Aggiorna il tuo evento

Hai già un evento ma ti servono più funzionalità? Puoi aggiornare il tuo evento a un livello superiore in qualsiasi momento. Fotify utilizza la tariffazione differenziale, quindi paghi solo la differenza tra il tuo livello attuale e quello nuovo.

Quando effettuare l’upgrade

Valuta l’upgrade del tuo evento quando ti serve:

Foto illimitate - Il piano gratuito consente fino a 50 foto; i piani a pagamento includono foto illimitate
Una lista ospiti più ampia - Ogni piano include gli inviti digitali con RSVP; Free consente fino a 20 inviti e Photo Gallery fino a 20, mentre da Premium in su la lista ospiti è illimitata
Funzionalità Premium - Accesso alla moderazione foto con AI, branding personalizzato, più moderatori, video lunghi o accesso esteso alla galleria
Funzionalità Professional - Collaboratori dell’evento, un dominio personalizzato, 500 crediti email inclusi, illimitati video lunghi, album illimitati e più disposizioni dei tavoli (piano Professional)
Durata più lunga - Ti serve che il tuo evento resti attivo per più giorni

Non devi tenere d'occhio il limite tu stesso: quando la tua galleria raggiunge circa il 90% del suo limite di foto — e di nuovo se si riempie completamente — Fotify ti invia un'email così puoi effettuare l'upgrade prima che gli ospiti vengano respinti. Anche la barra della quota nella pagina Foto cambia colore man mano che ti avvicini al limite.

Come aggiornare il tuo evento

Vai alla tua Dashboard Fotify
Trova l’evento che desideri aggiornare
Clicca sull’evento per aprirne le impostazioni
Clicca sul pulsante Aggiorna (oppure trovalo nel menu dell’evento)
Scegli il tuo nuovo livello
Completa il pagamento

L’evento viene aggiornato immediatamente dopo il pagamento.

Comprendere la tariffazione differenziale

Paghi solo la differenza tra i livelli, non l’intero importo. Ad esempio:

Scenario	Livello originale	Nuovo livello	Tu paghi
Da Gallery a Premium	$29.99	$49.99	$49.99 - $29.99
Da Premium a Professional	$49.99	$79.99	$79.99 - $49.99
Da Free a Gallery	$0	$29.99	$29.99
Da Free a Premium	$0	$49.99	$49.99

Prezzi in USD; possono variare in base al Paese e alla valuta. Consulta la pagina dei prezzi per le tariffe aggiornate.

Se hai crediti evento, verranno applicati automaticamente. Se il costo dell’upgrade rientra nel saldo dei tuoi crediti, non è necessario alcun pagamento aggiuntivo.

I prezzi possono variare in base al Paese e alla valuta. Consulta i prezzi più recenti nella pagina dei prezzi.

Opzioni di pagamento

Utilizzo dei crediti

Se nel tuo account hai crediti evento, il costo dell’upgrade viene detratto automaticamente dal tuo saldo. Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo se i tuoi crediti coprono il costo.

Pagamento con carta

Verrai reindirizzato a una pagina di pagamento Stripe sicura per pagare la differenza (a meno che i crediti rimasti da un acquisto precedente non la coprano già). Dopo il pagamento, verrai riportato automaticamente a una pagina di conferma.

Passaggio da un Evento Gratuito

Quando effettui l’upgrade da un piano Free a un piano a pagamento (Gallery, Premium o Professional), hai due opzioni per lo stato del tuo evento:

Nota: gli eventi Free sono limitati a 3 per account in un dato momento, ma gli eventi a pagamento non hanno alcun limite per account. Effettuare l’upgrade di un evento gratuito libera anche uno slot nella tua quota Free — e creare un nuovo evento a pagamento funziona sempre, indipendentemente da quanti eventi Free hai.

Continuare dalla Data Corrente

Il tuo evento prosegue con la timeline attuale. Tutte le foto e le impostazioni esistenti vengono preservate. Ideale se:

Il tuo evento è già in corso
Vuoi mantenere le stesse date di inizio/fine
Hai foto che vuoi conservare

Ricominciare da Zero

Il tuo evento viene reimpostato allo stato In arrivo con nuove date. Ideale se:

Stavi facendo delle prove con il piano Free
Vuoi ripartire da una situazione pulita prima dell’evento reale
L’evento non è ancora iniziato ufficialmente

Entrambe le opzioni preservano la configurazione del tuo evento, i codici QR e le impostazioni.

Upgrade di un evento gratuito terminato

Sei tornato dopo la fine del tuo evento gratuito? Puoi ancora farne l’upgrade invece di configurare tutto da capo. Apri l’evento nella tua Dashboard Fotify e clicca su Riapri con l'upgrade.

Il tuo evento viene riaperto nello stato Futuro. Le date vengono cancellate e l’intera finestra di caricamento del nuovo piano parte quando clicchi su Inizia, non il giorno in cui paghi. Le impostazioni dell’evento restano invariate.
Le foto ancora presenti nella galleria vengono conservate. Il piano Free conserva le foto per 7 giorni dopo la fine dell’evento. Se fai l’upgrade entro questo periodo, tutte le foto restano nell’album.
Foto scadute significano un album nuovo. Trascorsi questi 7 giorni le foto vengono eliminate, quindi l’upgrade reimposta l’album e l’evento riaperto riparte con una galleria vuota. La pagina di upgrade ti indica quale caso si applica prima che tu paghi.

Questo vale solo per gli eventi gratuiti. Un evento con un piano a pagamento non può ricevere l’upgrade una volta terminato: in quel caso, crea un nuovo evento.

Cosa succede dopo l’upgrade

Dopo l’upgrade, il tuo evento ottiene immediatamente:

Funzionalità del nuovo piano - Tutte le funzionalità del nuovo piano sono disponibili subito
Aumento dei limiti foto - Le foto illimitate nei piani a pagamento entrano in vigore immediatamente
Durata estesa - Se il nuovo piano prevede una durata maggiore, viene applicata al tuo evento
Limite di inviti rimosso - Passando da Free o Photo Gallery a Premium o superiore, il limite di inviti viene rimosso: la tua lista ospiti e il link di registrazione tornano ad accettare nuovi ospiti (condividi di nuovo il link con chi ha provato a rispondere mentre la lista era al completo)

I tuoi codici QR, i link dell’album e tutte le foto esistenti rimangono invariati.

Domande frequenti

D: Posso aggiornare un evento già live? R: Sì, puoi effettuare l’upgrade in qualsiasi momento, che il tuo evento sia Upcoming, Live o persino Paused. Anche un evento terminato può ricevere l’upgrade, se era sul piano gratuito: l’upgrade lo riapre nello stato Futuro.

D: Perderò le mie foto durante l’upgrade? R: No, tutte le foto esistenti, le impostazioni e i caricamenti degli invitati vengono preservati durante un upgrade. L’unica eccezione è un evento gratuito terminato le cui foto sono già scadute: con l’upgrade l’evento viene riaperto con un album vuoto.

D: Posso effettuare il downgrade del mio evento a un livello inferiore? R: No, gli eventi possono essere solo aggiornati a livelli superiori. Se ti serve un livello inferiore, crea un nuovo evento.

D: I miei codici QR cambiano dopo l’upgrade? R: No, i tuoi codici QR e i link dell’album rimangono esattamente gli stessi. Gli invitati non noteranno alcun cambiamento.

D: Come pago l’upgrade? R: Con carta, per la differenza tra i due piani. Se il tuo account conserva ancora crediti da un acquisto precedente e questi coprono l’upgrade, vengono applicati al loro posto; crediti e pagamento con carta non possono essere combinati in un unico upgrade.

D: È previsto un rimborso se faccio l’upgrade e poi non utilizzo le funzionalità? R: Gli upgrade sono definitivi. Ti consigliamo di verificare le funzionalità del livello prima di procedere con l’upgrade.

D: Posso aggiornare più eventi contemporaneamente? R: Ogni evento deve essere aggiornato singolarmente dalla propria pagina delle impostazioni.