Come uscire da tutti gli altri dispositivi

Quando accedi a Fotify da un telefono, un laptop o un computer nella location del tuo evento, quel browser resta connesso fino a una settimana. Se perdi un dispositivo o hai effettuato l'accesso da qualche parte che non controlli più, puoi uscire da Fotify su tutti gli altri dispositivi in un solo passaggio, da Il mio account → Dispositivi connessi. Il dispositivo che usi per farlo resta connesso.

Quando usarlo

• Hai perso un telefono o un laptop, oppure te l'hanno rubato.
• Hai effettuato l'accesso su un computer condiviso o prestato, come quello della location che hai usato durante il tuo evento, e lì non sei uscito.
• Vuoi ripartire da zero dopo aver condiviso un dispositivo con qualcuno.

Passaggio 1: apri Il mio account

Accedi a dashboard.fotify.app e apri Il mio account dal menu sotto il tuo nome.

Passaggio 2: esci dagli altri dispositivi

Nella sezione Dispositivi connessi, clicca su Esci dagli altri dispositivi…, poi conferma con Disconnetti gli altri dispositivi.

Passaggio 3: operazione completata

Vedrai il messaggio "Sei stato disconnesso da tutti gli altri dispositivi." Il dispositivo che stai usando resta connesso.

Cosa succede dopo

• Tutti gli altri browser e dispositivi vengono disconnessi. La prossima volta che uno di questi apre una pagina o salva qualcosa, viene portato alla pagina di accesso con il messaggio "Sei stato disconnesso". Da lì si può accedere di nuovo come sempre.
• Gli assistenti IA connessi vengono disconnessi. Claude, ChatGPT, Gemini o qualsiasi altro assistente che hai connesso a Fotify perde l'accesso finché non lo connetti di nuovo.
• I tuoi dati restano intatti. Eventi, foto, liste ospiti e inviti restano esattamente come sono.
• Ospiti e collaboratori non sono coinvolti. Gli ospiti non devono mai accedere per caricare foto o rispondere all'invito, e collaboratori e membri del team accedono con il proprio account.
• Le passkey restano sul tuo account. Se il dispositivo smarrito contiene una passkey, rimuovila anche dalla pagina Passkey. Scopri come gestire le passkey.

Domande frequenti

D: Verrò disconnesso anche dal dispositivo che sto usando? R: No. Vengono disconnessi solo gli altri tuoi dispositivi. Il dispositivo su cui clicchi il pulsante resta connesso.

D: Devo cambiare una password? R: No. Fotify non usa password: accedi con un link o un codice inviato alla tua email, con il tuo account Google o Microsoft, oppure con una passkey. Se pensi che qualcun altro possa leggere la tua email, metti prima in sicurezza il tuo account email, poi esci dagli altri dispositivi.

D: Questo annulla il mio piano o il mio abbonamento? R: No. Piani, abbonamenti e crediti non vengono toccati.

D: Posso uscire da un solo dispositivo? R: Non da un altro dispositivo. Apri Fotify su quel dispositivo ed esci dal menu sotto il tuo nome, oppure esci da tutti gli altri dispositivi da quello che stai usando.