajes antes del día (por ejemplo, de colegas que no pueden asistir)? Simplemente inicia el evento en cuanto compartas el enlace.

Usar Ecos en un dominio personalizado

Si has conectado un dominio personalizado a tu evento, Ecos funciona automáticamente en él. Tu libro de visitas está disponible en yourdomain.com/echo, e incluso puedes configurar Ecos como la página de inicio de tu dominio para que los visitantes vayan directamente a grabar.

Para hacerlo, abre Marca → Dominio personalizado, y en Página principal elige Ecos (Libro de visitas de audio). Ahora, cualquiera que visite yourdomain.com llegará directamente a tu libro de visitas de audio.

Escuchar tus mensajes

De vuelta en el administrador de Ecos, la sección Mensajes de voz enumera todas las grabaciones que has recibido. Para cada una puedes:

• Reproducir directamente en el panel
• Descargar el archivo de audio para conservarlo
• Eliminar si es necesario

Para guardar todo a la vez, usa Descargar todo en el encabezado de la sección: empaqueta cada grabación en un único archivo .zip con el nombre de tu evento. En eventos con muchas grabaciones, la lista está paginada: usa las flechas de página en la parte inferior para explorarlas y Actualizar para cargar las más recientes.

Las grabaciones también aparecen en el álbum donde se guardan, por lo que se muestran en tu galería y en las descargas como cualquier otro contenido. (Los mensajes de voz cuentan para el límite total de contenido de tu evento, igual que las fotos).

Lo que ven los invitados

1. Escanean el código QR o abren el enlace
2. Escuchan tu saludo de bienvenida (si grabaste uno)
3. Opcionalmente, ingresan su nombre
4. Tocan para grabar su mensaje y luego lo envían

Eso es todo: la grabación se guarda al instante en tu evento. Todo sucede en el navegador del teléfono, así que no hay nada que instalar.

Si el evento aún no ha empezado, está en pausa o ya terminó, los invitados ven un breve mensaje que lo indica en lugar del botón de grabar, para que nadie grabe un mensaje que no se puede guardar.

Preguntas frecuentes

P: ¿Los invitados necesitan descargar una app? R: No. La grabación ocurre directamente en el navegador móvil del invitado. Solo tienen que escanear el código QR o abrir el enlace.

P: ¿Adónde van los mensajes de voz? R: Cuando activas Ecos, Fotify crea un álbum privado "Mensajes de voz" y guarda ahí las grabaciones de forma predeterminada, para que no aparezcan en tu feed público. Si lo prefieres, puedes cambiar el destino a otro álbum en Configuración. En cualquier caso, aparecen en tu galería junto a fotos y videos.

P: ¿Puedo eliminar el álbum Mensajes de voz? R: No. Ese álbum lo gestiona Ecos y está protegido contra eliminación para que la función siempre tenga un lugar donde almacenar grabaciones. Aun así, puedes eliminar mensajes de voz individuales.

P: ¿Cuánto puede durar cada mensaje? R: Tú eliges el límite: 1, 2, 3 o 5 minutos por grabación.

P: ¿Puedo grabar un saludo de bienvenida? R: Sí. Puedes grabar (o volver a grabar) un saludo de hasta 60 segundos que se reproduce antes de que los invitados graben su propio mensaje.

P: ¿Por qué los invitados ven "El libro de visitas se abre cuando empieza el evento"? R: Tu evento aún no se ha iniciado. Los mensajes de voz solo se aceptan mientras el evento está en vivo: ve a Eventos y haz clic en Iniciar evento. Los invitados que tengan la página abierta verán aparecer el botón de grabar sin recargar.

P: ¿Puedo desactivar Ecos después del evento? R: Sí. Desactiva Libro de Visitas de Audio en cualquier momento y los invitados ya no podrán grabar, mientras que los mensajes que recopilaste permanecen seguros en tu álbum.

P: ¿Ecos funciona con mi dominio personalizado? R: Sí. Está disponible en yourdomain.com/echo, y puedes configurarlo como la página de inicio de tu dominio desde Marca → Dominio personalizado.

P: ¿En qué se diferencia de la pestaña Voz en la página de carga? R: La pestaña Voz está junto al cargador de fotos como uno de varios tipos de contenido. Ecos es un libro de visitas de audio dedicado y de un solo propósito, con su propio código QR y un saludo de bienvenida; ideal como estación de "déjanos un mensaje".

P: ¿Puedo descargar las grabaciones? R: Sí. Descarga un solo mensaje desde el administrador de Ecos, descárgalos todos a la vez con Descargar todo (un único archivo zip) o inclúyelos en la descarga masiva de tu evento en los planes que lo admiten.