Come gli ospiti caricano le foto del tuo evento

Quando gli ospiti scansionano il codice QR del tuo evento o aprono il link di caricamento, possono condividere subito le foto della celebrazione. Non è necessario scaricare un’app né creare un account: funziona direttamente nel browser del telefono.

Questa guida spiega l’esperienza di caricamento per gli ospiti e le opzioni a loro disposizione.

Passaggio 1: inviare il link di caricamento agli ospiti

In qualità di organizzatore dell’evento, devi condividere il tuo link di caricamento con gli ospiti:

Vai alla dashboard del tuo evento e fai clic su "Foto" nella barra laterale
Fai clic su "Codice QR" nella sezione Azioni
Condividi il codice QR o il link con gli ospiti usando uno di questi metodi:
- Copia link - Condividi via SMS, email o social media
- Condividi link - Usa le opzioni di condivisione native del tuo dispositivo
- Stampa codice QR - Esponilo sui tavoli, all’ingresso o presso le postazioni foto

Per maggiori dettagli sulle opzioni di condivisione, consulta Come ottenere il codice QR del tuo evento.

Passaggio 2: l’esperienza di caricamento per gli ospiti

Quando gli ospiti scansionano il codice QR o toccano il link, vengono portati alla pagina di caricamento del tuo evento. Ecco cosa vedranno:

Branding dell’evento

La pagina di caricamento mostra il nome dell’evento, il logo e qualsiasi branding personalizzato che hai configurato. Questo aiuta gli ospiti a confermare che stanno caricando i contenuti nell’evento corretto.

Opzioni di selezione delle foto

Gli ospiti hanno due modi per aggiungere foto:

Scatta foto - Apre la fotocamera del telefono per scattare una nuova foto
Dalla galleria - Seleziona foto esistenti dal rullino fotografico del telefono

Gli ospiti possono selezionare più foto alla volta per il caricamento (il massimo dipende dal tuo piano). Un contatore mostra quante foto sono selezionate.

Su computer, gli ospiti possono anche trascinare e rilasciare le foto direttamente sulla pagina di caricamento invece di usare il selettore di file.

Altri tipi di contenuti

Se l’organizzatore ha abilitato tipi di contenuto aggiuntivi, gli ospiti vedranno anche le schede per:

Voce - Registra un breve messaggio audio (fino a 60 secondi)
Messaggio - Scrivi un messaggio di testo o un augurio
Disegno - Crea un disegno digitale su una tela integrata

Queste schede compaiono solo quando abilitate dall’organizzatore. Per i dettagli, vedi Messaggi vocali, messaggi di testo e disegni.

Passaggio 3: scegliere la qualità di caricamento

Prima di caricare, gli ospiti possono scegliere tra due opzioni di qualità (a meno che l'organizzatore non abbia limitato l'evento a una singola qualità — in tal caso l'interruttore non viene mostrato e la scelta dell'organizzatore viene applicata automaticamente):

Ottimizzata (predefinita)

Compressa per un caricamento più rapido
Consuma meno dati mobili
Ideale per la condivisione veloce durante eventi con molti ospiti

Full HD

Qualità massima alla risoluzione originale
Mantiene tutti i dettagli della foto
Ideale per foto dall’aspetto professionale

Nota: il caricamento in Full HD è disponibile solo nei piani a pagamento (Photo Gallery e Premium Event). Gli eventi con piano Free usano automaticamente la qualità Ottimizzata.

Gli organizzatori possono anche decidere quali opzioni ricevono gli ospiti — entrambe (e quale parte come selezionata), solo Ottimizzato o solo Full HD. Per i dettagli, consulta Ottimizzato vs Full HD.

Passaggio 4: Aggiunta del nome dell’autore e del messaggio

Gli ospiti possono personalizzare i propri caricamenti con informazioni facoltative:

Nome dell’autore (facoltativo)

Fino a 50 caratteri
Aiuta gli organizzatori a identificare chi ha scattato ogni foto
Viene mostrato nella galleria fotografica per un riconoscimento immediato

Messaggio (facoltativo)

Fino a 200 caratteri
Aggiungi una didascalia, auguri o una descrizione del ricordo
Ideale per aggiungere contesto o congratulazioni

Per impostazione predefinita entrambi i campi sono facoltativi: gli ospiti possono caricare foto senza inserire alcuna informazione. Gli organizzatori possono modificare questa impostazione nelle impostazioni del modulo, scegliendo di rendere il nome o il messaggio obbligatorio, oppure di nascondere completamente uno dei due campi. Per i dettagli, consulta moduli di caricamento personalizzati.

Campi modulo personalizzati

Gli organizzatori dell’evento possono aggiungere campi modulo personalizzati per raccogliere informazioni aggiuntive come:

Indirizzi email (per condividere l’album in un secondo momento)
Numeri di tavolo/gruppo
Come gli ospiti conoscono i festeggiati
Iscrizioni a concorsi o feedback

Se l’organizzatore ha abilitato un modulo personalizzato, gli ospiti vedranno questi campi nella pagina di caricamento. Alcuni moduli potrebbero essere obbligatori prima di caricare le foto.

Per maggiori dettagli sui moduli personalizzati, consulta Come creare moduli di caricamento personalizzati.

Passaggio 5: Completare il caricamento

Una volta selezionate le foto e impostate le opzioni:

Tocca il pulsante "Carica X foto"
Osserva la barra di avanzamento: mostra quante foto sono state inviate finora (ad esempio, "3 di 10 inviate")
Al termine, vedrai una conferma di successo

Le selezioni più grandi vengono caricate in piccoli batch, quindi le foto vengono salvate man mano. Se la connessione si interrompe a metà caricamento, gli ospiti vedranno un banner e il caricamento riprenderà automaticamente non appena tornano online. Se alcune foto non vanno a buon fine, rimangono selezionate con un pulsante Riprova, così gli ospiti possono completare il caricamento senza reinviare quelle già andate a buon fine.

Le foto caricate compaiono nella galleria del tuo evento e possono essere messe in evidenza nel carosello live se abilitato.

Limiti di caricamento per piano

Piani diversi hanno funzionalità diverse per i caricamenti degli ospiti:

Funzionalità	Free	Photo Gallery	Premium
Foto per caricamento	Limitato	Limite più alto	Limite più alto
Totale foto dell’evento	50	Illimitato	Illimitato
Qualità Full HD	No	Sì	Sì
Caricamento video	No	No	Sì (30 sec)
Messaggi vocali	No	Sì	Sì
Messaggi di testo	No	Sì	Sì
Disegni	No	Sì	Sì
Design della pagina di caricamento	Sì	Sì	Sì

Vedi prezzi per tutti i dettagli dei piani e i limiti specifici.

I prezzi possono variare in base al Paese e alla valuta. Consulta i prezzi più aggiornati nella pagina dei prezzi.

Suggerimenti per caricamenti degli ospiti senza intoppi

Per gli organizzatori

Fai una prova prima dell’evento: scansiona tu stesso il codice QR per vedere l’esperienza degli ospiti
Assicurati di avere un buon WiFi: una connessione stabile aiuta a caricare più velocemente
Comunica i limiti: informa gli ospiti di eventuali limiti di foto per caricamento previsti dal tuo piano
Abilita la moderazione: valuta la moderazione AI per eventi più grandi

Per gli ospiti

Usa il WiFi quando possibile: è più veloce e fa risparmiare dati mobili
Scegli Ottimizzata per caricamenti rapidi: passa a Full HD solo per i tuoi scatti migliori
Aggiungi il tuo nome: aiuta l’organizzatore a ricordare chi ha scattato le foto più belle
Carica a blocchi: se raggiungi il limite per caricamento, carica semplicemente in più blocchi

Domande frequenti

D: Gli ospiti devono scaricare un'app? R: No! La pagina di caricamento funziona direttamente in qualsiasi browser mobile. Gli ospiti devono solo scansionare il codice QR e sono pronti a caricare.

D: Gli ospiti devono creare un account? R: Non è necessario alcun account. Il processo di caricamento è completamente anonimo, a meno che gli ospiti non scelgano di aggiungere il proprio nome.

D: Quante foto può caricare un ospite in una sola volta? R: Il numero di foto per ciascun caricamento dipende dal piano del tuo evento. Gli ospiti possono effettuare più caricamenti se hanno altre foto da condividere.

D: Qual è la differenza tra Ottimizzato e Full HD? R: Ottimizzato comprime le foto per un caricamento più rapido e un minor consumo di dati. Full HD preserva la qualità e la risoluzione originali della foto. Full HD è disponibile solo nei piani a pagamento. Gli organizzatori possono limitare l'evento a una delle due opzioni, nel qual caso gli ospiti non vedono l'interruttore di qualità.

D: Gli ospiti possono caricare da un computer? R: Sì. La pagina di caricamento funziona anche in qualsiasi browser desktop — gli ospiti possono selezionare i file tramite il selettore di file oppure semplicemente trascinare e rilasciare le foto sulla pagina.

D: Gli ospiti possono caricare dalla galleria o solo scattare nuove foto? R: Entrambe le opzioni! Gli ospiti possono toccare "Scatta foto" per catturare nuovi momenti oppure "Dalla galleria" per condividere foto già scattate.

D: Cosa succede dopo che un ospite carica le foto? R: Le foto vanno direttamente nella galleria del tuo evento. Se la moderazione è abilitata, verranno prima revisionate. In caso contrario, compaiono immediatamente e possono apparire nel carosello live.

D: Gli ospiti possono caricare video? R: Il caricamento dei video è disponibile solo nei piani Premium Event. I video possono durare fino a 30 secondi e pesare fino a 80 MB.

D: Gli ospiti possono lasciare messaggi vocali o disegni? R: Sì! Se l'organizzatore abilita questi tipi di contenuto, gli ospiti vedranno schede aggiuntive. I messaggi di testo sono disponibili nei piani Photo Gallery e Premium. I messaggi vocali e i disegni sono disponibili solo nei piani Premium. Per i dettagli, vedi Messaggi vocali, Messaggi di testo e Disegni.

D: Posso personalizzare l'aspetto della pagina di caricamento? R: Sì! Nei piani a pagamento puoi scegliere i modelli, personalizzare colori, font, layout e aggiungere un messaggio di successo personalizzato. Per i dettagli, vedi Come personalizzare il design della pagina di caricamento.

D: Quali formati di file possono caricare gli ospiti? R: I formati immagine più comuni, inclusi JPG, PNG e HEIC (foto iPhone). Il sistema gestisce automaticamente la conversione dei formati.

D: C'è un limite di dimensione per i file? R: Sì, fino a 80 MB per foto (o 100 megapixel). La maggior parte delle foto scattate con lo smartphone rientra ampiamente in questi limiti.

D: Cosa succede se alcuni file non possono essere aggiunti? R: Se un file selezionato non può essere caricato — formato errato, dimensione eccessiva, oppure un video troppo lungo o non abilitato dal tuo piano — viene saltato e gli altri vengono comunque aggiunti. Gli ospiti vedono un breve avviso che elenca esattamente quali file sono stati saltati e perché, così nulla scompare senza spiegazioni.

D: Le foto vengono caricate in background? R: Gli ospiti devono tenere aperta la scheda del browser durante il caricamento. Se la connessione si interrompe, il caricamento viene messo in pausa, viene mostrato un banner e riprende automaticamente non appena tornano online — ma se si chiude la scheda, il caricamento si interrompe.

D: Gli ospiti possono vedere le altre foto caricate? R: Il link di caricamento serve solo per caricare. Per consentire agli ospiti di visualizzare la galleria, condividi un link di visualizzazione separato.

D: Cosa succede se il caricamento non va a buon fine? R: Le foto già caricate vengono salvate subito. Quelle che non vanno a buon fine rimangono selezionate con un pulsante Riprova: gli ospiti devono solo toccarlo per completare le restanti, senza doverle riselezionare. Sullo schermo viene mostrato un breve codice di errore; se un ospite segnala un caricamento bloccato, chiedigli quel codice così da poterlo verificare. La causa più comune dei caricamenti non riusciti è una connessione internet scarsa.

D: Gli ospiti possono eliminare le foto che hanno caricato? R: Solo l'organizzatore dell'evento può gestire le foto nella galleria. Gli ospiti che devono rimuovere una foto dovrebbero contattare l'organizzatore.

D: Funziona su tutti i telefoni? R: Sì! La pagina di caricamento funziona su iPhone, Android e qualsiasi browser moderno per smartphone.