Как настроить Echoes — аудиогостевую книгу вашего мероприятия

Echoes — это аудиогостевая книга Fotify. Вместо (или вместе) с фотографиями ваши гости могут оставить искреннее голосовое сообщение с любого телефона: они сканируют QR-код, слышат ваше приветствие и одним нажатием начинают запись. Ничего не нужно скачивать и не требуется регистрация.

Каждая запись сохраняется прямо в выбранный вами альбом мероприятия, поэтому голосовые сообщения будут рядом с вашими фото и видео.

Echoes включён в план Premium Event. Подробнее см. на странице цен.

Echoes и вкладка «Голос» — в чём разница

В Fotify есть два способа собирать аудио, и они отлично дополняют друг друга:

Вкладка «Голос» на вашей обычной странице загрузки — один из нескольких типов контента (вместе с текстовыми сообщениями и рисунками), которые гости видят рядом с загрузчиком фото.
Echoes — отдельная, «без отвлекающих факторов» аудиогостевая книга со своим QR-кодом, своей ссылкой и приветственным сообщением, которое воспроизводится перед записью. Она создана для одной задачи: собирать красивые голосовые сообщения.

Используйте Echoes, когда вам нужна отдельная точка «оставьте нам сообщение»: табличка рядом со столом подарков, карточка на каждом месте или момент «нажми и запиши» во время банкета.

Идеально подходит для

Свадеб — устные поздравления и тёплые пожелания от каждого гостя
Юбилеев и годовщин — коллекция голосов, которую приятно переслушивать годами
Поминальных мероприятий и вечеров памяти — общие воспоминания словами каждого
Baby shower — советы и пожелания для будущего малыша
Корпоративных событий и прощаний — коллективные сообщения коллеге или итоги года

Шаг 1: Откройте Echoes

Перейдите в Dashboard и выберите своё мероприятие
В блоке Quick Actions нажмите карточку Echoes
Откроется менеджер Echoes для вашего мероприятия

Если на карточке Echoes отображается значок Premium, значит ваше мероприятие пока не на плане Premium Event — перейдите на страницу цен, чтобы повысить план.

Шаг 2: Включите аудиогостевую книгу

В верхней части менеджера Echoes включите переключатель Audio Guestbook. Именно это позволяет гостям записывать сообщения после того, как вы поделитесь ссылкой. Вы можете отключить его в любой момент — даже во время мероприятия.

Шаг 3: Выберите, куда сохранять записи

При первом включении Echoes Fotify автоматически создаёт отдельный приватный альбом «Voice Messages» и по умолчанию сохраняет записи туда. Хранение в приватном альбоме означает, что голосовые сообщения не попадают в вашу публичную фотоленту и карусель на странице мероприятия — они только для вас.

Вы увидите это в Settings → Save recordings to, отмеченное значком Private. Этим альбомом управляет Echoes, и его нельзя удалить — так у функции всегда будет место для хранения.

Если вы хотите собирать записи в другом месте, вы всё равно можете изменить папку назначения:

Main album — записи будут добавляться в основную галерею мероприятия (публично видимую)
Another named album — выберите любой созданный вами альбом

Записи появляются в выбранном альбоме рядом с фото и видео, и вы можете перемещать их позже так же, как любые другие элементы. Чтобы сначала создать именованный альбом, см. Организация фотографий по альбомам.

Шаг 4: Запишите приветствие (необязательно)

Это «фирменная» деталь аудиогостевой книги — короткое сообщение, которое гости слышат перед тем, как записать своё.

В разделе Welcome greeting нажмите Record greeting
Разрешите доступ к микрофону, когда об этом попросит браузер
Запишите сообщение (до 60 секунд) — например: "Привет! Это София и Карлос. Нам будет очень приятно услышать вас — оставьте сообщение после сигнала!"
Прослушайте, затем сохраните. В любой момент можно Re-record или Remove.

Вы также можете добавить written greeting и guest prompt (например, "Оставьте сообщение для Софии и Карлоса") в настройках — их гости увидят на экране.

Шаг 5: Установите длительность записи

В разделе Maximum recording length выберите, какой длины может быть сообщение каждого гостя — 1, 2, 3 или 5 минут. Более короткий лимит делает сообщения лаконичными; более длинный лучше подходит для историй и тостов.

Шаг 6: Поделитесь QR-кодом или ссылкой

В разделе Share with guests вы найдёте QR-код и ссылку на вашу аудиогостевую книгу. Гости, открывшие её, попадут на чистый экран записи — без приложения и без аккаунта.

Скачайте QR-код как изображение кнопкой Download QR — добавьте его в печатные таблички, карточки на столы или приглашение
Скопируйте ссылку, чтобы отправить в SMS, по электронной почте или в чат мероприятия
Разместите код/ссылку на отдельной «станции голосовых сообщений»

Убедитесь, что переключатель Audio Guestbook включён — иначе страница сообщит гостям, что сейчас сообщения не принимаются.

Использование Echoes на собственном домене

Если вы подключили к мероприятию собственный домен, Echoes автоматически работает и на нём. Ваша гостевая книга будет доступна по адресу yourdomain.com/echo, и вы даже можете сделать Echoes главной страницей домена, чтобы посетители сразу попадали к записи.

Для этого откройте Branding → Custom Domain, а в разделе Homepage выберите Echoes (Audio Guestbook). Теперь любой, кто зайдёт на yourdomain.com, сразу попадёт в вашу аудиогостевую книгу.

Прослушивание сообщений

Вернувшись в менеджер Echoes, в разделе Voice messages вы увидите список всех полученных записей. Для каждой из них вы можете:

Воспроизвести прямо в панели управления
Скачать аудиофайл себе
Удалить при необходимости

Чтобы сохранить всё сразу, используйте Download all в заголовке раздела — будут упакованы все записи в один файл .zip с названием вашего мероприятия. Для крупных мероприятий с большим количеством записей список разбит на страницы — используйте стрелки внизу для навигации и кнопку Refresh, чтобы подтянуть последние сообщения.

Записи также появляются в альбоме, куда они сохраняются, поэтому отображаются в вашей галерее и в загрузках, как и любой другой контент. (Голосовые сообщения учитываются в общем лимите контента мероприятия так же, как и фотографии.)

Что видят гости

Они сканируют QR-код или открывают ссылку
Они слышат ваше welcome greeting (если вы его записали)
При желании они вводят своё имя
Они нажимают, чтобы записать сообщение, затем отправляют его

Вот и всё — запись мгновенно сохраняется в вашем мероприятии. Всё происходит в браузере телефона, поэтому ничего устанавливать не нужно.

Часто задаваемые вопросы

В: Нужно ли гостям скачивать приложение? О: Нет. Запись происходит прямо в мобильном браузере гостя. Достаточно отсканировать QR-код или открыть ссылку.

В: Куда попадают голосовые сообщения? О: Когда вы включаете Echoes, Fotify создаёт приватный альбом «Voice Messages» и по умолчанию сохраняет записи туда, чтобы они не попадали в публичную ленту. При желании можно сменить альбом назначения в Settings. В любом случае они появляются в вашей галерее рядом с фото и видео.

В: Можно ли удалить альбом Voice Messages? О: Нет — этим альбомом управляет Echoes, и он защищён от удаления, чтобы у функции всегда было место для хранения записей. При этом вы можете удалять отдельные голосовые сообщения.

В: Какой максимальной длины может быть сообщение? О: Вы выбираете лимит — 1, 2, 3 или 5 минут на запись.

В: Можно ли записать приветствие? О: Да. Вы можете записать (или перезаписать) приветствие длительностью до 60 секунд, которое воспроизводится перед тем, как гости начнут запись.

В: Можно ли отключить Echoes после мероприятия? О: Да. Отключите Audio Guestbook в любой момент — гости больше не смогут записывать сообщения, а уже собранные записи останутся в вашем альбоме.

В: Работает ли Echoes с моим собственным доменом? О: Да. Он доступен по адресу yourdomain.com/echo, и вы можете сделать его главной страницей домена через Branding → Custom Domain.

В: Чем это отличается от вкладки «Голос» на странице загрузки? О: Вкладка «Голос» находится рядом с загрузчиком фото как один из нескольких типов контента. Echoes — это отдельная, специализированная аудиогостевая книга со своим QR-кодом и приветствием — идеально для точки «оставьте нам сообщение».

В: Можно ли скачать записи? О: Да. Скачайте отдельное сообщение из менеджера Echoes, скачайте всё сразу через Download all (одним zip-файлом) или включите их в массовую загрузку мероприятия на планах, которые это поддерживают.