So aktivieren Sie Video-Uploads

Gäste können neben Fotos auch kurze Videos hochladen, um die schönsten Momente Ihrer Veranstaltung festzuhalten. Video-Uploads sind ab dem Premium Event-Tarif verfügbar.

Verfügbarkeit von Video-Uploads

Video-Uploads sind ab dem Tarif Premium Event automatisch aktiviert (einschließlich jedes Abonnement-Events). Es gibt keine Einstellung zum Ein- oder Ausschalten – wenn Ihr Eventtyp Videos unterstützt, können Gäste sie hochladen.

So prüfen Sie, ob Ihr Event Videos unterstützt:

1. Gehen Sie zu Ihrem Event-Dashboard
2. Sehen Sie sich Ihren Eventtyp an (wird in den Eventdetails angezeigt)
3. Die Tarife Premium und Professional beinhalten Video-Unterstützung

Video-Limits

• Maximale Länge: 30 Sekunden
• Maximale Dateigröße: 80 MB
• Unterstützte Formate: MP4, MOV und die gängigsten Videoformate

Ab dem Premium Event-Tarif können Gäste außerdem lange Videos (Filme) von bis zu 5 Minuten teilen: 100 pro Event bei Premium, unbegrenzt bei Professional. Diese werden beim Upload automatisch erkannt und in Ihr Album eingemischt, zusammen mit den Fotos. Andernfalls können Videos, die länger als 30 Sekunden sind oder größer als 80 MB, nicht hochgeladen werden.

So laden Gäste Videos hoch

Der Upload-Prozess ist derselbe wie bei Fotos:

1. Gast scannt Ihren QR-Code oder öffnet den Upload-Link
2. Tippt auf "Aus Galerie"
3. Wählt Videos aus der Kamerarolle aus
4. Tippt auf "Hochladen"

Videos erscheinen in Ihrer Galerie zusammen mit Fotos und können im Live-Karussell angezeigt werden. Beachten Sie, dass lange Videos (Filme) die Ausnahme sind: Sie erscheinen im Album zusammen mit Ihren Fotos – nie im Karussell.

Häufig gestellte Fragen

F: Können Gäste Videos zu meinem Event hochladen? A: Ja, ab dem Premium Event-Tarif. Video-Uploads sind automatisch enthalten.

F: Wie lang darf ein Video maximal sein? A: Normale Videos können bis zu 30 Sekunden lang und bis zu 80 MB groß sein. Events mit Premium und Professional akzeptieren außerdem lange Videos von bis zu 5 Minuten (100 bzw. unbegrenzt pro Event), die in Ihrem Album zusammen mit den Fotos erscheinen.

F: Werden Videos im Live-Karussell angezeigt? A: Kurze Videos ja: Aktivieren Sie in Ihren Karussell-Einstellungen „Videos anzeigen“, um sie in die Rotation aufzunehmen. Lange Videos (Filme) werden nie im Karussell gezeigt; sie befinden sich direkt im Album, zusammen mit den Fotos.

F: Kann ich Videos wie Fotos herunterladen? A: Ja, Videos sind enthalten, wenn Sie alle Medien Ihres Events herunterladen.

F: Werden Videos wie Fotos moderiert? A: Videos unterstützen die manuelle Freigabe – falls aktiviert, prüfen Sie Videos, bevor sie erscheinen. Bitte beachten Sie, dass die KI-Moderation derzeit nur mit Fotos funktioniert, nicht mit Videos.

F: Warum können meine Gäste keine Videos hochladen? A: Video-Uploads erfordern mindestens den Premium Event-Tarif. Die Tarife Free und Photo Gallery unterstützen nur Foto-Uploads.