Como sair de todos os outros dispositivos

Quando você entra no Fotify em um celular, um notebook ou um computador no local do evento, esse navegador continua conectado por até uma semana. Se você perder um dispositivo ou tiver entrado em algum que não está mais sob o seu controle, pode sair do Fotify em todos os outros de uma só vez, em Minha conta → Dispositivos conectados. Você continua conectado no dispositivo que usar para fazer isso.

Quando usar

• Você perdeu um celular ou notebook, ou ele foi roubado.
• Você entrou em um computador compartilhado ou emprestado, como o do local que você usou durante o seu evento, e não saiu da conta nele.
• Você quer recomeçar do zero depois de compartilhar um dispositivo com alguém.

Etapa 1: Abra Minha conta

Entre em dashboard.fotify.app e abra Minha conta no menu sob o seu nome.

Etapa 2: Saia dos outros dispositivos

Na seção Dispositivos conectados, clique em Sair dos outros dispositivos… e confirme com Sair dos outros dispositivos.

Etapa 3: Pronto

Você verá a mensagem "Você foi desconectado de todos os outros dispositivos." O dispositivo que você está usando continua conectado.

O que acontece em seguida

• Todos os outros navegadores e dispositivos são desconectados. Na próxima vez que algum deles abrir uma página ou salvar algo, ele irá para a página de login com a mensagem "Você foi desconectado". Entrar novamente nele funciona normalmente.
• Os assistentes de IA conectados são desconectados. O Claude, o ChatGPT, o Gemini ou qualquer outro assistente que você conectou ao Fotify perde o acesso até que você o conecte novamente.
• Seus dados não são alterados. Eventos, fotos, listas de convidados e convites continuam exatamente como estão.
• Convidados e colaboradores não são afetados. Os convidados nunca precisam entrar em uma conta para enviar fotos ou confirmar presença, e colaboradores e membros da equipe entram com as próprias contas.
• As chaves de acesso continuam na sua conta. Se o dispositivo perdido tiver uma chave de acesso, remova-a também na página Chaves de acesso. Veja como gerenciar suas chaves de acesso.

Perguntas frequentes

P: Vou ser desconectado do dispositivo que estou usando? R: Não. Somente os seus outros dispositivos são desconectados. O dispositivo em que você clicar no botão continua conectado.

P: Preciso trocar alguma senha? R: Não. O Fotify não usa senhas: você entra com um link ou código enviado para o seu e-mail, com a sua conta do Google ou da Microsoft, ou com uma chave de acesso. Se você acha que outra pessoa pode ler os seus e-mails, proteja primeiro a sua conta de e-mail e depois saia dos seus outros dispositivos.

P: Isso cancela meu plano ou minha assinatura? R: Não. Planos, assinaturas e créditos não são afetados.

P: Posso sair de apenas um dispositivo? R: Não a partir de outro dispositivo. Abra o Fotify nesse dispositivo e saia pelo menu sob o seu nome, ou saia de todos os outros dispositivos a partir daquele que você está usando.