اشتراكات الفريق: شارك خطتك مع فريقك

تتيح لك فرق Fotify مشاركة اشتراك فعاليات واحد مع عدة أعضاء في الفريق. بدلًا من أن يحتاج كل شخص إلى اشتراك خاص به، يمكن لفريقك بأكمله إنشاء الفعاليات وإدارتها ضمن خطة مشتركة واحدة. وهذا مثالي للوكالات وقاعات المناسبات واستوديوهات التصوير وشركات تخطيط الفعاليات.

قد تختلف الأسعار حسب بلدك وعملتك. اطّلع على أحدث الأسعار في صفحة الأسعار.

لماذا تستخدم الفرق؟

توفّر الفرق عدة مزايا للمؤسسات:

• اشتراك مشترك: اشتراك واحد يغطي فريقك بالكامل
• فوترة مركزية: فاتورة واحدة لمؤسستك
• وصول مرن: يمكن لأعضاء الفريق إنشاء الفعاليات باستقلالية
• فعاليات دائمة: تبقى الفعاليات متاحة حتى لو غادر أعضاء الفريق
• أذونات حسب الدور: تحكّم بمن يمكنه فعل ماذا عبر أدوار المالك والمسؤول والمحرر والمشاهد

البدء مع الفرق

عندما يكون لديك اشتراك نشط، يُنشأ لك فريق شخصي تلقائيًا عند زيارة صفحة الفريق في لوحة التحكم. تتم مشاركة اشتراكك تلقائيًا مع فريقك، وتصبح أنت المالك.

للبدء:

1. انتقل إلى لوحة تحكم Fotify
2. انتقل إلى الفريق في الشريط الجانبي
3. سيُنشأ فريقك تلقائيًا
4. خصّص اسم فريقك وشعاره من الإعدادات

ملاحظة: الفرق متاحة للمستخدمين الذين لديهم اشتراكات نشطة. ويمكنك أن تكون عضوًا في فريق واحد فقط في الوقت نفسه.

دعوة أعضاء الفريق

بعد إنشاء فريقك، يمكنك دعوة آخرين للانضمام:

1. انتقل إلى الفريق > أعضاء الفريق
2. انقر على دعوة عضو
3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص
4. اختر دوره (مسؤول أو محرر أو مشاهد)
5. انقر على إرسال الدعوة

سيتلقى الشخص المدعو رسالة بريد إلكتروني تتضمن تعليمات الانضمام إلى فريقك.

دعوة مستخدمين جدد

إذا لم يكن لدى الشخص حساب Fotify بعد، فستتضمن رسالة الدعوة رابط تسجيل يفتح نموذج إنشاء حساب في Fotify وقد أُدخل فيه مسبقًا عنوان البريد الإلكتروني الذي وُجّهت إليه الدعوة. ترتبط الدعوة بهذا العنوان، لذا يجب عليه إنشاء حسابه باستخدامه (عبر رابط سحري، أو عبر Google أو Microsoft إذا كان البريد الإلكتروني نفسه). وبعد تسجيل دخوله، ستكون الدعوة بانتظاره في الصفحة الرئيسية للوحة التحكم، حيث ينقر على قبول للانضمام إلى فريقك.

حالة الدعوة

تظهر الدعوات المعلّقة في قائمة أعضاء الفريق إلى أن تُقبل. ويمكنك إلغاء الدعوات المعلّقة عند الحاجة.

أدوار الفريق والأذونات

للفرق أربعة أدوار. ينطبق الدور على كل فعالية يديرها الفريق.

المالك

• تحكّم كامل في الفريق وفي كل فعالية من فعالياته
• يمكنه تغيير أدوار الأعضاء
• يمكنه تحديث إعدادات الفريق وحذف الفريق
• مالك واحد فقط لكل فريق (صاحب الاشتراك)

مسؤول

• كل شيء في كل فعالية من فعاليات الفريق، بما في ذلك حذف الفعاليات ودعوة المتعاونين إلى فعالية
• يمكنه دعوة أعضاء جدد وإزالة المحررين والمشاهدين
• يمكنه تحديث إعدادات الفريق
• لا يمكنه تغيير الأدوار أو حذف الفريق

محرر

• يمكنه إنشاء الفعاليات وإدارتها: الإعدادات والدعوة والصور والضيوف والجلوس والرسائل
• لا يمكنه حذف الفعاليات أو دعوة المتعاونين إلى فعالية
• لا يمكنه دعوة الأعضاء أو إزالتهم، ولا تحديث إعدادات الفريق

مشاهد

• يمكنه فتح كل فعالية من فعاليات الفريق والاطلاع على صورها وقائمة ضيوفها والجلوس والرسائل، وعلى دعوتها كما يراها الضيوف
• يمكنه تنزيل الصور وتصدير قائمة الضيوف
• لا يمكنه إنشاء الفعاليات ولا تغيير أي شيء

الإجراء	المالك	مسؤول	محرر	مشاهد
عرض فعاليات الفريق وصورها وضيوفها، والتنزيل والتصدير	نعم	نعم	نعم	نعم
إنشاء الفعاليات وتغييرها	نعم	نعم	نعم	لا
الإشراف على الصور، وتعديل الضيوف، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية (SMS)	نعم	نعم	نعم	لا
حذف الفعاليات	نعم	نعم	لا	لا
دعوة متعاونين إلى فعالية	نعم	نعم	لا	لا
دعوة الأعضاء	نعم	نعم	لا	لا
إزالة الأعضاء	أي شخص	المحررون والمشاهدون	لا	لا
تحديث إعدادات الفريق	نعم	نعم	لا	لا
تغيير أدوار الأعضاء	نعم	لا	لا	لا
حذف الفريق	نعم	لا	لا	لا

كيف تعمل اشتراكات الفريق

عندما يكون لديك اشتراك فعاليات نشط وتنشئ فريقًا أو تنضم إلى فريق، يصبح اشتراكك متاحًا لجميع أعضاء الفريق.

مشاركة الاشتراك تلقائيًا

إذا كان لديك اشتراك نشط عند إنشاء فريق، تربط Fotify اشتراكك بالفريق تلقائيًا. وبعد ذلك يمكن لجميع أعضاء الفريق إنشاء فعاليات باستخدام اشتراك الفريق.

حدود الفعاليات النشطة

ينطبق حد الفعاليات النشطة في اشتراكك على الفريق بأكمله:

• Event Starter (3 فعاليات نشطة): يمكن أن يضم الفريق 3 فعاليات مباشرة (Live) أو متوقفة مؤقتًا (Paused) في المجموع
• Event Professional (6 فعاليات نشطة): يمكن أن يضم الفريق 6 فعاليات مباشرة (Live) أو متوقفة مؤقتًا (Paused) في المجموع

يُشارَك هذا الحد بين جميع أعضاء الفريق. على سبيل المثال، إذا كان لدى أحد الأعضاء فعاليتان نشطتان ولدى عضو آخر فعالية واحدة، يكون الفريق قد استخدم 3 من فتحاته النشطة.

ملكية الفعالية

عندما ينشئ أحد أعضاء الفريق فعالية باستخدام اشتراك الفريق:

• تعود الفعالية إلى الفريق وليس إلى الفرد
• تبقى الفعالية متاحة حتى لو غادر منشئها الفريق
• يمكن لكل عضو في الفريق فتح فعاليات الفريق، ويحدد دوره ما يمكنه تغييره
• يُدرج المالك صاحب الاشتراك كمنظّم للفعالية لأغراض الفوترة

إدارة فريقك

عرض أعضاء الفريق

انتقل إلى الفريق > أعضاء الفريق لعرض جميع الأعضاء الحاليين والدعوات المعلّقة. سترى لكل شخص:

• الاسم والبريد الإلكتروني
• الدور (المالك أو المسؤول أو المحرر أو المشاهد)
• تاريخ الانضمام
• حالة الدعوة (للدعوات المعلّقة)

تغيير الأدوار

بصفتك المالك، يمكنك تغيير أدوار الأعضاء:

1. انتقل إلى الفريق > أعضاء الفريق
2. اعثر على العضو
3. انقر على قائمة الدور المنسدلة
4. اختر الدور الجديد

ملاحظة: لا يمكنك تعيين أحد في دور المالك. المالك هو دائمًا صاحب الاشتراك.

إزالة الأعضاء

يمكن للمالكين إزالة أي شخص. ويمكن للمسؤولين إزالة المحررين والمشاهدين.

1. انتقل إلى الفريق > أعضاء الفريق
2. اعثر على العضو الذي تريد إزالته
3. انقر على إزالة
4. أكّد الإزالة

يفقد الأعضاء الذين أُزيلوا إمكانية الوصول إلى فعاليات الفريق، ولا يمكنهم بعد ذلك استخدام اشتراك الفريق.

مغادرة فريق

يمكن لأي عضو مغادرة الفريق:

1. انتقل إلى الفريق > الإعدادات
2. انقر على مغادرة الفريق
3. أكّد

ملاحظة: لا يمكن للمالكين المغادرة إلا إذا كانوا العضو الوحيد.

إلغاء الاشتراك والفرق

عند إلغاء اشتراك الفريق:

1. فترة سماح مدتها 7 أيام: تستمر جميع فعاليات الفريق في العمل بشكل طبيعي
2. إمكانية إعادة التفعيل: يمكن لأي مسؤول أو مالك إعادة الاشتراك خلال فترة السماح
3. بعد فترة السماح: تنتهي فعاليات اشتراك الفريق تلقائيًا
4. الصور محفوظة: تظل جميع الصور متاحة وفقًا لمدة الوصول إلى المعرض

تحمي فترة السماح فريقك بأكمله من أي انقطاع في حال وجود مشكلة في الفوترة أو إلغاء مؤقت.

الأسئلة الشائعة

س: هل يمكنني الانضمام إلى أكثر من فريق؟ ج: لا، يمكنك أن تكون عضوًا نشطًا في فريق واحد فقط في الوقت نفسه. يجب أن تغادر فريقك الحالي قبل الانضمام إلى فريق آخر.

س: ماذا يحدث لفعالياتي إذا غادرت فريقًا؟ ج: تبقى فعاليات الفريق مع الفريق. وإذا أنشأت فعاليات باستخدام اشتراك الفريق، فستظل متاحة لأعضاء الفريق الآخرين.

س: هل يمكن لأعضاء الفريق رؤية فعاليات بعضهم البعض؟ ج: نعم، يرى كل عضو في الفريق جميع فعاليات الفريق من لوحة التحكم الخاصة به. ويحدد دوره ما يمكنه فعله بها: يمكن للمشاهدين الاطلاع على كل شيء وتنزيله، لكن لا يمكنهم تغيير أي شيء.

س: ماذا لو كان لدي اشتراك شخصي وانضممت إلى فريق؟ ج: إذا كان لديك اشتراك شخصي نشط وانضممت إلى فريق مستخدم آخر، فسيبقى اشتراكك شخصيًا. لا يُشارَك مع الفريق سوى اشتراك مالك الفريق.

س: كيف أعرف عدد الفعاليات النشطة التي يستخدمها فريقي؟ ج: انتقل إلى الفريق > الاشتراك للاطّلاع على عدد الفعاليات النشطة الحالي والحد الأقصى.

س: هل يمكنني إضافة متعاونين إلى فعاليات الفريق؟ ج: نعم، يمكن أن يكون لفعاليات الفريق متعاونون تمامًا مثل الفعاليات الشخصية. والمتعاونون منفصلون عن عضوية الفريق.

س: ماذا يحدث إذا فشلت عملية دفع المالك؟ ج: يدخل الفريق في فترة السماح البالغة 7 أيام. ويمكن لأي مسؤول أو مالك في الفريق تحديث بيانات الدفع لمواصلة الاشتراك.

س: هل يمكنني ترقية اشتراك الفريق؟ ج: نعم، يمكن للمالك أو المسؤول الترقية من Event Starter إلى Event Professional في أي وقت.

س: هل هناك حد لعدد أعضاء الفريق؟ ج: لا، يمكن أن يضم الفريق عددًا غير محدود من الأعضاء. ينطبق حد الاشتراك على الفعاليات النشطة فقط.

س: كيف أحذف فريقًا؟ ج: يمكن للمالك فقط حذف الفريق. انتقل إلى الفريق > الإعدادات > حذف الفريق. ستُزال جميع بيانات الفريق نهائيًا.