Как настроить Echoes — аудиогостевую книгу вашего мероприятия

Echoes — это аудиогостевая книга Fotify. Вместо (или вместе) с фотографиями ваши гости могут оставить искреннее голосовое сообщение с любого телефона: они сканируют QR-код, слышат ваше приветствие и одним нажатием начинают запись. Ничего не нужно скачивать и не требуется регистрация.

Каждая запись сохраняется прямо в выбранный вами альбом мероприятия, поэтому голосовые сообщения будут рядом с вашими фото и видео.

Echoes включён начиная с плана Premium Event и выше (Premium, Professional и мероприятия по подписке). Подробнее см. на странице цен.

Echoes и вкладка «Голос» — в чём разница

В Fotify есть два способа собирать аудио, и они отлично дополняют друг друга:

• Вкладка «Голос» на вашей обычной странице загрузки — один из нескольких типов контента (вместе с текстовыми сообщениями и рисунками), которые гости видят рядом с загрузчиком фото.
• Echoes — отдельная, «без отвлекающих факторов» аудиогостевая книга со своим QR-кодом, своей ссылкой и приветственным сообщением, которое воспроизводится перед записью. Она создана для одной задачи: собирать красивые голосовые сообщения.

Используйте Echoes, когда вам нужна отдельная точка «оставьте нам сообщение»: табличка рядом со столом подарков, карточка на каждом месте или момент «нажми и запиши» во время банкета.

Идеально подходит для

• Свадеб — устные поздравления и тёплые пожелания от каждого гостя
• Юбилеев и годовщин — коллекция голосов, которую приятно переслушивать годами
• Поминальных мероприятий и вечеров памяти — общие воспоминания словами каждого
• Baby shower — советы и пожелания для будущего малыша
• Корпоративных событий и прощаний — коллективные сообщения коллеге или итоги года

Шаг 1: Откройте Echoes

1. Перейдите в Dashboard и выберите своё мероприятие
2. В блоке Быстрые действия нажмите карточку Echoes
3. Откроется менеджер Echoes для вашего мероприятия

Если на карточке Echoes отображается значок Premium, значит ваше мероприятие пока не на плане Premium Event или выше — перейдите на страницу цен, чтобы повысить план.

Шаг 2: Включите аудиогостевую книгу

В верхней части менеджера Echoes включите переключатель Аудио гостевая книга. Именно это позволяет гостям записывать сообщения после того, как вы поделитесь ссылкой. Вы можете отключить его в любой момент — даже во время мероприятия.

Шаг 3: Выберите, куда сохранять записи

При первом включении Echoes Fotify автоматически создаёт отдельный приватный альбом «Голосовые сообщения» и по умолчанию сохраняет записи туда. Хранение в приватном альбоме означает, что голосовые сообщения не попадают в вашу публичную фотоленту и карусель на странице мероприятия — они только для вас.

Вы увидите это в Настройки → Сохранять записи в, отмеченное значком Приватно. Этим альбомом управляет Echoes, и его нельзя удалить — так у функции всегда будет место для хранения.

Если вы хотите собирать записи в другом месте, вы всё равно можете изменить папку назначения:

• Главный альбом — записи будут добавляться в основную галерею мероприятия (публично видимую)
• Another named album — выберите любой созданный вами альбом

Записи появляются в выбранном альбоме рядом с фото и видео, и вы можете перемещать их позже так же, как любые другие элементы. Чтобы сначала создать именованный альбом, см. Организация фотографий по альбомам.

Шаг 4: Запишите приветствие (необязательно)

Это «фирменная» деталь аудиогостевой книги — короткое сообщение, которое гости слышат перед тем, как записать своё.

1. В разделе Приветствие нажмите Записать приветствие
2. Разрешите доступ к микрофону, когда об этом попросит браузер
3. Запишите сообщение (до 60 секунд) — например: "Привет! Это София и Карлос. Нам будет очень приятно услышать вас — оставьте сообщение после сигнала!"
4. Прослушайте, затем сохраните. В любой момент можно Перезаписать или Удалить.

Вы также можете добавить Письменное приветствие и Гостевой запрос (например, "Оставьте сообщение для Софии и Карлоса") в настройках — их гости увидят на экране.

Шаг 5: Установите длительность записи

В разделе Максимальная длина записи выберите, какой длины может быть сообщение каждого гостя — 1, 2, 3 или 5 минут. Более короткий лимит делает сообщения лаконичными; более длинный лучше подходит для историй и тостов.

Шаг 6: Поделитесь QR-кодом или ссылкой

В разделе Поделиться с гостями вы найдёте QR-код и ссылку на вашу аудиогостевую книгу. Гости, открывшие её, попадут на чистый экран записи — без приложения и без аккаунта.

• Скачайте QR-код как изображение кнопкой Скачать QR-код — добавьте его в печатные таблички, карточки на столы или приглашение
• Скопируйте ссылку, чтобы отправить в SMS, по электронной почте или в чат мероприятия
• Разместите код/ссылку на отдельной «станции голосовых сообщений»

Убедитесь, что переключатель Audio Guestbook включён — иначе страница сообщит гостям, что сейчас сообщения не принимаются.

Шаг 7: Запустите ваше событие

Гости могут оставлять голосовые сообщения только тогда, когда ваше событие запущено. Пока вы его не запустили, страница гостевой книги сообщает гостям «Гостевая книга откроется, когда начнётся событие» вместо кнопки записи, а раздел Поделиться с гостями в менеджере Echoes напоминает, что событие ещё не началось.

1. Перейдите в раздел События в панели управления
2. Найдите своё событие и нажмите Начать событие

Вы можете поделиться QR-кодом и ссылкой до запуска — гости, у которых страница уже открыта, увидят кнопку записи сразу после запуска события, без перезагрузки. Если вы приостановите событие, гостевая книга тоже приостановится, а после завершения события она перестанет принимать новые сообщения. Уже собранные сообщения в любом случае сохраняются.

Собираете сообщения заранее (например, от коллег, которые не смогут прийти)? Просто запустите событие сразу, как поделитесь ссылкой.

Использование Echoes на собственном домене

Если вы подключили к мероприятию собственный домен, Echoes автоматически работает и на нём. Ваша гостевая книга будет доступна по адресу yourdomain.com/echo, и вы даже можете сделать Echoes главной страницей домена, чтобы посетители сразу попадали к записи.

Для этого откройте Брендинг → Пользовательский домен, а в разделе Главная страница выберите Echoes (Audio Guestbook). Теперь любой, кто зайдёт на yourdomain.com, сразу попадёт в вашу аудиогостевую книгу.

Прослушивание сообщений

Вернувшись в менеджер Echoes, в разделе Голосовые сообщения вы увидите список всех полученных записей. Для каждой из них вы можете:

• Воспроизвести прямо в панели управления
• Скачать аудиофайл себе
• Удалить при необходимости

Чтобы сохранить всё сразу, используйте Скачать всё в заголовке раздела — будут упакованы все записи в один файл .zip с названием вашего мероприятия. Для крупных мероприятий с большим количеством записей список разбит на страницы — используйте стрелки внизу для навигации и кнопку Обновить, чтобы подтянуть последние сообщения.

Записи также появляются в альбоме, куда они сохраняются, поэтому отображаются в вашей галерее и в загрузках, как и любой другой контент. (Голосовые сообщения учитываются в общем лимите контента мероприятия так же, как и фотографии.)

Что видят гости

1. Они сканируют QR-код или открывают ссылку
2. Они слышат ваше Приветствие (если вы его записали)
3. При желании они вводят своё имя
4. Они нажимают, чтобы записать сообщение, затем отправляют его

Вот и всё — запись мгновенно сохраняется в вашем мероприятии. Всё происходит в браузере телефона, поэтому ничего устанавливать не нужно.

Если событие ещё не началось, приостановлено или завершено, гости увидят короткое сообщение об этом вместо кнопки записи, поэтому никто не запишет сообщение, которое нельзя сохранить.

Часто задаваемые вопросы

В: Нужно ли гостям скачивать приложение? О: Нет. Запись происходит прямо в мобильном браузере гостя. Достаточно отсканировать QR-код или открыть ссылку.

В: Куда попадают голосовые сообщения? О: Когда вы включаете Echoes, Fotify создаёт приватный альбом «Голосовые сообщения» и по умолчанию сохраняет записи туда, чтобы они не попадали в публичную ленту. При желании можно сменить альбом назначения в Settings. В любом случае они появляются в вашей галерее рядом с фото и видео.

В: Можно ли удалить альбом «Голосовые сообщения»? О: Нет — этим альбомом управляет Echoes, и он защищён от удаления, чтобы у функции всегда было место для хранения записей. При этом вы можете удалять отдельные голосовые сообщения.

В: Какой максимальной длины может быть сообщение? О: Вы выбираете лимит — 1, 2, 3 или 5 минут на запись.

В: Можно ли записать приветствие? О: Да. Вы можете записать (или перезаписать) приветствие длительностью до 60 секунд, которое воспроизводится перед тем, как гости начнут запись.

В: Почему гости видят «Гостевая книга откроется, когда начнётся событие»? О: Ваше событие ещё не запущено. Голосовые сообщения принимаются только пока событие активно — перейдите в раздел События и нажмите Начать событие. Гости, у которых страница уже открыта, увидят кнопку записи без перезагрузки.

В: Можно ли отключить Echoes после мероприятия? О: Да. Отключите Audio Guestbook в любой момент — гости больше не смогут записывать сообщения, а уже собранные записи останутся в вашем альбоме.

В: Работает ли Echoes с моим собственным доменом? О: Да. Он доступен по адресу yourdomain.com/echo, и вы можете сделать его главной страницей домена через Branding → Custom Domain.

В: Чем это отличается от вкладки «Голос» на странице загрузки? О: Вкладка «Голос» находится рядом с загрузчиком фото как один из нескольких типов контента. Echoes — это отдельная, специализированная аудиогостевая книга со своим QR-кодом и приветствием — идеально для точки «оставьте нам сообщение».

В: Можно ли скачать записи? О: Да. Скачайте отдельное сообщение из менеджера Echoes, скачайте всё сразу через Скачать всё (одним zip-файлом) или включите их в массовую загрузку мероприятия на планах, которые это поддерживают.