So laden Sie alle Eventfotos herunter

Sie können jederzeit innerhalb Ihres Galerie-Zugriffsfensters alle Fotos und Videos Ihres Events als eine einzige ZIP-Datei herunterladen – Sie müssen nicht warten, bis das Event vorbei ist. Viele Organisator:innen sichern sich schon während des Events Schnappschüsse für den Fotografen oder das Social-Media-Team und laden am Ende noch einmal alles komplett herunter, sobald alles abgeschlossen ist.

Voraussetzungen

Bevor Sie einen Sammeldownload starten können:

• Sie benötigen einen beliebigen kostenpflichtigen Plan – der Sammeldownload ist in jeder kostenpflichtigen Stufe enthalten; nur kostenlose Events sind ausgeschlossen
• Ihr Galerie-Zugriffsfenster muss noch aktiv sein (jede Stufe hat ihr eigenes Fenster – Photo Gallery: 90 Tage, Premium und Professional Event: 365 Tage)
• Das Event enthält freigegebene Fotos zum Herunterladen (ein leeres Event ergibt eine leere ZIP-Datei)

Die Preise können je nach Land und Währung variieren. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite.

So funktioniert der Download

1. Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu Fotos
2. Klicken Sie im Bereich „Aktionen“ auf "Alle herunterladen" – jederzeit während Ihres Events verfügbar, nicht nur nach dem Ende
3. Warten Sie, bis das Download-Paket vorbereitet ist
4. Ihr Browser lädt eine ZIP-Datei mit allen Fotos und Videos herunter

Der Download enthält alle freigegebenen Fotos und Videos Ihres Events zum Zeitpunkt des Klicks. Wenn danach neue Fotos hinzukommen, klicken Sie einfach erneut auf „Alle herunterladen“, um eine aktuelle ZIP-Datei zu erhalten.

Die ZIP-Datei per E-Mail erhalten (am besten für große Galerien)

Der Download im Browser erfordert, dass Ihr Tab geöffnet bleibt, bis er abgeschlossen ist. Bei großen Galerien – Tausenden von Fotos oder einer instabilen Verbindung – nutzen Sie stattdessen die E-Mail-Option:

1. Klicken Sie auf der Karte „Alle herunterladen“ auf „Lieber per E-Mail? Hol dir einen Download-Link“
2. Unsere Server erstellen das komplette Galerie-Paket im Hintergrund – Sie können den Tab schließen
3. Sobald es fertig ist (meist innerhalb weniger Minuten), senden wir einen Download-Link an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos

Einige Dinge, die Sie wissen sollten:

• Der Link bleibt 7 Tage gültig; danach wird die ZIP-Datei automatisch gelöscht – speichern Sie Ihre Fotos also, bevor der Link abläuft
• Sie können einen E-Mail-Export pro Event alle 24 Stunden anfordern – klicken Sie innerhalb dieses Zeitfensters erneut, wird Ihnen der bereits laufende Export angezeigt
• Der Link wird immer an die E-Mail-Adresse Ihres eigenen Kontos gesendet und kann nicht an eine andere Adresse umgeleitet werden

Was enthalten ist

Der Massen-Download umfasst:

• Alle freigegebenen Fotos in der Qualität, in der sie hochgeladen wurden
• Alle freigegebenen Videos (ab dem Premium-Plan)
• Alle freigegebenen langen Videos (Filme) als standardmäßige MP4-Dateien, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist
• Originaldateinamen bleiben erhalten

Fotos, die noch zur Überprüfung ausstehen, sind nicht im Download enthalten.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie lade ich alle meine Fotos und Videos auf einmal herunter? A: Gehen Sie zu „Fotos“ und klicken Sie im Bereich „Aktionen“ auf „Alles herunterladen“. Ihre Dateien werden zu einer ZIP-Datei gepackt. Das können Sie jederzeit tun – während des Events, zwischen den Event-Tagen oder wenn alles vorbei ist.

F: Muss ich warten, bis mein Event endet, um herunterladen zu können? A: Nein. In jedem kostenpflichtigen Plan können Sie „Alles herunterladen“ nutzen, während das Event live ist oder pausiert – praktisch, um während des Abends Stapel mit dem Fotografen oder dem Social-Team zu teilen. Die ZIP enthält immer genau das, was in dem Moment freigegeben ist, in dem Sie klicken.

F: Warum ist der Download-Button deaktiviert? A: Er kann aus zwei Gründen deaktiviert sein: (1) Sie sind im Gratis-Plan – der Massen-Download ist nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Upgraden Sie Ihr Event, um ihn freizuschalten. Oder (2) Ihr Galerie-Zugriffszeitraum ist abgelaufen – jede Stufe hat ihr eigenes Zeitfenster (Photo Gallery: 90 Tage, Premium und Professional Event: 365 Tage nach Event-Ende). Ist dieses vorbei, ist der Download nicht mehr verfügbar.

F: Gibt es ein Limit dafür, wie viele Fotos ich herunterladen kann? A: Nein, Sie können alle Fotos Ihres Events herunterladen – unabhängig davon, wie viele hochgeladen wurden.

F: Mein Download schlägt immer wieder fehl oder ich kann meinen Browser-Tab nicht offen lassen – was soll ich tun? A: Nutzen Sie die E-Mail-Option: Klicken Sie auf der Karte „Alle herunterladen“ auf „Lieber per E-Mail? Hol dir einen Download-Link“. Die ZIP-Datei wird auf unseren Servern vorbereitet und der Link landet in Ihrem Posteingang – so hängt nichts von Ihrem Tab oder Ihrer Verbindung ab. Der Link ist 7 Tage gültig.

F: In welchem Format werden die heruntergeladenen Fotos bereitgestellt? A: Fotos werden in ihrem Originalformat heruntergeladen (meist JPG oder PNG). Videos werden im MP4-Format heruntergeladen.

F: Kann ich stattdessen einzelne Fotos herunterladen? A: Ja, Sie können auf jedes Foto in Ihrem Album klicken, um es anzusehen und einzeln herunterzuladen.

F: Kann ich nur ein paar bestimmte Fotos herunterladen? A: Ja. Aktivieren Sie in Ihrem Album das Tool Auswählen, markieren Sie die gewünschten Fotos (Shift-Klick für einen Bereich) und klicken Sie in der Aktionsleiste auf Download, um eine ZIP-Datei nur mit dieser Auswahl zu erhalten. Siehe Stapelverwaltung von Fotos. Der Batch-Download erfordert ebenfalls einen kostenpflichtigen Plan.

F: Wie lange habe ich Zeit, um meine Fotos herunterzuladen? A: Sie können Fotos während Ihres Galerie-Zugriffszeitraums herunterladen. Prüfen Sie auf Ihrer Fotos-Seite die verbleibenden Tage.

F: Können Gäste Fotos ebenfalls herunterladen? A: Wenn Sie Downloads in Ihren Album-Einstellungen aktivieren, können Gäste, die das öffentliche Album ansehen, einzelne Fotos herunterladen.