किसी और के लिए इवेंट खरीदना, या उसे दूसरे अकाउंट में ले जाना
Fotify में चेकआउट पर उपहार का कोई विकल्प नहीं है: आप जो प्लान खरीदते हैं, वह उसी अकाउंट को मिलता है जिससे आप साइन इन हैं। फिर भी आप किसी जोड़े, क्लाइंट या दोस्त के लिए इवेंट सेट अप कर सकते हैं। नीचे दिए विकल्पों में से वह चुनें जो आपके काम का हो।
आपके विकल्प
1. सह-आयोजक के रूप में मिलकर चलाएँ
इवेंट अपने अकाउंट पर बनाएँ और उसका भुगतान करें, फिर दूसरे व्यक्ति को सह-आयोजक के रूप में आमंत्रित करें (सहयोगी कैसे जोड़ें)। वे अपने ईमेल से साइन इन करते हैं और आपके साथ पूरा इवेंट चलाते हैं: फ़ोटो, मेहमान, निमंत्रण और सेटिंग्स। सिर्फ़ इवेंट हटाने का अधिकार आपके पास रहता है।
सहयोगी की सुविधा Professional Event प्लान में और सब्सक्रिप्शन के तहत बनाए गए हर इवेंट में शामिल है। दूसरे प्लान पर नीचे दिए विकल्पों में से कोई एक अपनाएँ।
2. उन्हें खुद खरीदने दें
इवेंट शुरू से उनका हो, इसका सबसे आसान तरीका: उन्हें fotify.app पर भेजें ताकि वे अपने अकाउंट पर इवेंट बनाएँ और प्लान खरीदें। बाद में आप सहयोगी के रूप में उसे सेट अप करने में उनकी मदद कर सकते हैं।
3. इवेंट को उनके अकाउंट में भेजें
अगर आप इवेंट पहले ही बना चुके हैं, तो हमारी टीम उसे दूसरे व्यक्ति के अकाउंट में ले जा सकती है। सपोर्ट चैट के ज़रिए या support@fotify.app पर संपर्क करें, और इवेंट का नाम तथा नए मालिक का ईमेल पता बताएँ (उन्हें Fotify में एक बार साइन इन किया हुआ होना चाहिए)।
इवेंट ले जाने पर:
- उसकी फ़ोटो, मेहमान, निमंत्रण, सेटिंग्स और QR कोड साथ जाते हैं, और लिंक काम करते रहते हैं
- सहयोगियों का एक्सेस बना रहता है, और जुड़ा हुआ कस्टम डोमेन भी लगा रहता है
- आपका भुगतान आपके अकाउंट पर दर्ज रहता है: न आपको कुछ रिफ़ंड होता है और न उनसे कुछ लिया जाता है, और आपकी रसीदें आपके पास ही रहती हैं
- सब्सक्रिप्शन के तहत बना इवेंट सिर्फ़ ऐसे व्यक्ति के पास जा सकता है जिसका सक्रिय सब्सक्रिप्शन हो और उसमें उसके लिए जगह हो
क्रेडिट या टीम को ले जाना
- बिना इस्तेमाल किए क्रेडिट डैशबोर्ड से एक अकाउंट से दूसरे में नहीं ले जाए जा सकते। अगर आपने गलत अकाउंट के लिए खरीदा है, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
- टीम को उसका Owner टीम के सदस्य पेज पर मालिकाना हक स्थानांतरित करें से सौंप सकता है (टीम सब्सक्रिप्शन)। टीम के इवेंट टीम के पास ही रहते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q: क्या मैं Fotify इवेंट उपहार में दे सकता/सकती हूँ? A: गिफ़्ट कार्ड या कोड के रूप में नहीं। इवेंट अपने अकाउंट पर खरीदें और उन्हें सह-आयोजक के रूप में जोड़ें, या सपोर्ट से उसे उनके अकाउंट में भिजवा दें।
Q: मैंने गलत ईमेल से भुगतान कर दिया। क्या मैं अपनी खरीद ले जा सकता/सकती हूँ? A: हाँ, सपोर्ट के ज़रिए: इवेंट, या बिना इस्तेमाल किए क्रेडिट, उस अकाउंट में ले जाए जा सकते हैं जिसे आप इस्तेमाल करना चाहते थे।
Q: क्या इवेंट का मालिक बदलने पर मेरे मेहमानों को पता चलेगा? A: नहीं। QR कोड, अपलोड लिंक, एल्बम और निमंत्रण वैसे ही रहते हैं।
Q: क्या मैं इसके बजाय अपने अकाउंट का ईमेल बदल सकता/सकती हूँ? A: डैशबोर्ड से नहीं। सपोर्ट आपके अकाउंट को दूसरे पते पर ले जा सकता है; साइन इन कैसे करें देखें।
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