So aktivieren Sie Video-Uploads

Gäste können neben Fotos auch kurze Videos hochladen, um die schönsten Momente Ihrer Veranstaltung festzuhalten. Video-Uploads sind ab dem Premium Event-Tarif verfügbar.

Verfügbarkeit von Video-Uploads

Video-Uploads sind ab dem Tarif Premium Event automatisch aktiviert (einschließlich jedes Abonnement-Events). Es gibt keine Einstellung zum Ein- oder Ausschalten – wenn Ihr Eventtyp Videos unterstützt, können Gäste sie hochladen.

So prüfen Sie, ob Ihr Event Videos unterstützt:

1. Gehen Sie zu Ihrem Event-Dashboard
2. Sehen Sie sich Ihren Eventtyp an (wird in den Eventdetails angezeigt)
3. Die Tarife Premium und Professional beinhalten Video-Unterstützung

Video-Limits

• Maximale Länge: 30 Sekunden
• Maximale Dateigröße: 80 MB
• Unterstützte Formate: MP4, MOV und die gängigsten Videoformate

Ab dem Premium Event-Tarif können Gäste außerdem lange Videos (Filme) von bis zu 5 Minuten teilen: 100 pro Event bei Premium, unbegrenzt bei Professional. Diese werden beim Upload automatisch erkannt und zusammen mit den Fotos in Ihr Album eingemischt. Ansonsten gilt: Videos, die länger als 30 Sekunden oder größer als 80 MB sind, lassen sich nicht hochladen.

So laden Gäste Videos hoch

Der Upload-Prozess ist derselbe wie bei Fotos:

1. Gast scannt Ihren QR-Code oder öffnet den Upload-Link
2. Tippt auf "Aus Galerie"
3. Wählt Videos aus der Kamerarolle aus
4. Tippt auf "Hochladen"

Videos erscheinen in Ihrer Galerie zusammen mit Fotos und können im Live-Karussell angezeigt werden. Beachten Sie, dass lange Videos (Filme) die Ausnahme sind: Sie erscheinen im Album zusammen mit Ihren Fotos – nie im Karussell.

Häufig gestellte Fragen

F: Können Gäste Videos zu meinem Event hochladen? A: Ja, ab dem Premium Event-Tarif. Video-Uploads sind automatisch enthalten.

F: Wie lang darf ein Video maximal sein? A: Normale Videos können bis zu 30 Sekunden lang und bis zu 80 MB groß sein. Events mit Premium und Professional akzeptieren außerdem lange Videos von bis zu 5 Minuten (100 pro Event bei Premium, unbegrenzt bei Professional), die zusammen mit den Fotos in Ihrem Album erscheinen.

F: Werden Videos im Live-Karussell angezeigt? A: Kurze Videos ja: Aktivieren Sie in Ihren Karussell-Einstellungen „Videos anzeigen“, um sie in die Rotation aufzunehmen. Lange Videos (Filme) werden nie im Karussell gezeigt; sie befinden sich direkt im Album, zusammen mit den Fotos.

F: Kann ich Videos wie Fotos herunterladen? A: Ja, Videos sind enthalten, wenn Sie alle Medien Ihres Events herunterladen.

F: Werden Videos wie Fotos moderiert? A: Videos unterstützen die manuelle Freigabe – falls aktiviert, prüfen Sie Videos, bevor sie erscheinen. Bitte beachten Sie, dass die KI-Moderation derzeit nur mit Fotos funktioniert, nicht mit Videos.

F: Warum können meine Gäste keine Videos hochladen? A: Video-Uploads erfordern mindestens den Premium Event-Tarif. Die Tarife Free und Photo Gallery unterstützen nur Foto-Uploads.